Карта Payoneer в Украине, России и Беларуси

Количество клиентов американской компании Payoneer уже перевалило за три миллиона и большая их часть проживает в развивающихся странах в т.ч. России, Украине, Казахстане. Им Payoneer позволяет практически в режиме реального времени получать платежи от американских и европейских компаний на платежные карты Payoneer MasterCard. Конечно же как у активных, так и потенциальных пользователей Payoneer в этих странах периодически возникают вопросы, ответы на которые, порой в силу специфики не может дать даже русскоязычная служба поддержки компании. Зато самые тонкие нюансы хорошо известны опытным пользователям. Всю информацию мы попытались собрать в данной статье и оформить в виде ответов на "Часто задаваемые вопросы".

Карта Payoneer в Украине, России и Беларуси

Payoneer в России, Украине и Беларуси - перевод и вывод средств с платежной карты пайонир mastercard | www.vxzone.comPayoneer в России, Украине и Беларуси - перевод и вывод средств с платежной карты пайонир mastercard | www.vxzone.com

Количество клиентов американской компании Payoneer уже перевалило за три миллиона и большая их часть проживает в развивающихся странах в т.ч. России, Украине, Казахстане. Им Payoneer позволяет практически в режиме реального времени получать платежи от американских и европейских компаний на платежные карты Payoneer MasterCard. Конечно же как у активных, так и потенциальных пользователей Payoneer в этих странах периодически возникают вопросы, ответы на которые, порой в силу специфики не может дать даже русскоязычная служба поддержки компании. Зато самые тонкие нюансы хорошо известны опытным пользователям. Всю информацию мы попытались собрать в данной статье и оформить в виде ответов на "Часто задаваемые вопросы".


         Что такое Payoneer?
         Регистрация и получение карты MasterCard
         Получение средств, US / EU Payment Service
         Вывод средств, оплата товаров и выдача наличных
         Тарифы Payoneer
         Payoneer и Paypal
         Полезная информация
         Программа "Приведи Друга"

 

Что такое Payoneer?

Зачем мне нужен Payoneer?

Это сервис для удобного и быстрого получения платежей прежде всего от сотен американских и европейских компаний. Фриланс (все популярные биржи и фотобанки), электронная коммерция, партнерский маркетинг (Amazon) и даже аренда отпускной недвижимости (Airbnb). Полученные средства доступны на карте сразу же.

Что такое Payoneer?

Это американская финансовая компания. Количество клиентов Payoneer INC уже более 3-х миллионов человек. На сегодняшний день компания работает с жителями более чем 200-т стран, поддерживая 150 национальных валют.

Какие услуги предоставляет Payoneer?

1. US / EU Payment Service – получение платежей в долларах и евро с моментальным зачислением на выданные дебетовые карты Mastercard.

2. Вывод полученных средств на счет в местном банке.

3. Переводы между держателями аккаунтов Payoneer. Вы можете быстро и бесплатно отправить платеж любому зарегистрированному в системе пользователю.

4. Комплексное платежное решение – вы можете производить выплаты своим сотрудникам по всему миру используя Payoneer.

У меня уже есть банковская карта, зачем мне Payoneer?

На карту российского, украинского банка вам компания из США или ЕС средства скорее всего не отправит. Вы даже не сможете предоставить данные для перевода в привычном для них виде (Routing, BIC, IBAN и т.д.).

При поездках заграницу я могу пользоваться картой?

Да, это удобный инструмент для путешествий и получения средств в любой точке планеты. Фрилансеры, которые нарекают на творческий характер профессии и часто путешествуют, живя в поисках вдохновения то в одной стране, то в другой очень ценят Payoneer за то что не надо каждый раз идти в банк, заниматься какими-то лишними бумажными делами. Также карты Payoneer - лучшие друзья фотографов, которые путешествуют по миру и продают свои работы на фотостоках.

Как рассматривается пользование услугами Payoneer с точки зрения закона?

Все совершенно законно. Payoneer – это известная американская компания, с миллионами клиентов по всему миру. Законодательство США в сфере финансов очень строгое, никаких вопросов тут быть не может. Даже в тех странах, где гражданам запрещено открывать счета зарубежом (как например Украина), волноваться нечего т.к. Payoneer позиционирует себя не как банк, а как финансовый сервис.

Payoneer передает данные в налоговую службу?

Как американская компания Payoneer никуда не передает сведения о клиентах из других стран. Ваши местные налоговые органы могут получить информацию только в одном случае – если вы сами сообщите о полученных суммах на счет в иностранном банке.

Я начинающий фрилансер, мне нужна карта Payoneer?

Спросите у трёх миллионов тех, кто ей уже пользуется. Конечно нужна, когда наступит момент для получения оплаты - инструмент должен быть под рукой. А завести карту - это не три дня. Пока ее изготовят, пока отправят, пока вы её получите может пройти месяц. А если понадобится карта в евро, то и два. Поэтому она лишней не будет. Да и работать приятнее, когда заработанное в любой момент можно получить.

Неужели получение средств от зарубежных компаний – это такая головная боль?

Ну если вы не сталкивались с именными коммерческими чеками, которые часто теряются в почте, а процедура их инкассо (обналичивания) занимает минимум месяц... Если вам не приходилось платить 20-30 долларов за повторную отправку потерянного чека, если вы не проводили в банке по 2 часа простаивая в очереди. Если банк не отклонял дорогостоящий перевод Wire Transfer на ваш банковский счёт, требуя договор подряда. Если из налоговой вы не получали любезных приглашений - то наверное получение честно заработанного из-за рубежа проблема и небольшая. Payoneer вам даст свободу от в его этого и позволит заниматься делом, а не переводить время впустую

Регистрация и получение карты Mastercard

Что надо для того что бы зарегистрироваться клиентом компании?

Регистрация в сервисе бесплатна, платежная карта не нужна, вам должно быть 18 лет. Подробная инструкция по регистрации доступна в нашей статье.

В каких валютах можно открыть карту?

В долларах США и евро.

Как проходит получение и активация карты?

После регистрации ваши данные проходят проверку. И если она прошла успешно, то изготавливается карта и отправляется по указанному адресу в почтовом конверте. После получения вы заходите в свой аккаунт, активируете ее, выбираете и сразу же, онлайн, устанавливаете пин-код.

Я живу в России, почему у меня сразу потребовали данные локального банковского счета?

Регистрируясь из России, пользователь при регистрации создает аккаунт Payoneer и указывает данные своего местного банковского счета. Потом отдельно, при желании, можно заказать карту Payoneer. У такого способа регистрации есть ряд преимуществ: во-первых, можно сразу получать деньги, не дожидаясь, пока придет карта. Во-вторых, сразу доступен ряд дополнительных возможностей Payoneer. актуально только для пользователей из России.

Как мне получить бонус $25 за регистрацию?

Для получения бонуса вам надо зарегистрироваться по специальной ссылке, получить карту, активировать ее, и $25 будут автоматически зачислены на вас счет, как только общая сумма полученных платежей достигнет $100. Лимитами времени акция не ограничена.

Какие имя и фамилия будут указаны на выпущенных картах Payoneer?

Будут указаны данные владельца аккаунта. Изменить эти данные нельзя.

Можно ли сразу заказать карту в евро?

Нет, Payoneer требует чтобы вы сначала получили карту в долларах, а затем, дополнительно заказали карту в евро.

Получение средств, US / EU Payment Service

Карта активирована, требуется ли что-то ещё для получения платежей?

Да, для получения платежей от американских или европейских компаний необходимо активировать US / EU Payment Service. Это простая процедура, в своём аккаунте выберите соответствующий пункт и следуйте инструкциям. Вас попросят подать заявку и загрузить несколько копий документов подтверждающих личность. Можете просто сфотографировать паспорт или водительское удостоверение на телефон.

Как мне активировать услугу US/ EU Payment Service?

После того, как вы получили и успешно активировали платежную карту необходимо подать в Payoneer заявку на подключение сервиса получения платежей. Называется эта услуга US (для карты в долларах) или EU (для карты в евро) Payment Service. Перейти к ее активации можно сразу авторизовавшись на сайте и выбрав услугу в меню "Получение".

Скриншот 3 с сайта Payoneer.com

По сути это простая и бесплатная формальность. Однако пока она не будут выполнена получать платежи нельзя, закрыт даже доступ к реквизитам. Вас попросят заполнить небольшую анкету и загрузить копии некоторых документов. Затем их проверят и в течении 1-2 дней уведомят о подключении письмом. На выбор предлагается: заграничный паспорт, гражданский паспорт, водительское удостоверение. Вы можете просто сфотографировать документ на камеру смартфона, переслать на компьютер и загрузить фото на сайте Payoneer.

Как только услуга подключения будет активирована – вы получите доступ на страницу с банковскими реквизитами, которыми можно пользоваться для получения оплаты.

Где я могу найти реквизиты для получения оплаты?

В своем аккаунте зайдите в раздел "Получение" и выберите соответственно US Payment Service (платеж в долларах) или EU Payment Service (платеж в евро).

Скриншот 1 с сайта Payoneer.com

Скриншот с сайта Payoneer.com

На странице вы найдете реквизиты для совершения оплаты.

Скриншот 2 с сайта Payoneer.com

Скриншот с сайта Payoneer.com

Как мне узнать можно ли получить платеж от компании с которой я сотрудничаю на карту Payoneer?

Вам необязательно сообщать что-то о Payoneer, хотя можно это сделать, т.к. многие уже хорошо знают этот сервис. Вы просто сообщаете банковские реквизиты в банке США или ЕС и вам переводят средства.

Что такое запрос платежа? Зачем это нужно?

Это удобный инструмент, который позволяет отправить вашему контрагенту все данные для совершения оплаты прямо из аккаунта Payoneer. Либо же можете просто скопировать их и самостоятельно внести в форму с вашими данными на сайте компании – отправителя платежа. Как вариант просто отправить их по email.

Ссылку на него вы найдете в меню "Получение". Там рядом со ссылками реквизиты для получения платежей увидите пункт "Запрос Платежа".

Скриншот 5 с сайта Payoneer.com

Пользоваться им особо часто не придется, поскольку практически всегда требуется самостоятельно ввести платежные реквизиты в своем профиле. Для получения платежей пользоваться "Запросом" совсем необязательно.

Как мне узнать billing address для карты Payoneer?

Для платежей онлайн, вам понадобится billing address (адрес плательщика), это адрес который вы указали при оформлении карты. Узнать его можно в любой момент в своем аккаунте.

Зайдите: Настройки -> Смотреть адрес выставления счета

Скриншот 3 с сайта Payoneer.com

Скриншот с сайта Payoneer.com

Какие платежи я могу получать на карту Payoneer Mastercard в долларах?

На карту Payoneer, номинированную в долларах США вы можете получать выплаты от американских компаний через ACH (Automated Clearing House) / US Direct Deposit. Это система банковских переводов наиболее популярна в США, т.к. стоимость отправки и средств низкая, а зачисляются платежи очень быстро.

Какие платежи я могу получать на карту Payoneer Mastercard в евро?

На карту в евро можно получать платежи отправленные европейскими компаниями через SEPA – внутриевропейскую систему банковских переводов, а также платежи Wire Transfer в евро со всего мира.

Работает ли Payoneer с международными платежами Wire Transfer?

Платеж Wire Transfer можно получить только в евро на карту Payoneer Mastercard номинированную в евро. На карту номинированную в долларах США получить Wire Transfer нельзя, перевод будет отклонен системой и вернется отправителю.

Конвертируются ли автоматически отправляемые средства в валюту карты?

Нет, только евро или доллары на соответствующую карту. Если валюта не будут совпадать, то система отклонит входящий платеж и он вернет отправителю.

Вывод средств, оплата товаров и выдача наличных

Можно ли вывести средства с карты Payoneer на банковский счет?

Это зависит от страны проживания. В некоторых странах, в частности Российской Федерации такая услуга доступна. Оформить запрос на вывод можно из своего аккаунта. Если кнопка отсутствует кнопка, то для вашей страны возможности вывода нет. Вывод средств на счет в банке – не самый популярный способ получения средств. Мало того, что банк возьмет 1% за выдачу наличных, так еще и при получении крупных сумм передаст данные в налоговые органы. Проще получить средства через банкомат.

Все ли банкоматы, банки и терминалы принимают карты Payoneer?

Абсолютно все, где принимают к оплате карты Mastercard.

Можно ли совершать покупки в кредит с картой Payoneer?

Нет, Payoneer Mastercard, как в долларах, так и в евро – это дебетовые карты. Операции по ним возможным только в пределах остатка средств на балансе.

Счет Payoneer в долларах это Checking или Savings account?

Это Checking account.

Оплачивать товары и услуги можно в любой валюте?

Да, совершенно в любой. Средства конвертируются Mastercard автоматически.

В каком банкомате снимать деньги?

Совершенно в любом. Но лучше это делать в банкоматах крупных банков, которые имеют отношение к международным банковским группам. Дело в том, что все они конвертируют средства по курсу Mastercard. Небольшие местные банки очень любят добавлять свои непонятные комиссии. В России это Райффайзенбанк, ЮниКредит Банк, Citibank, в Украине Райффайзен Аваль, Укрсиббанк, Беларусь – ПриорБанк,

Можно ли выбрать центр конвертации при снятии средств?

Да, некоторые банки предлагают сделать выбор между собственно банком или же Mastercard. Если такой выбор есть, то логичнее выбрать последнее. Внимательно смотрите, что предлагает вам банкомат.

Можно ли получить наличные евро или доллары?

Конечно можно. Но все зависит от страны, где вы находитесь и банкомата с которым имеете дело. Если в стране нет ограничений на выдачу валюты, то вы без проблем получите свои деньги. Но, в некоторых странах действую определенные правила, ограничивающие валютные операции. Например, на территории Украины с карт можно снимать только национальную валюту.

Есть ли лимит на выдачу наличных с карт Payoneer?

Payoneer ограничивает выдачу наличных суммой в $5 тыс. в сутки. Это указано в личном кабинете Payoneer в разделе "Правила и Условия". Но банки, как правило имеют свои, более жесткие рамки. В любом случае банкомат ограничивает сумму 40-ка купюрами максимум.

Проверить лимит банка можно только опытным путем, т.к. часто служба поддержки некомпетентна относительно вопросов касательно работы с зарубежными картами.

Где можно узнать курсы конвертации Mastercard?

На сайте компании курсы конвертации обновляются ежедневно, приблизительно в 21.00 МСК.

По какому курсу средства будут списаны с карты Payoneer?

Если вы используете конвертацию банка, то по курсу на момент снятия. Если используется конвертация Mastercard, то средства спишутся по курсу на момент закрытия транзакции. Это может быть через 1-3 дня. Поэтому будьте внимательны в дни когда курс нестабилен.

Получается снимать средства с карт Payoneer невыгодно?

Маленькие суммы, учитывая комиссию, снимать действительно не очень выгодно. В этом случае лучше просто расплатиться картой. Постарайтесь если снимаете средства делать это одной, максимально крупной транзакцией. Узнать банкоматы каких банков предлагают наиболее выгодные на текущий момент условия можно на форуме официальной поддержки Payoneer. Для Украины, например, есть неофициальный калькулятор Payoneer, позволяющий сразу подсчитать сумму, которая буде выдана.

Т.е. при оплате в магазине я должен обращать внимание какому банку принадлежит терминал?

Если хотите получить максимально выгодные условия – то да. Поверьте, пройдёт совсем немного времени и вы будете знать несколько банков с наиболее приемлемыми тарифами, а также банки с которыми лучше не связываться.

Каков механизм оплаты картой, Payoneer?

Такой же, как и картой любого другого банка. Средства сначала блокируются на счёту (их можно увидеть в предварительных транзакциях), потом списываются.

Какие рекомендации вы можете дать по выбору банкомата для снятия наличных?

Это должен быть банкомат крупного банка, который принадлежит к известной международной группе. Банкомат должен находиться не на улице, а в отделении банка, в крупном магазине или офисном центре. Дело в том, что банкомат физически не может выдать больше 40-ка купюр за одну операцию. А банкноты крупного номинала в одинокие банкоматы на пустынных улицах обычно не загружают.

Операция в магазине / банкомате не проходит, хотя на счёту средств в принципе достаточно.

Значит где-то вы просчитались. Видимо комиссия и / или конвертация идёт по другому, менее выгодному сценарию. Попробуйте меньшую сумму.

Можно ли вывести средства с Payoneer на банковский счет открытый в моей стране?

Данная услуга доступна, но далеко не во всех странах и банках. Например пользователи сервиса Payoneer из Украины с недавних пор могут выводить средства со своих аккаунтов в украинском Приватбанке. Однако деньги зачисляются исключительно в национальной валюте, гривне, исходя из среднерыночного курса. Минимальная сумма к выводу составляет $200. Комиссия Payonner за конвертацию составляет 2%, со стороны Приватбанка комиссии за зачисление средств нет. Однако есть стандартная комиссия 1% за выдачу наличных (без комиссии в случае использования карты "для выплат").

Тарифы Payoneer

Сколько стоит регистрация и выпуск карты?

Это бесплатно. Годовое обслуживание обойдется в $29.95, которые будут сняты через год лишь при наличии средств на карте. Если доступные средства на балансе отсутствуют, то система спишет их лишь при поступлении.

Нужно ли платить за перевыпуск при истечении срока действия карты?

Перевыпуск карты, включая стоимость доставки обойдется в $12.95.

Где узнать тарифы Payoneer по операциям?

В аккаунте в разделе "Помощь" есть вкладка "Тарифы". Обратите внимание, что тарифы для карт в долларах и евро отличаются.

Скриншот 4 с сайта Payoneer.com

Скриншот с сайта Payoneer.com

Основных комиссий всего три (за одну операцию):

  • Плата за снятие денег в банкомате ($3.15).
  • Комиссия при отказе в выдаче наличных ($1).
  • Комиссия за запрос баланса через банкомат ($1).

К комиссии Payoneer может добавляться комиссия банка услугами которого вы пользуетесь.

Берется ли плата за зачисление отправленных средств на мой счет Payoneer?

Комиссия за зачисление платежей полученных посредством US / EU Payment Service составляет 1% от суммы перевода.

При оплате покупок в обычных или интернет магазинах берет ли Payoneer комиссию?

Нет, в этом случае комиссия не взымается. Но при оплате товаров с помощью терминала в местной валюте помните, что конвертация осуществляется по курсу банка – владельца терминала. И курс может быть не всегда выгодным. Поэтому если вы планируете закупаться время от в одной торговой точке (например магазин возле дома), то имеет смысл сделать пробную покупку. Потом дома вы можете проверить курс в выписке по карте.

Payoneer и Paypal

Работает ли Payoneer с Paypal?

Да, вы можете использовать для работы с Paypal как карту в долларах, так и в евро. Только проследите что бы в качестве центра конвертации был установлен ваш банк, а не Paypal. В противном случае вы рискуете нарваться на конвертацию даже если валюта транзакции не отличается от валюты карты.

Можно ли выводить средства с Paypal аккаунта на карту Payoneer?

Только в случае, если политика Paypal в вашей стране разрешает вывод средств с баланса аккаунта на карты Mastercard иностранных банков. В РФ вывод Paypal разрешен только на банковские счета российских банков с конвертацией в рубли. В Казахстане, Молдове и Грузии для этих целей необходима исключительно карта Visa, в Украине прием Paypal на данный момент закрыт.

Полезная информация

Что делать если карта утеряна?

Сразу свяжитесь со службой поддержки. Они просят для оперативности телефонный режим, но это можно сделать и с помощью электронной почты, а ещё лучше Живого Чата. Номер карты помнить необязательно, он есть в вашем аккаунте. Позвонить также очень просто, номер бесплатный, т.е. Skype даже при нулевом балансе без проблем его наберёт. Затем дождитесь ответа оператора и попросите соединить вас с русскоязычной поддержкой (Could I ask you to switch my call to russian-speaking operator?). Хотя назвать по английски свои имя и фамилию, а затем сообщить "My Payoneer card in US dollars has been stolen" – особого ума не надо. После блокировки утерянную или украденную карту придется перевыпустить. Многие вопросы мы осветили в статье "Как звонить в зарубежные интернет магазины".

Если на карте появились неавторизованные транзакции?

Немедленно сообщить о них службе поддержки. Карта будет заблокирована, вам вышлют новую. Затем служба поддержки пришлёт вам простой бланк для опротестования неавторизованной транзакции. Его надо будет заполнить, сфотографировать и отослать обратно. Он попадает в специальный департамент MasterCard и если операция будет признана мошеннической (а обычно бывает именно так), то средства возместят в полном объёме.

Можно ли закрыть карту?

В любой момент вы можете отправить службе поддержки запрос на закрытие карты. Остаток средств вы сможете снять с нее в банкомате.

Если у меня есть вопросы, куда мне обратиться?

У компании полноценная в т.ч. русскоязычная служба поддержки. Что бы задать вопрос ответ на который вы не найдете, перейдите из своего аккаунта в "Центр Поддержки", выберите язык и задайте вопрос.

Скриншот 5 с сайта Payoneer.com

Скриншот с сайта Payoneer.com

К вашим услугам как электронная почта, так и живой чат, а также телефонный звонок. Там же вы найдете ссылку на форум.

Где можно найти самую свежую информацию о работе Payoneer в России, Украине и других странах?

Вся самая актуальная информация о банках, банкоматах, комиссиях и прочее доступна на форуме Payoneer, где после регистрации можно задать вопрос на русском языке официальным представителям компании.

В частности обратите внимание на следующие темы.

Партнерская программа – Приведи друга

Если у вас есть вебсайт, блог, группа в социальной сети, то вы можете заработать, получив плату за каждого, кто зарегистрируется клиентом сервиса. Как только сумма полученных им платежей достигнет $100 вы и он получите по $25 бонуса на баланс счета. Дополнительная регистрация не нужна, просто в аккаунте войдите в раздел "Refer-a-friend", там вы найдете ссылку и все данные.

Скриншот 6 с сайта Payoneer.com

Скриншот с сайта Payoneer.com

Распечатать
Просмотров: 18911
Комментарии
VXZone.com  Facebook
# Anna2000 24.06.2017 05:38
На этой странице global payment service
https://myaccount.payoneer.com/MainPage/Widget.aspx?w=GlobalPaymentServices
можно отменить двойную конвертацию
для вывода денег с Payoneer, при помощи выбора нужной валюты
Ответить

Добавить закрыть

Для добавления комментария войдите или зарегистрируйтесь.
x #{title}

#{text}