Woot.com – популярнейший интернет-магазин "горячих предложений"

Woot.com – американский интернет-магазин с незаурядной бизнес-моделью, основой которой является концепция "One Day, One Deal" (один день - одно предложение). Ежедневно в этом магазине появляется один товар с большой скидкой. Чаще всего это предмет из цифрового мира электроники и техники, но абсолютно точно сказать, что ждет покупателей, нельзя. Сегодня это может быть ноутбук за $500, а завтра – беговые кроссовки за $25. WOOT! - это аббревиатура "Want One Of Those!", что дословно означает : "хочу один из тех!".

Woot.com – популярнейший интернет-магазин "горячих предложений"

Woot.com – популярнейший интернет-магазин \Woot.com – популярнейший интернет-магазин \

Woot.com – американский интернет-магазин с незаурядной бизнес-моделью, основой которой является концепция "One Day, One Deal" (один день - одно предложение). Ежедневно в этом магазине появляется один товар с большой скидкой. Чаще всего это предмет из цифрового мира электроники и техники, но абсолютно точно сказать, что ждет покупателей, нельзя. Сегодня это может быть ноутбук за $500, а завтра – беговые кроссовки за $25. WOOT! - это аббревиатура "Want One Of Those!", что дословно означает : "хочу один из тех!".


        Навигация:

         Ассортимент Woot
         Страна производитель
         Уровень цен
         Качество товара
         Доставка

 


Оплата
Как покупать
Возврат товара
Служба поддержки
Woot.com в социальных сетях

Скриншот 1 сайта Woot.com

Скриншот сайта Woot.com (нажмите для увеличения)

Магазин WOOT! был открыт в июле 2004 американцем Мэттом Ратледжем, до этого занимавшимся продажами электроники. Придуманная им оригинальная бизнес модель быстро привлекла внимание покупателей, ведь им предлагался товар по очень низкой цене и не ставился вопрос выбора из большого ассортимента. Один товар – один день и, если нужен, то бери, а если нет, то жди следующего предложения. В этом магазине распродаж-однодневок никто и никогда не анонсирует, какой именно товар появится в продаже. «Новинка» появляется ежедневно ровно в полночь и в ограниченном количестве, точные запасы товара тоже не указываются. Если товар полностью распродается до конца суток, то его место сразу занимает следующий товар. У покупателя есть только 24 часа, чтобы решить, нужен ли ему этот товар или нет. По мере развития магазина начали добавляться новые разделы с более четким разделением товаров по их основному признаку. В каждом разделе ежедневно появляется новый "woot" – товар дня, а в подразделе woot plus! собраны несколько товаров от известных производителей по привлекательным ценам с возможностью выбора из небольшого ассортимента и размерной сетки. Товары в подразделе woot plus!, обычно доступны для покупки в течение 3-5 дней, конечная дата распродажи указывается в описании каждой группы товаров.

Столь низкие цены в этом магазине объясняются особенностями закупки товара. Очевидный неликвид, конечно же, никто предлагать не будет, иначе как объяснить обороты в сотни миллионов долларов ежегодно. Это могут быть стоковые остатки (то, что осталось после распродаж), или электроника в уже знакомой нам кондиции "manufacturer refurbished" и т.д.

В 2010 году произошло знаковое событие для магазина Woot, т.к. ее приобрел гигант интернет ритейла - компания Amazon LLC. После этого события в магазине Woot стали очень часто появляться товары из ассортимента Amazon. В 2013 году клиентам магазина стала доступна удобная схема оплаты через чекаут сайта Amazon. Теперь достаточно быть зарегистрированным пользователем Amazon и можно с легкостью можно оплачивать покупки на Woot.com.

Еще одним немаловажным и притягательным фактором этого магазина является нетривиальный подход к оформлению сайта и описанию каждого товара. Ирония, ирония и еще раз большая доля иронии присутствует во всем, даже в таком важном разделе любого магазина, как FAQ. Молодежный слэнг, забавные картинки и аватары, смешные скетчи и многое другое заставляют покупателей с улыбкой совершать покупки в этом приятном месте.

Ассортимент

Ассортимент товара Woot.com очень разнообразен. Все предлагаемые товары помещены в несколько тематических разделов. Главный раздел – это Woot! Самый первый и самый непредсказуемый раздел, в который ежедневно может быть помещено что угодно. Чаще всего это техника и электроника, реже одежда и аксессуары. И, конечно же, здесь самые большие скидки.

Следующие разделы – это:

Скриншот 2 сайта Woot.com

Скриншот 3 сайта Woot.com

Скриншоты сайта Woot.com (нажмите для увеличения)

  • tech! – цифровая техника и электроника.
  • home! – разнообразные товары для дома - от пылесосов до полотенец и мельниц для соли и перца.
  • tool& garden! – инструменты и товары для огородников.
  • sport! – спортивные товары.
  • accessories& watches! – аксессуары, сумки, часы и многое другое.
  • kids! – товары для самых маленьких.
  • shirt! – футболки, толстовки и сумки с самыми смелыми и эксклюзивными принтами. Ассортимент изображений очень велик и разделен на несколько тематических разделов. Такие футболки легко выделяют из толпы.
  • wine! – раздел с продуктами питания и алкогольной продукцией.
  • sellout! – удивительно, но даже на Woot есть раздел с распродажами по совсем бросовым ценам, но хороший товар тут редкость.
  • deals! – подборка хороших предложений в других магазинах, которые находят и выкладывают члены сообщества "Woot Community". Каждое предложение можно обсудить в свободной форме в виде чата. Здесь встречаются очень заманчивые сделки.

Что бы избежать спекулятивного спроса в магазине Woot есть правило : каждый товар можно приобрести в количестве не более 3 единиц в одни руки.

Скриншот 4 сайта Woot.com

Скриншот 5 сайта Woot.com

Скриншот 6 сайта Woot.com

Скриншоты сайта Woot.com (нажмите для увеличения)

Страна производитель

Как вы понимаете все товары, предлагаемые на сайте Woot.com имеют чрезвычайно разнообразную географию производства. Какие-то товары производятся в Китае, Гонконге, Тайване и странах Юго-Восточной Азии, а некоторые в США и Европе. Но товары "made in China" производятся для американского рынка по западным технологиям и их качество и функциональность не сравнимы с ассортиментом тех же Aliexpress.com или DX.com.

Уровень цен

Цены – это, пожалуй, главный козырь магазина Woot!. Более низкую цену на тот же самый товар в другом месте просто не найти. Разница в стоимости товара на Woot и значения на первоначальном ценнике рекомендованной производителем цены (MSPR) может достигать 6-ти кратного значения! Но обычно скидки достигают 30-80%.

Общий уровень цен очень сильно колеблется. Товары могут стоить как $10 за носки, так и $5000 за швейцарские часы.

Качество товара

Качество товара находится на довольно высоком уровне, так как магазин, находящийся "под крылом" такого серьезного патрона, как Amazon, полностью клиентоориентирован. Даже продукты, прошедшие заводское восстановление, будут служит верой и правдой не один год. В магазине представлено очень много товаров от производителей с громкими именами, репутация и качество которых давно стало именем нарицательным. И будьте готовы к тому, что в магазине Woot продукция класса "luxury" соседствует с рядовыми товарами даже в одном разделе.

Доставка

Доставка заказов осуществляется только по территории США без исключений. Для покупателей из России и стран СНГ единственной возможностью совершать покупки в интернет-магазине Woot.com является использование услуг компаний- форвардеров, предоставляющих адрес в США, для оформления заказа. Стоимость доставки фиксирована и составляет $5. Номер для отслеживания предоставляется.

Заказ формируется в течение 1-2 рабочих дней.

Оплата

Для покупателей из Российской Федерации и стран постсоветского пространства наиболее простым и удобным способом будет оформление заказа через Amazon. Если у Вас уже есть аккаунт на Amazon.com и в профиле сохранена информация об адресе доставки "Shipping Address" и данные карты оплаты, то оплатить заказа на Woot.com можно за 10 секунд. Если аккаунта на Amazon.com нет, то Вам следует его завести. Как это сделать, можно найти в разделе посвященном Amazon.

Вы можете попробовать оформить заказ напрямую, зарегистрировавшись на сайте Woot и оплатить заказ банковской картой Visa, MasterCard, Amex, но загвоздка будет в том, что при вводе данных адреса плательщика "Billing Address", Вы не сможете выбрать вашу страну из списка, так как России и стран СНГ там попросту нет. Придется заполнять эту форму информацией полученной от форвардера, что может привести к ненужным проблемам с обработкой платежа.

При оформлении заказа через Amazon никакая информация не требуется. Все, что нужно - это при авторизации выбрать – Login with Amazon и ввести свои данные для авторизации. Вся информация будет взята из вашего аккаунта на сайте Амазон.

Скриншот 7 сайта Woot.com

Скриншот сайта Woot.com (нажмите для увеличения)

На этапе оплаты Checkout необходимо выбрать только адрес доставки из ранее сохраненных Address book или ввести новый + Add Shipping Address, а также ввести данные карты оплаты, если этой информации нет в профайле Amazon + Add Payment Method (мы не рекомендуем сохранять данные банковских карт ни на каком сайте, даже самом защищенном).

Скриншот 8 сайта Woot.com

Скриншот сайта Woot.com (нажмите для увеличения)

Ввод данных банковской карты очень прост – указываете номер карты Card Number, имя, фамилию как на карте Name on Card и срок службы карты Expiration Date. В конце нажимаем кнопку Add your card.

Скриншот 9 сайта Woot.com

Скриншот сайта Woot.com

Проблем с оплатой через чекаут Amazon не наблюдается, двойные блокировки не отмечены.

Как покупать

Совершать покупки в интернет-магазине Woot.com - занятие не из сложных. Для этого понадобится адрес в США (форвардера) и банковская карта с необходимым балансом. Покупателю необходимо только зайти на сайт под своим логином и паролем от Amazon.com и выбрать один из понравившихся woot-ов в нескольких тематических разделах. Каждый woot имеет детальную страницу с изображением, описанием уникальных характеристик Features& Specs, состоянием товара – новый или восстановленный, также на странице описания можно обсудить этот товар с другими покупателями Discuss the event и посмотреть статистику продаж этого товара Sales Stats.

Скриншот 10 сайта Woot.com

Скриншот сайта Woot.com (нажмите для увеличения)

Понравившийся товар необходимо положить в корзину покупок Add to card. Товар, помещенный в корзину лучше купить сразу, так как он не бронируется и может быть приобретен другим покупателем. Особенно, если товар ходовой и пользуется спросом.

В Корзине покупок необходимо внимательно ознакомиться с деталями заказа, ввести адрес доставки, данные карты оплаты, выбрать способ доставки. Общая стоимость заказа формируется из стоимости товара, стоимости доставки и величины налогов (если товар попадает в категорию налогооблагаемых в штате вашего посредника).

Заказ будет отправлен на обработку после нажатия на кнопку place your order. После подтверждения заказа Вы получите уведомление на электронную почту с деталями заказа, а после его отгрузки – письмо с номером для отслеживания.

Скриншот 11 сайта Woot.com

Скриншот сайта Woot.com (нажмите для увеличения)

Возврат товара

Возврат товара, имеющего повреждения или другие дефекты, в магазин можно осуществить в течение 21 дня с момента получения. Стоимость обратной доставки не возвращается. Так как магазин не высылает заказы за пределы США, осмотреть товар и выявить внешние повреждения может только Ваш форвардер или посредник. За эту услугу обычно взымается определенная плата.

Служба поддержки

Все возникающие вопросы как до, так и после оформления заказов, следует адресовать команде поддержки клиентов через специальную форму на сайте. Вам следует выбрать тему обращения, написать сам вопрос (на англ. языке), указать номер заказа (есть, имеется). Вы должны получить ответ в течение 24 часов. Язык общения - исключительно английский.

Ответы на часто задаваемые вопросы FAQ (на английском).

Woot в социальных сетях

Здесь можно найти самые последние новости о магазине, промо-коды, получать уведомления о распродажах.

 

Распечатать
Просмотров: 11806
Комментарии
VXZone.com  Facebook

Добавить закрыть

Для добавления комментария войдите или зарегистрируйтесь.
x #{title}

#{text}