Вы здесь

Feelunique.com - английский интернет-магазин косметики, парфюмерии, средств для ухода

Рейтинг магазина: 
0
    • US США
    • Доставка в Россию: 
      Нет
    • Доставка в Украину: 
      Нет
    • Доставка на склад форвардера: 
      Нет
    • Русскоязычная поддержка: 
      Нет
    • Кэшбэк-сервисы: нет

Британский магазин парфюмерии и косметики Feelunique.com известен покупателям с 2005 г. Магазин предлагает поистине колоссальный выбор косметических средств – более 17,5 тысяч наименований более чем 500 самых известных производителей со всего мира. В магазине постоянно действуют специальные предложения и предлагаются товары по сниженным ценам, часто к товарам определённых брендов совершенно бесплатно добавляются подарки. Особую популярность этот магазин завоевал за свою политику международной доставки – она абсолютно бесплатна при заказе всего от 10 фунтов стерлингов.

Ассортимент Feelunique

Косметические средства по уходу за кожей и волосами, парфюмерия, средства для макияжа и инструменты для его нанесения, витамины, минералы и различные натуральные средства для поддержания здоровья, товары для занятий спортом. Товары более чем от 500 самых известных брендов, в том числе премиум класса и профессионального уровня.

Стразу стоит оговориться, что из-за новых правил и требований безопасности британской почты Royal Mail, не все категории товаров доступны для международной доставки в этом магазине.

Скриншот 1 сайта Feelunique.com

Уровень цен

Общий уровень цен в магазине нельзя назвать совсем уж низкими. Они демократичны, а цены на продукцию элитных и профессиональных брендов, если сравнивать их с российскими, более чем доступны. В магазине постоянно проводятся распродажи и выставляются предложения по сниженным ценам в разделе Outlet.

В магазине существует VIP Club, став членом которого, Вы сможете получить скидку 10% на весь ассортимент Вашего любимого бренда (только на 1 бренд, изменить предпочтение можно раз в 6 месяцев). Что бы стать членом VIP Club, надо иметь хотя бы один заказ.

Благодаря реферальной системе, Вы можете пригласить в магазин друга и получить скидку 5 фунтов на свой заказ.

Все цены включают европейский налог с продаж VAT 20%, но к сожалению, магазин не вычитает этот налог при отправке за пределы Евросоюза.

Доставка

Магазин Feelunique.com осуществляет прямую международную доставку по всему миру, в том числе в Россию и страны СНГ. Магазин отличается очень оперативным оформлением и отправкой заказов, если Вы заказали утром, то после обеда Ваш заказ будет отправлен.

Всего есть на выбор 3 способа доставки:

Europe Priority – $4,25, на скорость доставки в РФ и станы СНГ не влияет, ускоренная доставка только для стран Европы, поэтому ее не выбираем.

Europe Standard – стандартная доставка RoyalMail, при заказе от $20 стандартная доставка будет бесплатной, если менее чем $20, то $3. Номер отслеживания не предоставляется, срок доставки 20-30 дней.

Europe Recorded – стандартная доставка RoyalMail Signed-for с номером отслеживания, срок доставки до 14-20 дней. За эту доставку дополнительно взимается плата, размер которой зависит от веса посылки.

Скриншот 2 сайта Feelunique.com

Оплата

Магазин принимает к оплате дебетовые и кредитные карты Visa, MasterCard, Maestro и American Express, выпущенные банками РФ и стран СНГ.

Так же без проблем можно расплатиться через систему платежей PayPal. Иногда возникают проблемы с картами некоторых банков, поэтому оплата через PayPal предпочтительнее всего.

Заказ товара

Процесс выбора знакомства с описанием и оформление заказа на сайте Feelunique.com ничем не отличается от большинства интернет-магазинов и если у Вас есть хотя бы минимальный опыт работы с интернет-магазинами, то Вы без труда разберетесь как работать с ним. В том случае, если Вы новичок, то предлагаем ознакомиться с кратким руководством по оформлению заказа в магазине Feelunique.com.

Шаг 1.
Знакомство с интерфейсом и категориями товаров

При переходе по ссылке Feelunique.com на сайт магазина, Вы увидите всплывающее окно. Система сама определит, из какой Вы страны Country и предложит валюту Currency именно для этой страны, также есть возможность выбрать язык интерфейса сайта (перевод осуществляется через Google translate, поэтому он не на 100% точен), так как весь сайт только на английском.

Скриншот 3 сайта Feelunique.com

Валюту лучше выбирать американский доллар и британский фунт, так как конвертация в рублях не совсем выгодна. Язык лучше оставить английский, так как машинный перевод немного неточен. Важно поставить галочку напротив предложения Only display products that ship to my country, то есть показывать товары, отправляемые в мою страну. Подтверждаем выбор Submit.

На главной странице магазины можно выделить несколько важных областей:

  1. Корзина, индикация страны и валюты.
  2. Строка поиска. Вы можете ввести поисковый запрос на интересующий вас товар, на английском.
  3. Доступ к настройкам Вашего аккаунта (доступен после регистрации).
  4. Основные категории товаров, разделенные по назначению, типу, полу, особым условиям:
    • Brands – выбор товаров определенного бренда (более 500 брендов).
    • Skin – всевозможные косметические средства по уходу за кожей лица и рук.
    • Hair – средства по уходу за волосами.
    • Makeup – макияж и все для него.
    • Fragrance – парфюмерия.
    • Body – всевозможные косметические средства по уходу за телом.
    • Sun & Tan – средства для защиты от солнца.
    • Men – косметика для мужчин.
    • Healthy Living – средства для поддержания здорового образа жизни, то есть натуральная косметика, витамины и прочее без добавления химии, а также спортивная одежда и инвентарь.
    • Offers – специальные предложения.
    • Outlet – раздел самых низких цен и товаров со скидкой.
    • Premium – дорогая косметика и парфюмерия премиального сегмента.
  5. Баннер с новинками и специальными предложениями.
  6. Еще одна категория со ссылками на товары по специальным ценам, лучшим по продажам для мужчин и женщин, горячим предложениям.

Скриншот 4 сайта Feelunique.com

Шаг 2.
Выбор товара. Корзина

Выбор товара производится через поиск по названию, переход по ссылкам на специальные предложения на главной странице магазина или через выбор определенных категорий товаров. Например, в категории средств по уходу за кожей SKIN, выберем раздел MOISTURISERS (крема) и попадем на страницу с предложениями множества кремов для кожи от разных производителей.

Скриншот 5 сайта Feelunique.com

Нам сразу доступна следующая информация – бренд, уникальное название продукта, назначение, его объем и стоимость. Нажав на изображение нужного продукта, Вы попадете на страницу детального описания товара.

На этой странице доступно полное описание характеристик товара Description, изображение в большом разрешении, полное название товара и бренд, его выпускающий. Также приведена окончательная стоимость товара. Под ценой находится кнопка BUY NOW, нажав на которую Вы сможете приобрести этот товар.

Скриншот 6 сайта Feelunique.com

Первоначально товар попадает в вашу корзину BAG – в верхней правой части сайта. Количество товара, помещаемого в корзину, неограничено. Перейдя в Корзину, Вы увидите ее содержимое и некоторые условия. В нашем случае мы видим, что доставка будет бесплатной, к выбранному крему дают отличный подарок, стоимость заказа составит $105,4, но если у Вас есть купон на скидку, то Вы можете его применить – Enter Promo Code и Apply.

Скриншот 7 сайта Feelunique.com

Далее Вы можете продолжить покупки keep shopping или перейти к оформлению заказа continue securely.

Шаг 3.
Оформление заказа. Регистрация

После нажатия на кнопку continue securely, начнется этап оформления заказа. На этом этапе Вам предложат зарегистрироваться или войти под своим логином и паролем, если у Вас уже есть регистрация. Процесс регистрации прост – вводите свое имя, фамилию, e-mail и пароль для входа. Далее необходимо заполнить поля для адреса оплаты Billing Address – здесь вносим свои точные данные об адресе, который был указан при оформлении платежной карты. Если адреса доставки и оплаты совпадают, то в разделе Delivery Address выбираем пункт Same is Billing Address. Если нет, то заполняем поля для адреса доставки.

Скриншот 8 сайта Feelunique.com

В конце формы регистрации необходимо поставить галочку напротив Yes, I agree to the Terms&Conditions, подтверждая, что Вы согласны с условиями магазина. Также из выпадающего списка Reffered (откуда узнали про магазин) выбираем Internet, на остальные запросы отвечаем по желанию. Завершаем регистрацию и переходим на следующий этап оформления заказа, нажав на кнопку Continue.

Скриншот 9 сайта Feelunique.com

Следующий этап оформления заказа доступен на странице Order Summary (Полная информация о заказе). Этот этап очень важный и надо внимательно изучить все данные на странице, а именно адрес доставки и оплаты (можно изменить на этом этапе), способ доставки, предлагаемые опции (например, подарочная упаковка), ввести купон на скидку или подарочный сертификат (если имеется). В самом низу страницы Вы увидите данные о товаре/товарах, которые Вы приобретаете и итоговую стоимость заказа. Если Вы согласны со всей информацией о заказе, то следующим этапом будет оплата товара. Выбираем удобный для Вас способ проведения оплаты Pay by PayPal – оплатить через PayPal (перебросит на сайт PayPal) или Pay by Card – оплата посредством платежной карты (перебросит на защищенный сервер оплаты банка Barclays).

В случае оплаты картой требуется ввести необходимые данные – номер карты, имя владельца карты (как написано на самой карте), срок истечения службы карты, защитный CVC код.

Скриншот 10 сайта Feelunique.com

Для окончательного подтверждение заказа и оплаты, нажимаем кнопку Place Order (разместить заказ).

На адрес электронной почты поступит письмо со всеми данными о заказе и его номером, вида Fnxxxxxxxx. Если была выбрана доставка с отслеживанием, то после отправки Вам предоставят этот номер. Также все данные о заказах можно смотреть в Вашем аккаунте, раздел Order History.

Возврат и замена товара

Магазин принимает возврат товара без объяснения причин с Вашей стороны. Товар должен быть возвращен в первозданном виде без следов использования в срок 21 дня после отправки на адрес

  • feelunique.com Returns department
  • St Peters Technical Park
  • St Peter
  • Jersey
  • JE3 7ZN
  • United Kingdom

Стоимость отправки товара в магазин не компенсируется. В случае получения бракованного товара или вызвавшего аллергическую реакцию, необходимо связаться с администрацией магазина через форму обратной связи или по телефонам, приведенным на странице контактов.

Подробнее о возврате.

Вывод

Отличный британский магазин с огромным ассортиментом косметики ведущих компаний с мировым именем и, естественно, только оригинального исполнения по приемлемым ценам. Сам сайт отличается понятным интерфейсом и очень развитой системой поиска и сортировки товаров. Из дополнительных плюсов магазина – наличие бесплатной доставки и очень оперативное формирование заказов, бес-проблемный прием всех видов карт от банков РФ и стран СНГ. Имеет отличные отзывы отечественных покупателей и армию клиентов во всем мире.

Единственным минусом является ограничение на пересылку товаров, подпадающих под запреты государственной почты Великобритании.

Feelunique.com в социальных сетях

Здесь можно найти самые последние новости о магазине, промо-коды, получать уведомления о распродажах.

Другие материалы по Feelunique.com