Landsend.com (США, одежда, обувь, аксессуары).

Благодаря хорошему соотношению цены и качества товары Lands' End пользуются заслуженным уважением во всем мире. Мужская, женская, детская одежда и обувь, аксессуары. Интернет-магазин очень популярен среди жителей РФ, в т.ч. благодаря наличию недорогой прямой доставки.

Навигация:

   Ассортимент Landsend
         Описание интернет-магазина Landsend
         Уровень цен
         Как приобрести
         Оплата

Таблицы соответствия размеров
Служба поддержки
Возврат товара
Ребейт-сервисы и LandsEnd.com
Потеря посылки
Landsend.com в социальных сетях

Ассортимент

Мужская, женская, детская одежда, обувь, аксесуары.

Скриншот сайта Landsend.com (нажмите для увеличения)

Описание

Компания с нестандартным названием Lands’ End была образована в Америке в 1963 году и занималась поначалу торговлей гоночными яхтами, а также снаряжением и одеждой для парусного спорта. Основатель фирмы, Гари Комер, в прошлом моряк, хотел назвать свой магазин «Land’s End» — «Край Земли», но из-за досадной опечатки апостроф в логотипе попал не на свое место, в результате чего появилось это необычное название, ставшее вскоре оригинальным и узнаваемым фирменным знаком. Комер придавал огромное значение как качеству продаваемого товара, так и уровню обслуживания клиентов. Он ввел в своей компании очень высокие стандарты производства и сервиса, которым следовал неуклонно. Была организована доставка товаров по почте, прием заказов по телефону, круглосуточные консультации, рассылка бесплатных каталогов — словом, сделано все возможное для удобства клиентов.

С 1977 года Lands’ End начинает уделять больше внимания коллекциям одежды для путешествий и просто отдыха. В 1991 году начинается рассылка каталогов за пределы США, а в 1995 компания осваивает просторы всемирной сети, открыв интернет-магазин Landsend.com, который быстро становится популярным благодаря широкому ассортименту товаров и внимательному отношению персонала к покупателям, даже на расстоянии.

Сейчас на сайте Landsend.com можно купить разнообразную одежду для мужчин, женщин и детей, товары для активного отдыха и плавания, обувь, школьную форму, многочисленные товары для дома, а также сумки всех мастей в огромном ассортименте.

Магазин привлекает клиентов яркими, красивыми товарами высокого качества. Общий стиль продукции Lands’ End можно назвать одним словом — неформальный. В нем сочетается мягкость линий и комфорт, элегантность и свобода, эстетика и функциональность. Эти вещи приятно покупать и приятно носить.

Что касается цен, то они вполне демократичны. Верхняя женская одежда стоит от $130 до $250 (в период регулярных сезонных распродаж — гораздо дешевле!), блузы и классические рубашки — от $25 до $70, юбки и платья — от $30 до $130, купальники — от $40 до $140.

Мужские куртки здесь представлены в ценовом диапазоне $80-$300, шерстяные свитера и жилеты — $80-$200, классические костюмы — $150-$250.

Разброс цен на детские товары очень широк. $10-$50 стоит трикотаж (футболки, джемпера, толстовки), повседневные платья на девочек разных возрастов — $20-$40, утепленные куртки и брюки для зимних прогулок — $60-$160. И хотя выбор детской одежды не так велик, как хотелось бы, но зато вся она достойна восхищения по своему дизайну и качеству материалов.

Если перечисленные цены показались вам слишком высокими, советуем посетить на Landsend.com раздел «Overstocks» — вы будете приятно удивлены неплохим выбором привлекательных товаров по очень низким ценам. Нижнее белье — от $3, свитера — от $20, женские куртки — от $40! Здесь же предлагаются замечательные подарки и товары для дома стоимостью от $5 до $100, что очень радует посетителей сайта.

Зарегистрированным пользователям магазин предлагает несколько приятных дополнительных возможностей. Например, опция My Virtual Model позволяет, занеся свои параметры в соответствующие поля, получить представление о том, как та или иная модель одежды будет сидеть на вашей фигуре.

Если вы приобрели что-то на сайте не для себя, а в подарок, можно указать это при оформлении заказа, тогда вы сможете дополнить посылку поздравительной открыткой (бесплатно), а со всех вещей будут заботливо срезаны бирки, на которых указана цена. Но если вы хотите, чтобы подарок был еще и оформлен в нарядную упаковку (Gift Box), за это придется доплатить. На Landsend.com существует также услуга «Персонализация» (Monogram It) — очень удобная и приятная возможность нанести на приобретаемую вещь любую монограмму по вашему желанию. Вы сами сможете выбрать цвет, размер (не более 10 символов) и даже место нанесения. Стоимость такой операции — всего 5 долларов.

Как видите, Lands’ End со временем не утрачивает верности своим принципам. Несмотря на то, что сейчас компания входит в состав крупнейшего холдинга Sears Holdings Corporation, ее девиз по-прежнему умещается в короткую фразу: «Качество гарантировано». И это касается как качества продукции, так и качества обслуживания.

Страна-производитель

Товары Lands’ End изготавливаются в Шри Ланке, Китае, Иордании, Перу, Бангладеш.

Уровень цен

Уверенный средний уровень цен. Верхняя одежда $150-200, трикотаж $40-60, обувь $70-100.

Как приобрести

Самостоятельно, с доставкой на свой домашний адрес. Жители Российской Федерации могут самостоятельно оформлять и оплачивать заказы. Просмотр сайта для жителей Украины и Беларуси закрыт, т.к. эти страны не обслуживаются. Отправка в РФ производится, как обычной почтой USPS Priority Mail, так и службой курьерской доставки UPS.

ВАЖНО! При отправке USPS Priority Mail беспошлинный лимит, в РФ, составляет 1000 евро, посылка приходит за 4-6 недель в почтовой отделение. Номер для отслеживания предоставляется, никаких ограничений нет. Особенности работы UPS следующие: посылка приходит за 5-10 дней, доставляет курьер, заказ должен быть не дороже 165 долларов, иначе его попросят сократить или отправить другим способом. Вторая особенность работы UPS в РФ в том, что с физическими лицами эта служба не работает и отправка производится исключительно на адрес юридического лица. Т.е. вы указываете свои имя, фамилию и в качестве адреса доставки координаты своей работы.

Самостоятельно, с доставкой на адрес форвардинговой компании. Эта компания получит заказ на свой склад в США (доставка внутри страны часто бесплатная), при необходимости объединит его в одну посылку с другими вашими покупками (это позволяет значительно сэкономить на пересылке) и отправит по указанному адресу.
Полностью поручить процесс заказа, оплаты и доставку товара посреднической компании.

Оплата

Платежные карты Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB.

Скриншоты товаров с сайта Landsend.com (нажмите для увеличения)

Таблицы соответствия размеров

С подробными таблицами соответствия мужских, женских и детских размеров можно ознакомиться на сайте интернет магазина. Вопросы относительно размеров можно задавать в онлайн — чате. Персонал магазина узнав ваши актуальные размеры поможет выбрать нужную вещь.

Служба поддержки

Связаться со службой поддержки можно заполнив специальную форму. Также к вашим услугам «живой» чат и традиционный телефон.

Возврат товара

Вернуть купленный товар в магазин можно в любое время – ограничения срока давности нет. Товар должен быть новый, в упаковке, без следов использования. Все детали на сайте.

Ребейт-сервисы и LandsEnd.com

Интернет-магазин Land's End работает с кэшбек-сервисами, которые без особых усилий помогут Вам сэкономить и вернуть часть потраченных средств. В настоящее время Mr. Rebates.com возвращает – 3%, а Ebates.com – 3-6% в зависимости от категории товаров.

Случай потери посылки

Если в течении двух месяцев после отправки вы не получили заказанный товар, то посылка считается утерянной. Все издержки по таким посылкам магазин берет на себя. В этом случае необходимо связаться со службой поддержки. Обычно предлагается возврат средств или повторная отправка заказа (если товар есть в наличии, некоторые позиции могут предложить заменить или отменить).

Где еще можно найти товары Lands’End

Самый широкий ассортимент мужской, женской, детской одежды, обуви и аксессуаров Вы найдете и сможете приобрести в следующих зарубежных интернет — гипермаркетах:

Инструкции по покупке на eBay
Инструкции по покупке на Amazon

Landsend.com в социальных сетях

Здесь можно найти самые последние новости о магазине, промо-коды, получать уведомления о распродажах.