Вы здесь

REVOLVEclothing.com – мультибрендовый американский магазин модной одежды и обуви

Рейтинг магазина: 
0
    • US США
    • Доставка в Россию: 
      Нет
    • Доставка в Украину: 
      Нет
    • Доставка через посредника: 
      Нет
    • Доставка через посредника: 
      Нет

REVOLVEclothing.com – это один из самых известных в США ритейлеров модной современной одежды, обуви и аксессуаров для мужчин и женщин. Интернет-магазин начал работу в 2003 году и почти сразу занял свою нишу в этой сфере. На страницах сайта вы увидите множество ярких и солнечных калифорнийских образов, стилисты подбирают их тщательно, акцентируя внимание на самом интересном от известных street fashion модельеров.

Ассортимент REVOLVEclothing

Магазин входит в первую тридцатку самых популярных модных магазинов, более 300 специалистов трудится над удовлетворением запросов клиентов, 10 000 заказов отправляется покупателям по всему миру каждую неделю, у сайта больше 500 000 подписчиков.

Особенность revolveclothing – то, как быстро он реагирует на малейшие веяния моды. Коллекции на его страницах постоянно обновляются, и происходит это не только под влиянием показов на подиуме. Фотографии знаменитостей также формируют пожелания и вкусы множества людей. В revolveclothing трендовые элементы одежды нередко становятся доступны уже на следующий день после появления снимков в сети и журналах. Магазин так же быстро откликается на спрос и современные тенденции, как fast fashion бренды – Forever 21 и H&M, но продает вещи более высокого качества.

На страницах сайта представлено более 500 марок. Большинство дизайнеров известны не только в США, но и во всем мире: Alice + Olivia, Autumn Cashmere, BCBGMAXAZRIA, C & C California, Current / Elliott, Diane von Furstenberg, Diesel, Ella Moss, Frye, Genetic Denim, Lauren Moshi, Mackage, Spiewak, Marc by Marc Jacobs, McQ Alexander McQueen, Ray-Ban, J Brand, See By Chloe, T by Alexander Wang, Tibi, Rich & Skinny, Theory.

 

Весь ассортимент магазина разделен на две основные категории товаров «Женщинам» и «Мужчинам», которые в свою очередь разбиты на подкатегории.

Скриншот 1 с сайта Revolveclothing.com

Женщинам:

  • одежда (платья, топы, деним, куртки и пальто, свитера и трикотаж, юбки, комбинезоны, брюки, шорты, одежда из кожи, для дома, спортивная, купальники и нижнее белье);
  • обувь (сапоги и ботинки, ботильоны, кроссовки, сандалии, балетки, обувь на каблуках и танкетке);
  • сумки (разные виды от клатчей до дорожных);
  • аксессуары (бижутерия, солнцезащитные очки, часы, головные уборы, шарфы, ремни, часы, перчатки, носки, чулки и колготки, чехлы для телефонов и ноутбуков, косметика, есть даже раздел с подарками, где предложены уже готовые идеи);
  • отдельная страница со списком всех дизайнеров, представленных в магазине в алфавитном порядке;
  • новинки;
  • подраздел, в котором стилистами подобраны тематические варианты возможных покупок, как например, для свиданий, работы, выходных за городом, а также стилизованные для ближайших по времени праздников и знаков зодиака;
  • spotlight.

Мужчинам:

  • одежда (кожаная, куртки и пальто, деним, свитера и трикотаж, рубашки, поло, футболки с рукавами и без, брюки, шорты обычные и для плавания);
  • обувь (сапоги и ботинки, кроссовки, оксфорды, лоаферы и сандалии);
  • сумки (спортивные, для ноутбука, рюкзаки, портфели и другие виды, там же кошельки);
  • аксессуары (солнцезащитные очки, часы, украшения, головные уборы, шарфы, носки, аксессуары для техники и подарки);
  • дизайнеры;
  • тематические подборки (для свиданий, спорта, путешествий);
  • распродажа;
  • spotlight.

Интересен отдельный раздел Spotlight (под софитами), в котором представляются новые дизайнеры, готовые стильные луки на разные темы, элементы которых можно добавить в корзину, не выходя из раздела. Там же находится галерея фотографий клиенток магазина с покупками из revolveclothing. Для того, чтобы получить шанс увидеть в ней свое фото, нужно пометить его в инстаграме или твиттере одним из указанных тегов.

Скриншот 2 с сайта Revolveclothing.com

Ну и, конечно, нельзя забывать про самый интересный и притягательный раздел любого магазина – Распродажа, внутри которого находится еще более замечательный Final Sale с самыми большими скидками до 70%.

Скриншот 3 с сайта Revolveclothing.com

Уровень цен

Магазин входит в первую тридцатку самых популярных модных магазинов, более 300 специалистов трудится над удовлетворением запросов клиентов, 10 000 заказов отправляется покупателям по всему миру каждую неделю, у сайта больше 500 000 подписчиков.

Особенность revolveclothing – то, как быстро он реагирует на малейшие веяния моды. Коллекции на его страницах постоянно обновляются, и происходит это не только под влиянием показов на подиуме. Фотографии знаменитостей также формируют пожелания и вкусы множества людей. В revolveclothing трендовые элементы одежды нередко становятся доступны уже на следующий день после появления снимков в сети и журналах. Магазин так же быстро откликается на спрос и современные тенденции, как fast fashion бренды – Forever 21 и H&M, но продает вещи более высокого качества.

На страницах сайта представлено более 500 марок. Большинство дизайнеров известны не только в США, но и во всем мире: Alice + Olivia, Autumn Cashmere, BCBGMAXAZRIA, C & C California, Current / Elliott, Diane von Furstenberg, Diesel, Ella Moss, Frye, Genetic Denim, Lauren Moshi, Mackage, Spiewak, Marc by Marc Jacobs, McQ Alexander McQueen, Ray-Ban, J Brand, See By Chloe, T by Alexander Wang, Tibi, Rich & Skinny, Theory.

 

Ассортимент

Весь ассортимент магазина разделен на две основные категории товаров «Женщинам» и «Мужчинам», которые в свою очередь разбиты на подкатегории.

Скриншот 1 с сайта Revolveclothing.com

Женщинам:

  • одежда (платья, топы, деним, куртки и пальто, свитера и трикотаж, юбки, комбинезоны, брюки, шорты, одежда из кожи, для дома, спортивная, купальники и нижнее белье);
  • обувь (сапоги и ботинки, ботильоны, кроссовки, сандалии, балетки, обувь на каблуках и танкетке);
  • сумки (разные виды от клатчей до дорожных);
  • аксессуары (бижутерия, солнцезащитные очки, часы, головные уборы, шарфы, ремни, часы, перчатки, носки, чулки и колготки, чехлы для телефонов и ноутбуков, косметика, есть даже раздел с подарками, где предложены уже готовые идеи);
  • отдельная страница со списком всех дизайнеров, представленных в магазине в алфавитном порядке;
  • новинки;
  • подраздел, в котором стилистами подобраны тематические варианты возможных покупок, как например, для свиданий, работы, выходных за городом, а также стилизованные для ближайших по времени праздников и знаков зодиака;
  • spotlight.

Мужчинам:

  • одежда (кожаная, куртки и пальто, деним, свитера и трикотаж, рубашки, поло, футболки с рукавами и без, брюки, шорты обычные и для плавания);
  • обувь (сапоги и ботинки, кроссовки, оксфорды, лоаферы и сандалии);
  • сумки (спортивные, для ноутбука, рюкзаки, портфели и другие виды, там же кошельки);
  • аксессуары (солнцезащитные очки, часы, украшения, головные уборы, шарфы, носки, аксессуары для техники и подарки);
  • дизайнеры;
  • тематические подборки (для свиданий, спорта, путешествий);
  • распродажа;
  • spotlight.

Интересен отдельный раздел Spotlight (под софитами), в котором представляются новые дизайнеры, готовые стильные луки на разные темы, элементы которых можно добавить в корзину, не выходя из раздела. Там же находится галерея фотографий клиенток магазина с покупками из revolveclothing. Для того, чтобы получить шанс увидеть в ней свое фото, нужно пометить его в инстаграме или твиттере одним из указанных тегов.

Скриншот 2 с сайта Revolveclothing.com

Ну и, конечно, нельзя забывать про самый интересный и притягательный раздел любого магазина – Распродажа, внутри которого находится еще более замечательный Final Sale с самыми большими скидками до 70%.

Скриншот 3 с сайта Revolveclothing.com

Качество товара

Учитывая, какими брендами сформирован ассортимент, можно с большой долей уверенности сказать о высоком качестве практически всей продукции. Произведенных откровенно спустя рукава вещей здесь не встретить. Однако, когда дело касается одежды и обуви, покупаемой в США, более чем справедливым станет утверждение: чем выше первоначальная цена, тем лучше качество. Бракованные вещи встречаются очень редко, и позиция магазина в этом смысле очень справедливая. Она ориентирована прежде всего на то, чтобы клиент остался доволен опытом своей покупки, даже если вещь пришлось отсылать обратно по не очень приятной причине. После того, как склад ее получает, покупателю возвращают первоначально потраченную сумму, а стоимость экономичной международной доставки возмещают еще раньше, после предоставления фото квитанций об отправке.

джинсы Citizens of Humanity в Москве, а вот порядок цен на эту марку в revolveclothing. В разделе распродаж разница становится еще значительнее. А если учесть бесплатную или недорогую международную доставку (ЦУМ предлагает за 500 рублей по России и 250 по Московской области), самую высокую степень клиентоориентированности, чаша весов еще больше склонится в сторону revolveclothing.

Скидки, акции, специальные предложения

Для revolveclothing.com есть постоянно действующие коды на скидку 10% – TULIP и CANDY. Они не работают при покупке товаров следующих брендов:True Religion, 7 for All Mankind, Citizens of Humanity, Paige, Hudson, T by Alexander Wang, JNBY, Diane von Furstenberg, Ash, Joe's Jeans, Cheap Monday, Clu, Common Projects, Rose, Band of Outsiders, J Brand, Alexander Wang, Preen, Vince, 3sixteen, ALC, Theory, Joie, Soft Joie, Black Halo, Elizabeth & James, Marc by Marc Jacobs, Wolverine, Juicy Couture.

Коды на скидку необходимо вводить на этапе чекаута в поле Промокод. Существовавшая на протяжении нескольких лет 30%-ная скидка новичка на первый заказ была отменена в 2014 году по решению руководства.

Раздел распродаж постоянно пополняется. Иногда магазин представляет дополнительные скидочные купоны. Информация об этом появляется на фейбуке, а также получается всеми, кто подписался новостную рассылку.

Доставка

Международная доставка осуществляется почтой США. Посылки, пересылаемые ею, передаются местной государственной почтовой службе, для РФ это будет Почта России или EMS Почты России. У магазина есть несколько вариантов международной доставки:

  • USPS Air Mail (без номера для отслеживания) – $10 для заказов стоимостью до $100 и бесплатно, если сумма выше $100,срок доставки до 30 рабочих дней;
  • USPS Priority Mail (с номером для отслеживания) – $18  для заказов стоимостью до $100, $8 при сумме в диапазоне $100–$299 и бесплатно, если она выше $300, срок доставки до 14–21 рабочего дня;
  • USPS Global Express (ЕМС, с номером для отслеживания) – $20 для заказов стоимостью до $299 и бесплатно, если сумма выше. Срок доставки 7–10 рабочих дней.

Заявленные сроки доставки приблизительны и не включают в себя время, когда посылка находится на таможне и ожидает ее прохождения. Поэтому при выборе способа целесообразно ориентироваться на предоставление номера для отслеживания (трекинг номера) и предпочитаемый способ получения посылки.

В первых двух необходимо будет самостоятельно забрать ее в своем почтовом отделении. В последнем посылку принесет курьер ЕМС по адресу доставки вероятнее всего без предварительного звонка и не исключено, что в рабочее время. В случае трех неудавшихся вручений посылку необходимо будет забрать самостоятельно в пункте самовывоза. В Москве такой находится на проспекте Вернадского.

Оплата

К оплате принимаются банковские карты Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB. При первом заказе возможна верификация карты. Проходит она таким образом: магазин снимает две случайные суммы меньше одного доллара и присылает запрос на e-mail с просьбой их сообщить. Покупатель может увидеть, какие суммы были сняты, если воспользуется интернет-банкингом или позвонит в службу поддержки банка, выпустившего его карту. Разумеется, эти деньги будут возвращены, но отправка заказа не произойдет до тех пор, пока верификация не будет пройдена. Переживать по поводу заказа в этом случае не стоит, так как вещи резервируются за покупателем на две недели.

При оплате следует вводить реальные адрес доставки и адрес плательщика (тот, который был указан при регистрации карты в банке).

Для покупателей из России цены по умолчанию отображаются в рублях, но они носят ориентировочный характер. Счет будет выставлен в долларах США. Валюту при желании можно поменять в выпадающей вкладке в правом верхнем углу на любой странице сайта.

Как покупать

Совершать покупки в revolveclothing очень просто. И дело не только в том, что сайт хорошо и полностью переведен на русский язык. Его интерфейс максимально проработан и понятен даже человеку, начинающему осваивать покупки в интернете.

Перед оформлением заказа новичкам рекомендуется зарегистрироваться, нажав кнопку Создать аккаунт на любой странице сайта (находится в правом верхнем углу), а постоянным клиентам зайти под своим логином и паролем. Также учетную запись можно создать в конце чекаута.

Шаг 1. Поиск и выбор товара

Скриншот 4 с сайта Revolveclothing.com

После регистрации приступаем к подбору вещей, которые хотелось бы купить. Для этого можно воспользоваться поисковой строкой или начать с того, что заглянуть в интересующие категории, что гораздо увлекательнее. В процессе мы всегда сможем отсортировать товары по цене, дизайнеру, категории, популярности и новизне. Есть фильтры по размеру, цвету и дизайнеру (не забудьте нажать кнопку «apply», чтобы их применить).

Скриншот 5 с сайта Revolveclothing.com

Скриншот 6 с сайта Revolveclothing.com

После того, как интересующая вещь найдена, можно подробно ее изучить на персональной странице. Там мы видим цену, доступные цвета и размеры, очень подробные фотографии на модели с возможностью их увеличить. Размер на модели указан в поле «Размер и посадка». Находясь на этой странице, можно прочитать про историю бренда и увидеть рекомендации по дополнению к выбранной вещи, сделать выводы на основании отзывов покупателей, если они есть.

Скриншот 7 с сайта Revolveclothing.com

Если товара в нужном вам размере нет в наличии, можно оформить спецзаказ. Для этого нужно всего лишь нажать на ссылку Специальный заказ справа от фотографии и ввести необходимые данные в форму – желаемый размер, свой e-mail и комментарии, если они есть. Там же нужно выбрать один из возможных вариантов способа размещения заказа при появлении ожидаемой вещи:

  • не оформлять заказ автоматически (стоит по умолчанию);
  • автоматически разместить заказ, если товар есть в продаже;
  • автоматически разместить заказ, если товар появится в течение одного месяца;
  • автоматически разместить заказ в любое время, когда бы товар не появился.

Это очень удобная опция, когда вещи мечты нет в наличии, и вы опасаетесь пропустить ее появление на сайте. Специальный заказ не обязует клиента покупать товар, и оформление его бесплатно.

Скриншот 8 с сайта Revolveclothing.com

После того, как решение о покупке принято, добавляем выбранную в нужном цвете и размере вещь в корзину и переходим к следующему этапу.

Шаг 2. Оформление заказа

В корзине проверяем, все ли правильно, и нажимаем кнопку «Оформить заказ».

Скриншот 9 с сайта Revolveclothing.com

Скриншот 10 с сайта Revolveclothing.com

Далее вводим адрес доставки латинскими буквами, выбираем ее способ, нажимаем на кнопку «Сохранить и продолжить».

Скриншот 11 с сайта Revolveclothing.com

Скриншот 12 с сайта Revolveclothing.com

Последний этап – оплата. На этой странице можно ввести код на скидку в поле «Промокод» или номер подарочного сертификата в поле «Gift Code». Указываем данные карты и платежный адрес (биллинг адрес) по-прежнему латинскими буквами. Он может совпадать (в этом случае ставим соответствующую галочку) или нет с адресом доставки. Во втором варианте выбираем пункт «Использовать новый адрес» и вводим его тоже. Сохраняем данные и на последней странице подтверждаем заказ. Деньги авторизуются сразу же, но запрос на списание магазин присылает только после отправки вещей.

Revolveclothing.com автоматически сохраняет данные карты для будущих заказов. Если вы этого не хотите, после проведения платежа удалите номер карты из «Платежной информации» в «Настройках аккаунта» – доступ к нему всегда находится в правом верхнем углу страницы.

Возврат товара

Политика магазина касательно возврата неподошедшего или бракованного товара очень гибкая.

Revolveclothing оплачивает международную доставку при возврате бракованных товаров экономичным способом, чем мало кто может похвастаться.

В случае возврата и обмена покупок по другим причинам пересылку оплачивает сам покупатель. На возврат обычно предоставляют 30 дней с момента покупки, на обмен – 60, но магазин идет навстречу в плане увеличения этих сроков, если предварительно списаться со службой поддержки.

Подробнее об условиях возврата и обмена можно почитать в специальном разделе.

Магазином гарантируется наличие товаров в указанных размерах. Если вдруг позицию из заказа отменяют по причине ее отсутствия на складе, вместе с извинениями покупателю присылают купон на 25% скидку на следующий заказ.

Также существует гарантия цены – 30 дней. Если купленная вещь подешевеет в течение этого срока, необходимо связаться со службой поддержки, и вам вернут разницу. Price adjustment вообще очень распространен в зарубежных интернет-магазинах, но время, в течение которого он возможен, обычно ограничивается одной – двумя неделями.

Кроме того, магазином гарантируется совпадение цены с онлайн-конкурентами в течение 30 дней со дня покупки. Если вами была обнаружена точно такая же вещь за более низкую цену в другом магазине, свяжитесь со службой поддержки и сообщите об этом. В этом случае необходимо учитывать несколько факторов, как то скидочные купоны, цвет, размер, наличие товара и реальность магазина (обязательны физический адрес и контактный номер телефона).

Служба поддержки

Все вопросы до и после заказа можно быстро решить с помощью службы поддержки. На выбор доступно несколько удобных способов коммуникации.

Русскоязычная служба поддержки магазина доступна:

  • в чате (часы работы с понедельника по четверг с 16:00 до 24:00 по московскому времени),
  • по e-mail: sales.ru@revolveclothing.com,
  • по московскому телефонному номеру +7-499-505-1599.

Англоязычная служба поддержки доступна:

  • в чате в следующие рабочие часы:
    • Пн–Чт: 7AM–8PM PST (по Мск Пн–Чт 18:00–7:00 следующего дня),
    • Пт: 7AM–5PM PST (по Мск Пт 18:00–4:00 следующего дня),
    • Сб–Вс: 8AM–1PM PST (по Мск Сб–Вс 19:00–24:00);
  • по e-mail: sales@revolveclothing.com;
  • через Skype по бесплатному toll free номеру 1-888-442-5830.

PST – это Pacific Standart Time, конвертировать его в ваше время можно на сайте timebie.com.

Физический адрес магазина:
Eminent, Inc.
16800 Edwards Road
Cerritos, CA 90703
USA

ebates.com revolveclothing пропал из списка магазинов на этом сайте. В настоящий момент кэшбек (возврат процента за покупки) возможен только с малоизвестных iGive.com и LuckyMag.com. Актуальную информацию по сайтам, которые возвращают процент за покупки в revolveclothing можно получить на ресурсе cashbackholic.com, вбив название магазина в поле для поиска.

Возврат процентов с покупки

Если вам нравятся красивые фото, вы следите за новостями моды и ведете активную (по большей части англоязычную) социальную жизнь в сети, присоединяйтесь к сообществам магазина:

Другие материалы по REVOLVEclothing.com

  • Нет отчетов
  • Нет предложений
  • Нет статей
  • Нет вопросов