Рассылка : "Интернет аукцион eBay.
Полезные советы и секреты".

Выпуск 18 от 13.09.2007

Новости аукциона eBay

Каждые две недели разыгрываются денежные призы от ста до двух с половиной тысяч американских долларов среди тех кто напишет ЗДЕСЬ отзыв или мини статью — руководство на тему «выбор товара». Конечно, как вы понимаете придется писать на английском. Дерзайте!

Программа eBay Keywords, которая позволяла Продавцам аукциона делать ставки на конкретное слово и затем показывать лоты на первых местах в результатах поиска (соответственно сумме сделанной ставки), и которая похожа по принципу работы на программу Google Adwords закрыта предположительно до конца сентября 2007.

Аукцион eBay закончил перевод всех лотов с десятизначной на двенадцатизначную нумерацию. Поэтому в работе почти всех аукционных снайперов наблюдаются неполадки. Некоторые бесплатные программы просто перестали функционировать, а платные сообщили своим пользователям о прекращении предоставления сервиса снайпинга на некоторое время (до завершения профилактических работ).

Несмотря на общественный резонанс и волну возмущения просто захлестнувшей некоторые популярные форумы где общаются Продавцы eBay, администрация аукциона таки повысила расценки для владельцев eBay Store (магазинов на аукционе). Новые расценки вступили в силу с 22.08.2007, ознакомиться с ними можно здесь.

Аукционом открыт раздел eBay Express, где продаются только новые товары и где можно объединять купленные товары в одну корзину. Доставка товаров купленных на eBay Express занимает не более 3-х дней (в пределах США), для других стран срок доставки конечно более продолжителен.

Много шуму наделало заявление одного из топ менеджеров eBay о том, что ориентировочно сентября 2007 года ужесточаются требования к безопасности на аукционе eBay.com (американский филиал) и всем его Продавцам теперь необходимо иметь либо верифицированный PayPal аккаунт либо Credit Card Merchant Account (счет позволяющий Продавцам принимать в качестве оплаты кредитные карты). Как известно система электронных платежей PayPal жителей СНГ, да и бывшего экс — СССР (кроме Прибалтики) не принимает — (прим.: PayPal начала принимать жителей СНГ с октября 2007). Относительно Credit Card Mechant Account тоже пока никаких четких разъяснений не дано и подпадают ли популярные среди Продавцов на eBay онлайновые сервисы по приему кредитных карт 2CO.com и CCNow.com под эти критерии не понятно. Пока, судя по отзывам торгующий на аукционе (на 13.09.06) лоты выставляются на торги без проблем и каких-либо санкций к Продавцам пока предпринято не было.

eBay постоянно расширяет спектр предлагаемых сервисов и теперь появилась новая услуга «создание онлайнового магазина под ключ». Самое привлекательное в этом сервисе это то, что созданный магазин можно рекламировать кроме eBay на других популярных площадках, таких как Froogle и Yahoo Shopping.

eBay изменил дизайн формы выставления лота на торги (чем вызвал разногласия среди Продавцов на многих форумах о пользе этого нововведения). Также появились новые опции. Например Gallery Plus, которая позволяет автоматически увеличить картинку товара, когда пользователь наводит на нее курсор.

Новости посредников

Как и ожидалось осенний период выдался наиболее «горячим». Посредники радуют нас новыми услугами, скидками, акциями, подарками. На многих форумах объявились новые, но пока еще никак не зарекомендовавшие себя компании. Огромная просьба ко всем потенциальным пользователям eBay не забывать, про то, о чем мы писали в наших прошлых выпусках (ссылки на последние выпуски на странице с формой подписки на нашу рассылку) — под личиной некоторых посредников могут скрываться не только непрофессионалы, но и откровенные мошенники. Поэтому вновь и вновь призываем вас пользоваться только услугами проверенных компаний.

Pregrad.net (Россия)

Pregrad.Net постоянно работает над совершенствованием качества обслуживания клиентов, стараясь подстроиться под меняющиеся потребности этого непростого сегмента интернет-бизнеса.

Не нужных клиентов, как известно, не бывает! И неважно откуда этот клиент — из Подмосковья или с берегов Амура. В настоящее время наша география заметно расширяется — появляется много клиентов из регионов России, а также из стран СНГ. В связи с этим, мы считаем очень важным обеспечить возможность пользователям интернета отслеживать перемещение своих товаров, начиная с отправки товара продавцом и заканчивая получением этого товара клиентом на своей почте. В настоящее время закончена разработка интерфейса дополнительной возможности, позволяющей клиентам сообщать менеджерам о получении своей посылки, что является неотъемлемой чертой ведения бизнеса, лейтмотивом которого является лозунг «все для клиента».

Как известно, благосостояние россиян с каждым годом растет. Это касается и автомобильного бизнеса — Вы, наверное, заметили, что на наших дорогах все меньшую долю занимают изделия отечественного автопрома, и с каждым годом все новые заружные автомобильные корпорации открывают свои филиалы в России. Но многим, наверное известно, что правительство обязало эти заводы закупать определенный процент комплектующих у отечественных производителей, в связи с чем качество собираемых транспортных средств зачастую оставляет желать лучшего. Но преград нет с Pregrad.Net! В настоящее время ведется работа над развитием нового направления — доставка транспортных средств из США. Pregrad.Net постарается сделать ее максимально быстрой, удобной и экономически выгодной для Вас.

Также ведется непрерывная работа над созданием наиболее удобных, понятных и полезных схем работы партнерской программы, которая дает возможность партнерам Pregrad.Net не только сделать границы всего мира «прозрачнее» (и доступнее) в своем регионе, но (что более важно!) самим получать прибыль.

Следите за обновлениями на сайте Pregrad.Net!

Deutsche Auktion Service (DAS)

DAS вводит услугу по работе с Продавцами. Мы теперь принимаем на свой БАНКОВСКИЙ СЧЕТ в Германии (Deutsche Bank) платежи от Покупателей и выплачиваем их в России продавцам банковским или почтовым переводом, а также через систему WebMoney. Основная особенность данной услуги — ОТСУТСТВИЕ «45-дневного карантина» и необходимости получения неотрицательного фидбека! Наша комиссия за услугу составляет 4%. Дополнительные расходы по перечислению денег (банковский или почтовый тариф, тарифы на ввод денег в систему WebMoney) относятся на счет получателя средств.

Обязательно посетите наш топик на форуме.

Практика работы на eBay

Судя по отзывам, рублика «Практика работы на eBay» пользуется большим интересом среди подписчиков нашей рассылки. Поэтому мы и впредь будем продолжать ее и знакомить вас с наиболее важными, на наш взгляд, особенностями работы на аукционе.

  • Как вы знаете сейчас аукцион eBay изменил нумерацию лотов с десяти на двенадцатизначную. Это «вывело из строя» большинство программ-снайперов, которые столь популярны среди Покупателей. Даже платные сервисы, предоставляющие услугу снайпинга временно прекратили свои предоставлять услуги. Как известно программа-снайпер позволяет автоматически сделать ставку за считанные минуты до окончания торгов и выиграть торги по минимальной цене. Ими пользуются практически все более или менее профессиональные Покупатели, которые выискивают самые «лакомые» лоты и покупают их десятками и сотнями. Вынужденное «отключение» снайперов создало благоприятную почву для новичков eBay и Покупателей, которые снайперами не пользуются. Теперь на какое-то время у них гораздо больше шансов выиграть торги на популярные товары и получить их по хорошей цене.
  • Очень многие начинающие пользователи аукциона леняться потратить немного времени и «поднакачаться» знаниями об особенностях торговли на eBay. Едва зарегистрировавшись и поработав пару дней они часто оказываются в ситуации — «наломал дров, а что делать дальше не знаю». Затем, как правило новички постят описание возникших у них проблем на различных форумах с просьбой посоветовать, как разрулить ту или иную ситуацию и ..... часто попадают на таких же, как и они сами, «опытных» советчиков, которые с пафосом, и зачастую менторским тоном дают свои «рекомендации». Поэтому не ленитесь сперва поискать ответ на ваш вопрос в материалах нашего сайта, других сайтов и вообще не жалейте времени на проработку материала — благо его не так много.
  • Частый вопрос от новичков: «Почему мне не дают сделать ставку и упоминают мою страну проживания?». Дело в том, что выставляя лот на торги Продавец изначально выбрал в какие страны он согласен доставить товар. Если вы не пользуетесь услугами фирм — посредников, (которые выиграют за вас торги) то купить такой товар у вас скорее всего не получиться, разве, что вы получите согласите у Продавца и он специально изменит лот, чтобы вы могли сделать ставку. Используя возможности расширенного поиска (Advanced Search) вы можете производить поиск лотов, которые Продавцы согласны отправить в ваш регион: в разделе «Location» выберите необходимый пункт в «Items available to».
  • Давайте разберем алгоритм, что же происходит после окончания торгов если вы не пользуетесь услугами фирмы-посредника для тоставки товара. Когда вы выиграли лот eBay автоматически высылает на ваш e-mail письмо где указывает номер выигранного лота, логин Продавца, его e-mail адрес и цену за которую продался товар. Обычно (но не обязательно!) Продавец высылает на ваш e-mail ивойс (счет), где указаны стоимость товара и доставки, а также перечень способов оплаты. Вы оплачиваете товар (самостоятельно либо с помощью посредника), предварительно выбрав способ доставки, страховку и т.д. (можете обсудить это вопросы с Продавцом, предложив ему свой способ доставки). Можете написать Продавцу, что указать в графе «описание посылки» и «заявленная стоимость». Оплатив товар вы отмечаете в вашем eBay — аккаунте «Mark as payment sent», что информирует Продавца о том, что оплата отправлена. Если выбран был способ доставки при котором оператор предоставляет т.н. «tracking number» — номер, который можно ввести на специальном сайте (его адрес также предоставляет служба доставки) и проследить ход доставления посылки — то если Продавец вам его не отправил, выслав посылку, имеет смысл написать ему письмо с просьбой выслать данный номер. После получения посылки, если товар не вызывает нареканий и соответствует описанию, вы оставляете Продавцу отзыв (feedback) и если он вам еще отзыв не оставил (а Продавцы часто оставляют отзыв после получения оплаты) — пишете ему напоминание о том, что необходимо оставить вам отзыв. Если товар не получен или не соответствует описанию, то дальшейшие проблемы решаются посредством диспута. Если ваш товар подпадает под уплату таможенной пошлины, то из региональной таможни вам придет уведомление о необходимости явиться, уплатить искомую пошлину и забрать посылку.

Новости для покупателей нашей электронной книги

В последней версии книги нашей электронной книги (от 09.09.2007) исправлены замеченные Вами и нашими редакторами ошибки, обновлены разделы «Термины eBay» и «Часто задаваемые вопросы». Самую последнюю версию нашей электронной книги «Аукцион eBay. Полное русское описание» вы можете получить очень просто: вы удаляете тот вариант книги, который у вас есть, скачиваете по прежней ссылке новый и вводите тот же пароль. Если возникнут трудности — свяжитесь с нами и получите посильную помощь в разрешении ваших вопросов. Также не забывайте, что у вас есть право бесплатных консультаций в закрытой части нашего форума.

Распечатать
Просмотров: 2322
Комментарии
VXZone.com  Facebook

Добавить закрыть

Для добавления комментария войдите или зарегистрируйтесь.
x #{title}

#{text}