Заказ не пришел!

Заказ не пришел!

Сообщение dushka » 06 дек 2016, 09:58

Доброго времени суток! Помогите разобраться,я сделала заказ 03.11.2016 ,отправили 04.11.2016 и все....тишина.
Написала им три письма,ответа нет.Что делать,прошло уже больше месяца,обычно посылки приходят за 1-2 недели.
dushka
Абитуриент
Абитуриент
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 04 июн 2014, 11:51
Откуда: Брянск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Баллы репутации: 0
Абитуриент

Re: Заказ не пришел!

Сообщение Andry » 06 дек 2016, 11:55

dushka писал(а):Доброго времени суток!

Здравствуйте.
Трек есть? Посмотреть дадите?
В поддержку писали?
Аватара пользователя Andry
Andry
Проректор
Проректор
 
Сообщения: 3476
Зарегистрирован: 24 мар 2015, 10:58
Откуда: РФ
Благодарил (а): 161 раз.
Поблагодарили: 194 раз.
Баллы репутации: 41
Студент

Re: Заказ не пришел!

Сообщение Corsika » 06 дек 2016, 13:00

dushka писал(а):Доброго времени суток! Помогите разобраться,я сделала заказ 03.11.2016 ,отправили 04.11.2016 и все....тишина.
Написала им три письма,ответа нет.Что делать,прошло уже больше месяца,обычно посылки приходят за 1-2 недели.


Письма когда писали? Много времени прошло? YOOX достаточно задумчивы иногда.
Вариант — попробуйте написать им в соцсети, там более отзывчивы.

Ну и выше правильно спрашивали, есть ли трек.
Аватара пользователя Corsika
Corsika
Проректор
Проректор
 
Сообщения: 8702
Зарегистрирован: 21 янв 2016, 14:44
Откуда: Ukraine
Благодарил (а): 293 раз.
Поблагодарили: 407 раз.
Баллы репутации: 22
Абитуриент

Re: Заказ не пришел!

Сообщение dosang » 06 дек 2016, 13:38

скорей всего трек есть, имхо юкс без трека не шлет
Возврат части денег за покупки производится на www.ebates.com или на www.topcashback.com
Аватара пользователя dosang
dosang
Проректор
Проректор
 
Сообщения: 14723
Зарегистрирован: 08 фев 2011, 10:46
Откуда: РФ
Благодарил (а): 217 раз.
Поблагодарили: 960 раз.
Баллы репутации: 348
Кандидат НаукКандидат НаукКандидат НаукКандидат Наук


Вернуться в YOOX.com (Италия, одежда, обувь, аксессуары)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1