Страница 1 из 3

Купил ... оплатить не могу .

СообщениеДобавлено: 24 мар 2016, 18:02
Свидетель
- купил товар ( на немецком ) - пытался расплатиться ( Pay Pal ) - у продавца он есть как вариант оплаты , оплату не принимает - отменил ... но тогда у меня будет светится не оплаченный товар ( со всеми вытекающими )

- попытался оплатить ещё раз - опять не принимает оплату , но я уже и не отменяю ( там сумма небольшая - около 5 евро )
- вчера прод написал мне письмо - мол вы оплатили или нет - я не получила ... я ответил - вы не принимаете оплату . Почему ? Выясняйте в вашем банке ...

Вопрос : и что теперь делать ? я бы и отменил оплату опять - но тогда же она на меня кейс может открыть ( за неуплату ) ?

Re: Купил ... оплатить не могу .

СообщениеДобавлено: 24 мар 2016, 18:17
Andry
Свидетель писал(а):Вопрос : и что теперь делать ?

1) Пользоваться поиском по форуму, подобные вопросы ни раз подымались, даже не было смысла топик создавать! (поиск - верхний правый угол)
2) Я вам лично про подобное/аналогичное отвечал: просить отменять сделку. Правила Ибей не под запретом, их можно/нужно поднять, изучить и знать.
Ссылка на правила.

Re: Купил ... оплатить не могу .

СообщениеДобавлено: 24 мар 2016, 18:34
Свидетель
- а зачем МНЕ отменять сделку ?

- я могу открывать кейс на продавца за то что она платёж мой не принимает ?

Re: Купил ... оплатить не могу .

СообщениеДобавлено: 24 мар 2016, 19:02
dosang
Свидетель
а у продавца указано, что он принимает Paypal?

Re: Купил ... оплатить не могу .

СообщениеДобавлено: 24 мар 2016, 19:06
Свидетель
dosang писал(а):Свидетель
а у продавца указано, что он принимает Paypal?


- ну конечно написано ! - я прямо с формы ибэя и рассчитывался ...

Re: Купил ... оплатить не могу .

СообщениеДобавлено: 27 мар 2016, 16:20
Свидетель
- платёж прошёл / прод написал что были проблемы с пайпл , отправит или нет - это уже вопрос ...

Re: Купил ... оплатить не могу .

СообщениеДобавлено: 24 ноя 2016, 21:48
Cvota
Подскажите)) присмотрел товар на Ebay (проблема была с доставкой, в Россию продавец не отправлял, но позже согласился, теперь пишет мне этот продавец, чтоб я выставил заказ, чтоб он выставил мне отдельный счёт. (I didn't receive your order.
Place your order without paying and i will send you an invoice.
Regard,)
Я так и не понял как мне это сделать? Или это какой то подвох?

Re: Купил ... оплатить не могу .

СообщениеДобавлено: 24 ноя 2016, 22:04
Andry
Покупаете товар, но не оплачиваете его. Затем, после того, как он у вас в списке покупок, заходите в выпадающее меню напротив товара и нажимаете "Request Total".

Re: Купил ... оплатить не могу .

СообщениеДобавлено: 24 ноя 2016, 22:18
Cvota
"Запросить Итоговую Стоимость" не активна кнопка: пишет: - Итоговую стоимость можно запросить, только если в корзине находится как минимум 2 товара, выставленная одним продавцом.
Вот что мне ответил только что продавец: - "I have change my ad for you with shipping price we have talked.
You should be able to place your order with the right shipping price.

Regard"

Re: Купил ... оплатить не могу .

СообщениеДобавлено: 25 ноя 2016, 05:18
Andry
Cvota писал(а):не активна кнопка:

Внимательно читайте - где в моих словах, фигурирует слово корзина?
И на будущее, пользуйтесь поиском по форуму, обсуждалось.

Re: Купил ... оплатить не могу .

СообщениеДобавлено: 19 янв 2017, 00:37
Свидетель
Снова проблема с оплатой - купил на ebay.de - пытаюсь оплатить с прямо с формы ebay ( через pay pal ) - оно меня выкидывает с такой вот формулировкой :

Ihre Zahlung kann nicht bearbeitet werden.
• Bitte wählen Sie eine andere Zahlungsmethode aus, um Ihre Zahlung abzuschließen.

Ваш платеж не может быть обработан.
• Пожалуйста, выберите другой способ оплаты, чтобы завершить платеж.




- написал немцу чтобы дал мне свой электронный адрес - пытаюсь отправить платёж уже прямо с пайпл , вот что пишет система :


Возникла проблема

Ваш способ оплаты не работает. Вы хотите повторить попытку с помощью другой карты или банковского счета?

Если проблемы возникнут снова, обратитесь в Службу поддержки клиентов.


- в чём может быть проблема ?

- специально сегодня попробовал - отправил 1 евро Мист Экспресу ( перевозчик - тоже из Германии ) , платёж прошёл без проблем ...

- что это может быть ? может у продавца какие то фильтры стоят или карта просрочена ? ... или это что то с моим счётом не так ?

Re: Купил ... оплатить не могу .

СообщениеДобавлено: 19 янв 2017, 02:26
Свидетель
- написал в службу поддержки pay pal , они мне тут же ответили ( стандартный ответы на вопрос : почитайте пукт такой то и т.д. ) , в общем посоветовали мне в мой банк обратиться ...

- после получения этого их письма , я ещё раз попробовал оплатить ( до этого уже раз 10 пробовал на протяжении 2-х дней ) и оплата прошла совершенно спокойно , прямо со страницы на ebay ... это какой то глюк у них надо понимать ?

Re: Купил ... оплатить не могу .

СообщениеДобавлено: 19 янв 2017, 06:41
dosang
Свидетель
Может быть это случай, который тут был недавно описан Вашим коллегой с Украины. Если в палке стоит конвертация банком, то платежи не проходили, как только поменял на конвертацию палкой, по их конскому курсу, так все пошло как по маслу

Re: Купил ... оплатить не могу .

СообщениеДобавлено: 19 янв 2017, 06:45
Andry
Свидетель писал(а): в чём может быть проблема ?

Скорее всего, не хватает денег при конвертации.

Re: Купил ... оплатить не могу .

СообщениеДобавлено: 19 янв 2017, 11:38
Свидетель
Andry писал(а):
Свидетель писал(а): в чём может быть проблема ?

Скорее всего, не хватает денег при конвертации.


- точно хватало , ещё осталось на счету около 75 евро

Может быть это случай, который тут был недавно описан Вашим коллегой с Украины. Если в палке стоит конвертация банком, то платежи не проходили, как только поменял на конвертацию палкой, по их конскому курсу, так все пошло как по маслу


- специально проверил - сумма точно совпадает до цента с ценой покупки ( карта в евро / покупка в евро )