Страница 1 из 1

Сроки доставки Surface Parcel

СообщениеДобавлено: 04 мар 2012, 23:27
Egor
Подскажите, пожалуйста, что делать в следующей ситуации:

Сделал в одном магазине заказ. Отправили как Surface Parcel (там около 8 кг). По срокам обещали 8-10 недель.

В трекинге показывает следующее:
Date # Location Delivery Status
27-Jan-2012 Hong Kong Item posted.
27-Jan-2012 Hong Kong In transit.
30-Jan-2012 Hong Kong Processed for departure.
21 февраля добавилась строчка "will leave Hong Kong 29.02", которая через некоторое время исчезла.
Т.е. посылка больше месяца лежит и никуда не едет. Это нормальное явление для наземной почты?

Скоро заканчиваются сроки открытия спора на PayPal. Вопрос в том, нужно в таком случае открывать спор, и есть ли шанс его выиграть? Т.е. трэкинг-то мне продавец дал, вроде как он свое дело сделал, а посылку за 40 дней даже из Китая не экспортировали.

То что с такими темпами за 10 недель довезут я уже не надеюсь, но мне бы хоть вообще что-то получить и деньги не потерять :)