По треку товар доставлен на склад форвардера - по факту нет

Re: По треку товар доставлен на склад форвардера - по факту нет

Сообщение Andry » 12 июл 2018, 12:00

Забыл, ещё можете поискать в социальных сетях официальный аккаунт Ибей, русскоязычный и обратиться к ним.
Аватара пользователя Andry
Andry
Проректор
Проректор
 
Сообщения: 3474
Зарегистрирован: 24 мар 2015, 10:58
Откуда: РФ
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 194 раз.
Баллы репутации: 41
Студент

Re: По треку товар доставлен на склад форвардера - по факту нет

Сообщение Викторовна Ирина » 23 июл 2018, 11:04

Правда восторжествовала .Сегодня получил письмо.
We have concluded our investigation into your case and have decided in your
favor.

You have indicated that a partial refund of $109.00 USD would be
satisfactory.
We were able to recover $109.00 USD and this amount has been credited to
you. Please allow five business days for this adjustment to be posted.

If you are due any additional funds, we will make our best effort to
recover the balance from the seller.


If the seller's account has insufficient funds to complete the refund owed
to you, please be assured that we will take appropriate action against the
seller's account, which may include limitation of the seller's account
privileges.
Может кому поможет - моим главным аргументом было то что (мошенник сделал ошибку )и после моего случая был уверен что ему все ни почем и стал почти каждый день выставлять эти же наушники на продажу - но под разными ник неймами .Я написал письмо в сапорт и попросил их подождать и посмотреть -получат ли новые покупатели свои покупки или же как и я нет .А да и еще звонил им -на это ушло порядка 20 уе .
Но лучше потерять 20 чем 110 )))
И еще может тоже будет полезно -для белорусов помощь палпал находиться в Америке (звонок дорого) и разговаривают там все в основном по английски - так что желательно заранее подготовиться !!!

Andry -Огромное спасибо за помощь.
Последний раз редактировалось Викторовна Ирина 23 июл 2018, 11:05, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя Викторовна Ирина
Викторовна Ирина
Абитуриент
Абитуриент
 
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 05 июл 2018, 21:42
Откуда: Беларусь, Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Баллы репутации: 0
Абитуриент

Re: По треку товар доставлен на склад форвардера - по факту нет

Сообщение Andry » 23 июл 2018, 11:48

Хорошая новость, поздравляю!
Пожалуйста.
Аватара пользователя Andry
Andry
Проректор
Проректор
 
Сообщения: 3474
Зарегистрирован: 24 мар 2015, 10:58
Откуда: РФ
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 194 раз.
Баллы репутации: 41
Студент


Вернуться в Покупки на eBay

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1