Удержание и диспут

Удержание и диспут

Сообщение Geen » 17 май 2017, 12:28

Добрый день. Являюсь продавцом программного обеспечения и учителем языков программирования. Заключил договор с американцем на сумму 1500$. До этого 3 недели не мог добиться чтобы PayPal подтвердила мои паспортные данные. Из-за праздников или еще каких причин откладывали, а потом вообще отклонили с заявлением, что на момент регистрации в PayPal не являлся совершеннолетним. За этот срок было много разных сделок, которые не превышали 700$. Но из-за отклонения паспортных данных учетную записи прикрыли и сказали создать новую. С горем пополам создал новую запись и все верифицировал. Но ей отроду несколько дней. И вот на нее поступает платеж с крупной суммой. Его сразу ставят на ожидание на 21 день.
Возникает вопрос:
1) если покупатель откроет диспут сразу ли ему вернут эти деньги или будем пытаться доказать свою правоту?
2) если товар не совсем физический как доказать свою правоту в случае чего? - записывать каждый урок?
Geen
Абитуриент
Абитуриент
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 17 май 2017, 12:25
Откуда: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Баллы репутации: 0
Абитуриент

Re: Удержание и диспут

Сообщение Den » 17 май 2017, 13:07

Простите но это мазохизм какой-то. Зачем вам сдался этот Paypal с его комиссиями и прочей ересью? Эти маразматические правила, конвертации. Пусть они будут здоровы. Открывайте карту Payoneer и не знайте проблем вообще.

https://www.vxzone.com/payment/payoneer ... ment1.html

С Paypal будет сложно они всеми правдами и неправдами наших продавцов виртуальных товаров вытравливают.
Скажи-ка дядя ведь недаром в кустах ты спрятался с радаром ?
Аватара пользователя Den
Den
Проректор
Проректор
 
Сообщения: 3522
Зарегистрирован: 27 сен 2005, 01:48
Откуда: Белокаменная
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 39 раз.
Баллы репутации: 1100
ПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессор

Re: Удержание и диспут

Сообщение Andry » 17 май 2017, 14:26

Geen писал(а):Добрый день

Здравствуйте. На самом деле у вас вопрос и запрос на лайфхак.
Geen писал(а): а потом вообще отклонили с заявлением, что на момент регистрации в PayPal не являлся совершеннолетним.

Вы можете его официально, средствами РР закрыть и открыть новый.
Geen писал(а): За этот срок было много разных сделок, которые не превышали 700$. Но из-за отклонения паспортных данных учетную записи прикрыли и сказали создать новую.

Именно.
Geen писал(а):С горем пополам создал новую запись и все верифицировал. Но ей отроду несколько дней. И вот на нее поступает платеж с крупной суммой. Его сразу ставят на ожидание на 21 день.

Это нормально, если это был не перевод добровольный, а как оплата за...Через некоторое время пройдет.
Geen писал(а):Возникает вопрос:
1) если покупатель откроет диспут сразу ли ему вернут эти деньги или будем пытаться доказать свою правоту?

"будем.."(с)
Geen писал(а):2) если товар не совсем физический как доказать свою правоту в случае чего? - записывать каждый урок?

Почитайте правила РР насчет цифровых товаров, если они у вас цифровые и подумайте как вы можете их «материализовать». Самый популярный метод, отправка регистрируемого почтового отправления с международным треком, вкладывая в конверт некий дубликат, печатное доказательство, в вашем случае например листинг программы, кода и т.п
Это сразу оговаривать в правилах продаж, предупреждая, что вы всегда делаете отправку-копию подтверждения, оплата отправления за ваш/их счёт, вы всегда делаете фотографии содержимого, упаковки и всего остального. Трек-номер, вставляете в РР по данной операции.
Скидка www.computeruniverse.ru :FWUL52I
Аватара пользователя Andry
Andry
Проректор
Проректор
 
Сообщения: 2897
Зарегистрирован: 24 мар 2015, 10:58
Откуда: РФ
Благодарил (а): 104 раз.
Поблагодарили: 151 раз.
Баллы репутации: 26
Студент


Вернуться в Отправка и прием платежей в Paypal

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3