Статус платежа в Paypal "Незавершён"

Статус платежа в Paypal "Незавершён"

Сообщение texnik33 » 25 фев 2012, 22:42

Приветствую Всех, появилась такая проблема ,была совершена покупка на www. AE.com на небольшую сумму 327$ ,но в Paypal этот платёж висит как "Незавершённый",из магазина прислали письмо,что типа платёж не получен,товар не отгружен,в банке утверждают ,что платёж отправили,его не блокировали. В связи с этой проблемой моральное настроение ухудшилось( по этому мог пропустить похожую тему здесь . Прошу подсказать ,что же предпринять для решения выше описанной проблемы .Заранее Благодарен.
texnik33
Абитуриент
Абитуриент
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 25 фев 2012, 22:23
Откуда: Город Герой
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Баллы репутации: 0
Абитуриент

Re: Статус платежа в Paypal "Незавершён"

Сообщение zogar » 26 фев 2012, 12:07

А сколько дней прошло с момента оплаты? Возможно, за неделю проблема рассосётся...
Аватара пользователя zogar
zogar
Проректор
Проректор
 
Сообщения: 4199
Зарегистрирован: 29 июл 2007, 06:11
Откуда: Волгоград
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Баллы репутации: 1211
ПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессор

Re: Статус платежа в Paypal "Незавершён"

Сообщение texnik33 » 26 фев 2012, 12:10

Прошло 3 дня
texnik33
Абитуриент
Абитуриент
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 25 фев 2012, 22:23
Откуда: Город Герой
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Баллы репутации: 0
Абитуриент

Re: Статус платежа в Paypal "Незавершён"

Сообщение zogar » 26 фев 2012, 13:06

texnik33 писал(а):Прошло 3 дня
Из них - пара приходится на выходные.

В пятницу не забудьте здесь продолжение темы написать.
Аватара пользователя zogar
zogar
Проректор
Проректор
 
Сообщения: 4199
Зарегистрирован: 29 июл 2007, 06:11
Откуда: Волгоград
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Баллы репутации: 1211
ПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессор

Re: Статус платежа в Paypal "Незавершён"

Сообщение texnik33 » 26 фев 2012, 14:50

Конечно напишу, тем более, что до этого всё проходило гладко. Спасибо
texnik33
Абитуриент
Абитуриент
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 25 фев 2012, 22:23
Откуда: Город Герой
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Баллы репутации: 0
Абитуриент

Re: Статус платежа в Paypal "Незавершён"

Сообщение MiniMe » 29 фев 2012, 11:15

texnik33 писал(а):Конечно напишу, тем более, что до этого всё проходило гладко. Спасибо

Судя по всему тут какие-то косяки с Пайпал. Странно, отпишитесь потом пожалуйста.
Аватара пользователя MiniMe
MiniMe
Проректор
Проректор
 
Сообщения: 1398
Зарегистрирован: 18 дек 2005, 20:16
Откуда: Н.Новгород
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Баллы репутации: 389
Доцент КафедрыДоцент КафедрыДоцент КафедрыДоцент Кафедры

Re: Статус платежа в Paypal "Незавершён"

Сообщение texnik33 » 29 фев 2012, 19:49

Вот что прислал продавец.....Thank you for contacting AE!

Unfortunately, we were unable to process your PayPal order because either the sender or shipping information was unverified or unconfirmed. For this reason, we are unable to continue processing your order. We recommend contacting PayPal to update all of your information. Once your information has been updated through PayPal, your order will need to be replaced.......Я так понимаю ,что действительно косяк Пайпала. На письма не отвечают.
texnik33
Абитуриент
Абитуриент
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 25 фев 2012, 22:23
Откуда: Город Герой
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Баллы репутации: 0
Абитуриент

Re: Статус платежа в Paypal "Незавершён"

Сообщение texnik33 » 02 мар 2012, 20:54

zogar писал(а):
texnik33 писал(а):Прошло 3 дня
Из них - пара приходится на выходные.

В пятницу не забудьте здесь продолжение темы написать.


Во общем пятница подкралась,а воз и нынче там( ПайПал такое ощущение,что просто игнорирует,было отправлено около 1о писем,и как итог только ответ на почту ,что они не решают вопрос если отправлено письмо через обычную почту,только что бы оно было написано со своей странице в ПайПале.Ну естественно большинство писем было с со страницы. Итог нулевой((( Статус не поменялся,магазин денег не получил. Не сочтите за труд Подскажите,что же предпринять? Своих мыслей уже нет.
texnik33
Абитуриент
Абитуриент
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 25 фев 2012, 22:23
Откуда: Город Герой
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Баллы репутации: 0
Абитуриент

Re: Статус платежа в Paypal "Незавершён"

Сообщение zogar » 03 мар 2012, 08:44

texnik33 писал(а):...что же предпринять?
Раз по факту платёж в магазин не прошёл, то идите в банк и пишите заявление на отмену платежа и возврат средств (сhargeback)

Chargeback - возврат платежа. Сумма, которую вычитают со счета продавца по требованию хозяина пластиковой карты.

А перед походом в банк проштудируйте инфу, что в нижеследующих ссылках.

http://dom.bankir.ru/showthread.php?p=835632#post835632 - Почти все темы про Chargebacks;
http://bankir.ru/dom/showthread.php?s=9 ... 00&t=36260 - Возврат в банкир.ру;
http://www.prostobank.ua/plastikovye_ka ... nyy_v_seti - Как вернуть деньги за товар, купленный в Сети;
http://gladkov.ph/tag/chargeback/ - Гид "Как сделать chargeback".

О ходе дел не забывайте здесь отписываться - к пользе других форумчан.
Аватара пользователя zogar
zogar
Проректор
Проректор
 
Сообщения: 4199
Зарегистрирован: 29 июл 2007, 06:11
Откуда: Волгоград
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Баллы репутации: 1211
ПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессор

Re: Статус платежа в Paypal "Незавершён"

Сообщение texnik33 » 03 мар 2012, 17:50

Спасибо,что ответили.Буду штудировать и пробывать. А параллельно открывать диспут в ПалПале имеет ли смысл?
texnik33
Абитуриент
Абитуриент
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 25 фев 2012, 22:23
Откуда: Город Герой
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Баллы репутации: 0
Абитуриент

Re: Статус платежа в Paypal "Незавершён"

Сообщение zogar » 03 мар 2012, 18:04

texnik33 писал(а): А параллельно открывать диспут в ПалПале имеет ли смысл?
Диспут можно открыть только по двум поводам:
1. Товар не получен;
2. Полученный товар не соответствует описанию.
Ваш случай к какому поводу относится? :-)
Аватара пользователя zogar
zogar
Проректор
Проректор
 
Сообщения: 4199
Зарегистрирован: 29 июл 2007, 06:11
Откуда: Волгоград
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Баллы репутации: 1211
ПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессор

Re: Статус платежа в Paypal "Незавершён"

Сообщение texnik33 » 03 мар 2012, 19:08

Погорячился))
texnik33
Абитуриент
Абитуриент
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 25 фев 2012, 22:23
Откуда: Город Герой
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Баллы репутации: 0
Абитуриент

Re: Статус платежа в Paypal "Незавершён"

Сообщение texnik33 » 08 мар 2012, 22:16

Вообщем 4 марта было написано заявление на возврат денег в банк,сегодня деньги были на счету.Стало как то даже странно из-за такой оперативности))И по всей вероятности при оплате через ПайПал в магазине почтовый ящик из РФ оказывается Неподтверждённый,и следовательно платёж не проходит. Кто то ещё покупал в этом магазин не через Пай Пал? Или придёться альтернативу подыскивать? Спасибо всем.
texnik33
Абитуриент
Абитуриент
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 25 фев 2012, 22:23
Откуда: Город Герой
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Баллы репутации: 0
Абитуриент

Re: Статус платежа в Paypal "Незавершён"

Сообщение Петрыкина Елена » 16 мар 2014, 22:47

У меня точно такая же ситуация, оплачивала так же и у этой же фирмы!!! Денег нет до сих пор , только мне отвечали на каждое мое письмо обе стороны,н но только толку мало завтра в банк за заявлением потом отпишусь!!!
Петрыкина Елена
Абитуриент
Абитуриент
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 16 мар 2014, 22:43
Откуда: Россия
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Баллы репутации: 0
Абитуриент

Re: Статус платежа в Paypal "Незавершён"

Сообщение Den » 17 мар 2014, 10:45

Да не надо никаких диспутов или чарджбеков - просто попросите поддержку AE отменить заказ и вернуть деньги.

Видимо AE не хочет отправлять в РФ при оплате Paypal. Наш народ пронюхал про все эти диспуты и начал откровенно с ними мошенничать.

Как иначе объяснить эту чушь про "shipping information was unverified or unconfirmed" ?

Отменяйте заказ и оплачивайте картой напрямую. Тогда проблем не будет.
Скажи-ка дядя ведь недаром в кустах ты спрятался с радаром ?
Аватара пользователя Den
Den
Проректор
Проректор
 
Сообщения: 3710
Зарегистрирован: 27 сен 2005, 01:48
Откуда: Белокаменная
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Баллы репутации: 1100
ПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессор


Вернуться в Отправка и прием платежей в Paypal

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 1

cron