Глюк с оплатой в amazon.com

Глюк с оплатой в amazon.com

Сообщение W1nn1ep00h » 17 окт 2012, 17:10

Имеется кредитная карта, привязанная к Qiwi-кашельку.
Сделал несколько заказов на амазоне. Все о платились нормально , кроме одного. За данную покупку были сняты деньги в QIWI-кашельке :

Оплата отмечена красным. Но после этого стату заказа не поменялся и начали приходить счета на оплату(отмечено зеленым). Писал в LiveChat , они понятия не имею о данной транзакции и просят меня поменять карту или обратится в банк для разъяснений. Звонил в КИВИ тех.поддержку они сказали, что деньги зарезервированы и ждут 14 дней подтверждения от продавца(т.е. амазон), если подтверждения не будет то ернут на счет.

Так вот вопрос. Имеет ли смыл идти пополнить счет, выкупить данный заказ и ждать возврата или лучше дождаться возврата денег на счет(чтобы опять оплатить). Просто боюсь дважды оплатить один и тот же заказ.
Вложения
amazon.jpg
Последний раз редактировалось W1nn1ep00h 17 окт 2012, 22:33, всего редактировалось 1 раз.
"Жизнь не Quake, на respawn не нажмешь" Гоблин
Аватара пользователя W1nn1ep00h
W1nn1ep00h
Студент
Студент
 
Сообщения: 289
Зарегистрирован: 18 янв 2012, 02:56
Откуда: Электросталь М.О.
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Баллы репутации: 10
Абитуриент

Re: Глюк с оплатой в amazon.com

Сообщение Kenzo » 17 окт 2012, 21:37

А по суммам что ? Последние три транзакции на одну сумму ?
Наша группа ВКонтакте, добавляйтесь!
http://vk.com/vxzonecom
Аватара пользователя Kenzo
Kenzo
Проректор
Проректор
 
Сообщения: 5693
Зарегистрирован: 28 сен 2005, 01:13
Откуда: Москва
Благодарил (а): 1017 раз.
Поблагодарили: 255 раз.
Баллы репутации: 234
Ассистент КафедрыАссистент КафедрыАссистент Кафедры

Re: Глюк с оплатой в amazon.com

Сообщение W1nn1ep00h » 17 окт 2012, 22:31

Kenzo писал(а):А по суммам что ? Последние три транзакции на одну сумму ?

Последующие попытки снятия, это и есть тот же товар , что уже был оплачен. Вот и спрашиваю имеет смыл чтобы не ждать докинуть 4700 и потом дождаться возврата или все-таки перестраховаться и дождаться сначала возврата.
"Жизнь не Quake, на respawn не нажмешь" Гоблин
Аватара пользователя W1nn1ep00h
W1nn1ep00h
Студент
Студент
 
Сообщения: 289
Зарегистрирован: 18 янв 2012, 02:56
Откуда: Электросталь М.О.
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Баллы репутации: 10
Абитуриент

Re: Глюк с оплатой в amazon.com

Сообщение Den » 18 окт 2012, 06:28

Что за подтверждение ? Имеется в виду блокировка и списание ? Вам в саппорт Амазона стучать надо и спрашивать почему они пытаются во второй раз снять оплату.
Скажи-ка дядя ведь недаром в кустах ты спрятался с радаром ?
Аватара пользователя Den
Den
Проректор
Проректор
 
Сообщения: 3664
Зарегистрирован: 27 сен 2005, 01:48
Откуда: Белокаменная
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Баллы репутации: 1100
ПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессор

Re: Глюк с оплатой в amazon.com

Сообщение W1nn1ep00h » 18 окт 2012, 15:40

Den писал(а):Что за подтверждение ? Имеется в виду блокировка и списание ? Вам в саппорт Амазона стучать надо и спрашивать почему они пытаются во второй раз снять оплату.

Уже стучался в лайвчат, и как написал в первом посте они понятия не имеют о первом списании, после которого деньги и были зарезервированы.
Вообщем ситуация странная первый раз такое за 2 года покупок в амазоне. Решил докинуть 5к и ждать возврата первого списания.
"Жизнь не Quake, на respawn не нажмешь" Гоблин
Аватара пользователя W1nn1ep00h
W1nn1ep00h
Студент
Студент
 
Сообщения: 289
Зарегистрирован: 18 янв 2012, 02:56
Откуда: Электросталь М.О.
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Баллы репутации: 10
Абитуриент

Re: Глюк с оплатой в amazon.com

Сообщение Киша Бесик » 18 окт 2012, 15:44

Думаю, что они первую сумму не будут списывать просто, она вернется.
Кругом враги.
Аватара пользователя Киша Бесик
Киша Бесик
Проректор
Проректор
 
Сообщения: 3130
Зарегистрирован: 06 дек 2005, 01:16
Откуда: Москва
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Баллы репутации: 1115
ПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессор

Re: Глюк с оплатой в amazon.com

Сообщение W1nn1ep00h » 19 окт 2012, 10:36

Киша Бесик писал(а):Думаю, что они первую сумму не будут списывать просто, она вернется.

Спасибо, что отписались, тоэже думаю , что так и будет.
"Жизнь не Quake, на respawn не нажмешь" Гоблин
Аватара пользователя W1nn1ep00h
W1nn1ep00h
Студент
Студент
 
Сообщения: 289
Зарегистрирован: 18 янв 2012, 02:56
Откуда: Электросталь М.О.
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Баллы репутации: 10
Абитуриент

Re: Глюк с оплатой в amazon.com

Сообщение Gona » 19 окт 2012, 10:58

У них саппорт такой же, как у Ebay, Paypal и любой другой крупной компании - отморозки. Добиться что-то внятное очень тяжело. Роботы, отписки, автоответчики.
Зовите меня просто - Элвис Пресли, поэт-песенник. (C ДМБ)
Аватара пользователя Gona
Gona
Проректор
Проректор
 
Сообщения: 1323
Зарегистрирован: 27 сен 2005, 01:33
Откуда: Киев. Мать городов русских.
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Баллы репутации: 364
Доцент КафедрыДоцент КафедрыДоцент КафедрыДоцент Кафедры


Вернуться в Общие вопросы Paypal

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1