"EMS" из Гонконга в Украину помогите разобраться!

"EMS" из Гонконга в Украину помогите разобраться!

Сообщение connect2812 » 13 авг 2012, 22:41

Вот и наступил я на грабли: Гонконг-Украина ЕМС.
Заказал товар на ибее, продаван отправил его типа ускоренной почтой, выдал трек-номер ЕМС (EA*********HK), по треку посылка доставлена в их аеропорт и трек finished. Позвонил в киевский ЕМС, там сказали, что из Гонконга они поступления не принимают, т.к. с Гонконгом у них односторонний договор, что делает это компания TNT. Позвонил в TNT, там 25 раз просили оставаться на линии, долго проверяли и советовались и сказали, что посылку мне придется забирать и растамаживать самостоятельно в аеропорту Борисполь и они типа тоже не при делах!!!!! И кроме того, мне нужен номер мастер-накладной (я так понимаю имеется в виду авианакладная), отследить я смогу на сайте авиакомпании, какой тоже не известно. Вот такая Экспресс-доставочка!!!! Продавец недоумевает, что я от него хочу и рекомендует связаться с местным "Post-office", который в данном случае - все та же долбаная TNT. Посылка почти на 400 долларов... Что делать?
Последнее сообщение продавана (он же и отправитель) на мой вопрос о номере накладной и названии авиакомпании: The AWB No.:EA**********HK and sorry, no way can get name of the airline.

HELP!
connect2812
Абитуриент
Абитуриент
 
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 17 май 2012, 22:28
Откуда: Украина
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Баллы репутации: 0
Абитуриент

Re: "EMS" из Гонконга в Украину помогите разобраться!

Сообщение cleynod » 14 авг 2012, 11:40

Если Вы киевский - звонить/ехать в Борисполь. Что ж еще?
Если посылка попадает под растаможку,
то ТНТ за Вас это не будет делать.

ПС. Вообще-то в теории Вы должны получить извещение
от таможни в данном случае.
cleynod
Проректор
Проректор
 
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 09 дек 2006, 02:46
Откуда: Київ
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Баллы репутации: 1075
ПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессор

Re: "EMS" из Гонконга в Украину помогите разобраться!

Сообщение connect2812 » 22 авг 2012, 00:35

Да не так все просто: какой смысл ехать в Борисполь не имея никакой информации по отправлению???
Сначала прод дал трек (кстати на самом аукционе в купленном лоте трек-номер не отбражен) в формате ЕМС (ЕА*********НК), но ЕМС как оказалось из Гонконга в Украину не проводит доставки, а как я и писал, делает это злополучная TNT, которой этот трек ни о чем не говорит, спросил у прода номер накладной ТНТ, он говорит, что тот трек-номер, что он дал - все что у него есть. Позвонил в ТНТ, там предположили, что номер накладной - цифры (без букв в начале и в конце), согласно такому номеру посылка возвращена отправителю, попросили узнать у отправителя номер мастер-авианакладной, прод кивает на Hong Kong Speedpost и говорит, что у него нет других данных. Пишу письмо в Гонконг Спидпост, естественно получаю ответ, что данную информацию могут дать только отправителю, отправляю переписку проду. Через день приходит от него письмо "вот ваш ТНТ номер и 9 цифр", в ТНТ такого номера накладной нигде нет, и не трекается (not found) и работники ТНТ нигде этот номер по системе не видят. Пишу об этом опять проду, он говорит, что ничего не знает и этот номер ему дала почта Гонконга. Просто полный ппц. 3 десятка писем. а воз и ныне там. У прода около 750 продаж, рейтинг 100%, вроде на кидалу не похож, но разруливать эту ситуацию ему по ходу вообще не охота.
ФОРУМЧАНЕ, НИКОГДА И НИЗАЧТО не заказывайте Expedited Int'l Shipping из Гонконга в Украину, ибо это полная жопа.
Есть у кого то опыт получения таких посылок из Гонконга в Украину и хоть какие то соображения что делать? :help:

P.S. Никаких извещений ни от таможни ни от ТНТ ни от других организаций не получал, а в случае с ТНТ - 99% что и не получу по любому. Потому и весь сыр-бор.
connect2812
Абитуриент
Абитуриент
 
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 17 май 2012, 22:28
Откуда: Украина
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Баллы репутации: 0
Абитуриент

Re: "EMS" из Гонконга в Украину помогите разобраться!

Сообщение Гиря » 22 авг 2012, 09:29

Просто ждите и не портите себе нервы. Получите свою посылку.
Аватара пользователя Гиря
Гиря
Студент
Студент
 
Сообщения: 115
Зарегистрирован: 05 июл 2011, 12:52
Откуда: Киев, Украина
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Баллы репутации: 1
Абитуриент

Re: "EMS" из Гонконга в Украину помогите разобраться!

Сообщение Сергей АВК » 23 авг 2012, 15:26

Я получал ЕМС из Китая много раз. Никогда не было никаких проблем. Посылка на сайте Укрпошты появилась ?
Я грудь распахну по-матросски... и крикну: "Да здравствует Троцкий!" (С) Безыменский
Аватара пользователя Сергей АВК
Сергей АВК
Проректор
Проректор
 
Сообщения: 4037
Зарегистрирован: 09 дек 2005, 11:11
Откуда: Киев
Благодарил (а): 123 раз.
Поблагодарили: 115 раз.
Баллы репутации: 481
Доцент КафедрыДоцент КафедрыДоцент КафедрыДоцент КафедрыДоцент Кафедры

Re: "EMS" из Гонконга в Украину помогите разобраться!

Сообщение Gona » 30 авг 2012, 16:17

Посылка почти на 400 долларов... Что делать?


А нельзя было задекларировать, чтобы за 200 евро не вылезти ? Такая сложная задача ? Теперь крови могут попить. Получили посылку уже ? Сколько содрали ?
Зовите меня просто - Элвис Пресли, поэт-песенник. (C ДМБ)
Аватара пользователя Gona
Gona
Проректор
Проректор
 
Сообщения: 1337
Зарегистрирован: 27 сен 2005, 01:33
Откуда: Киев. Мать городов русских.
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Баллы репутации: 364
Доцент КафедрыДоцент КафедрыДоцент КафедрыДоцент Кафедры

Re: "EMS" из Гонконга в Украину помогите разобраться!

Сообщение bubugsy » 30 авг 2012, 17:14

Gona
300 беспошлинный лимит у нас, уже с 1 июня как. Тут даже если и попадет на таможенные пошлины то, всего-то с превышения. 300 евро по сегодняшнему курсу, около 375 долларов, пошлина 30% с 25 долларов не разорит, а вот оформление документов которые ТНТ ему могут выставить, будут стоит негуманных сумм.
Аватара пользователя bubugsy
bubugsy
Декан
Декан
 
Сообщения: 714
Зарегистрирован: 30 дек 2011, 18:13
Откуда: Днепр, Украина
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Баллы репутации: 71
Бакалавр

Re: "EMS" из Гонконга в Украину помогите разобраться!

Сообщение Gona » 30 авг 2012, 18:09

А какое отношение TNT имеет к ЕМС ? Что это за фантазии ? ЕМС это курьерская госпочта по сути.
Зовите меня просто - Элвис Пресли, поэт-песенник. (C ДМБ)
Аватара пользователя Gona
Gona
Проректор
Проректор
 
Сообщения: 1337
Зарегистрирован: 27 сен 2005, 01:33
Откуда: Киев. Мать городов русских.
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Баллы репутации: 364
Доцент КафедрыДоцент КафедрыДоцент КафедрыДоцент Кафедры

Re: "EMS" из Гонконга в Украину помогите разобраться!

Сообщение bubugsy » 30 авг 2012, 21:31

Gona
Первое сообщение ТСа потрудитесь прочитать.
Аватара пользователя bubugsy
bubugsy
Декан
Декан
 
Сообщения: 714
Зарегистрирован: 30 дек 2011, 18:13
Откуда: Днепр, Украина
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Баллы репутации: 71
Бакалавр

Re: "EMS" из Гонконга в Украину помогите разобраться!

Сообщение Сергей АВК » 31 авг 2012, 11:40

А как по сути частной компании могут передать такую функцию ? Я получал ЕМС из Китая, из Тайваня и все ОК.
Я грудь распахну по-матросски... и крикну: "Да здравствует Троцкий!" (С) Безыменский
Аватара пользователя Сергей АВК
Сергей АВК
Проректор
Проректор
 
Сообщения: 4037
Зарегистрирован: 09 дек 2005, 11:11
Откуда: Киев
Благодарил (а): 123 раз.
Поблагодарили: 115 раз.
Баллы репутации: 481
Доцент КафедрыДоцент КафедрыДоцент КафедрыДоцент КафедрыДоцент Кафедры


Вернуться в Китай, Гонконг, Тайвань, Сингапур, Япония

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: GoGo.Ru [Bot] и гости: 1