можно ли открыть спор paypal если продавец игнорирует мой письма

можно ли открыть спор paypal если продавец игнорирует мой письма

Сообщение asas19 » 29 авг 2015, 16:37

http://vod.ebay.com/vod/FetchOrderDetails?itemid=151784277290&_trksid=p2057872.m2749.l2673&transid=1290853903005&viewpaymentstatus= Estimated delivery Sep 08, 2015 - Oct 07, 2015ситуация такая заказал 19 августа на .ebay батарею продавец игнорирует мой письма товар не отмечен как отправлен трек номера нет писал в службу ebay не чего не делаю ответы шаблон новые типа ждите кода придет время доставки 19 октября тогда они помогут,я не хочу зря ждать месяц ак мне получить мой деньги по быстрей подскажите (8-(((
asas19
Абитуриент
Абитуриент
 
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 27 ноя 2013, 14:56
Откуда: Kiryat Gat
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Баллы репутации: 0
Абитуриент

Сообщение Andry » 29 авг 2015, 16:50

Вообще, интернет-покупки не терпят суеты. В противном случае, самое быстрое- около дома, рядом.
Зайдите на сайт ПэйПал, почитайте правила (которые вы принимали при регистрации) и найдите свой желаемый ответ.
А что бы не так сильно нервничать, прикиньте, по какому (существенному) критерию или условию там, вы можете открыть спор, закрыв который (например по наличию трека), вы уже никогда и нигде не откроете.
https://www.paypal.com/selfhelp/article/FAQ2045/4

Так что действуйте согласно справке и инструкции, но будьте готовы к подвоху. Имейте ввиду, что продавец не обязан ставить отметку об отправке и даже вам отвечать, более того, он еще может на вас пожаловаться на (допустим) многочисленные сообщения и/или спам.
Аватара пользователя Andry
Andry
Проректор
Проректор
 
Сообщения: 3473
Зарегистрирован: 24 мар 2015, 10:58
Откуда: РФ
Благодарил (а): 159 раз.
Поблагодарили: 194 раз.
Баллы репутации: 41
Студент

Re: можно ли открыть спор paypal если продавец игнорирует мой письма

Сообщение asas19 » 29 авг 2015, 17:12

вариант остался только один 21 сентября открыть спор что товар не получен пруду придется предоставить что то что он отправил товар в свою защиту даже если он и отправил пепал проверит этот номер куда предназначен и кода сдан на почту или я ошибаюсь если он про игнорирует мне еще луче что посоветуете как правильно вести себя в этой ситуаций Ускоренный перевозка груза Int'l
Расчетное между понедельником 21 сентября и ПТ 16 октября
Продавец отправляет в течение 4 дней после получения оплаты очищается вкладке.
asas19
Абитуриент
Абитуриент
 
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 27 ноя 2013, 14:56
Откуда: Kiryat Gat
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Баллы репутации: 0
Абитуриент

Re: можно ли открыть спор paypal если продавец игнорирует мой письма

Сообщение Vainamoinen » 30 авг 2015, 02:21

Вы купили относительно недорогой товар с бесплатной и длительной доставкой из Китая. Если товар вам нужен срочно, имело смысл заказать быструю доставку.
Вам остается только ждать товар. Вероятно, он вам придет.
Продавец не обязан вам отвечать. Я, как покупатель на Aliexpress/Ebay такие товары, бывает, покупаю по десятку в день. Продавцы пишут мне письма (с рекламой/просьбами), я эти письма даже не читаю: мне некогда.
Vainamoinen
Ассистент
Ассистент
 
Сообщения: 408
Зарегистрирован: 24 май 2011, 02:54
Откуда: Россия/Таиланд
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Баллы репутации: 41
Студент

Re: можно ли открыть спор paypal если продавец игнорирует мой письма

Сообщение asas19 » 30 авг 2015, 07:13

Изображение видите что пишется оплачено но не отправлено
asas19
Абитуриент
Абитуриент
 
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 27 ноя 2013, 14:56
Откуда: Kiryat Gat
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Баллы репутации: 0
Абитуриент

Re: можно ли открыть спор paypal если продавец игнорирует мой письма

Сообщение Andry » 30 авг 2015, 08:59

asas19 писал(а):видите что пишется оплачено но не отправлено

Правильно, там написано это из-за отсутствия отметки об отправке, но не более. Реально, все может быть давно выслано. И да:
1) Переключите интерфейс Ибей на английский и так и оставьте. Старайтесь пользоваться всегда англоязычным интерфейсом. Русский, глючный.
2) Изучите правила Ибей в отношении защиты покупателей. http://pages.ebay.com/ru/ebay-money-back-guarantee/
3) Вам все сказали: или спокойно ждите сроков для открытия на Ибей, или действуйте по правилам ПэйПал.
Аватара пользователя Andry
Andry
Проректор
Проректор
 
Сообщения: 3473
Зарегистрирован: 24 мар 2015, 10:58
Откуда: РФ
Благодарил (а): 159 раз.
Поблагодарили: 194 раз.
Баллы репутации: 41
Студент

Re: можно ли открыть спор paypal если продавец игнорирует мой письма

Сообщение asas19 » 30 авг 2015, 10:22

Изображение мне ebay. приложили так ускорить процесс если 3 не ответит тогда спор автоматом что скажите
asas19
Абитуриент
Абитуриент
 
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 27 ноя 2013, 14:56
Откуда: Kiryat Gat
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Баллы репутации: 0
Абитуриент

Re: можно ли открыть спор paypal если продавец игнорирует мой письма

Сообщение Andry » 30 авг 2015, 12:02

Ждите и запасайтесь терпением.
Аватара пользователя Andry
Andry
Проректор
Проректор
 
Сообщения: 3473
Зарегистрирован: 24 мар 2015, 10:58
Откуда: РФ
Благодарил (а): 159 раз.
Поблагодарили: 194 раз.
Баллы репутации: 41
Студент


  •   Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Вернуться в Диспуты и возврат средств в Paypal

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1