Вы здесь

Что такое ebay и чем он отличается от интернет-магазина?

Рейтинг магазина: 
4
    • US США
    • Доставка в Россию: 
      Да
    • Доставка в Украину: 
      Да
    • Доставка через посредника: 
      Да
    • Доставка через посредника: 
      Да

Попавших на сайт ebay впервые прежде всего интересует вопрос – что же это собственно такое? С одной стороны похоже на интернет-магазин, с другой не совсем, а с третьей что-то совершенно иное. Как покупать здесь, как платить, как получать? Но давайте обо всем по порядку.

Общая информация

Что такое ebay?

Торговая площадка ebay.com принадлежит одноименной американской компании, основанной в 1995 году. В отличии от своего основного конкурента – Amazon, компания ebay INC самостоятельно не занимается продажей товаров, а лишь предоставляет площадку для торговли продавцам и покупателям.

Офис ebay.com

Офис ebay

Количество зарегистрированных пользователей сервиса в 2017 году перешагнуло отметку в 170 миллионов. На сегодняшний день ebay входит в десятку самых прибыльных IT-компаний в мире.

Скриншот 1 с сайта ebay.com

Скриншот с сайта ebay.com

Почему ebay называют аукционом?

Помимо традиционной продажи товара по фиксированной цене на ebay существует формат аукционного торга – продавец назначает стартовую цену, а покупатели делают ставки. Кто предложит больше, тот и получает право на покупку товара. Этот формат один из самых любимых среди покупателей, т.к. часто позволяет приобрести товар по символической цене.

На чем зарабатывает ebay?

Каждый продавец, в случае успешной продажи товара, оплачивает комиссию в зависимости от суммы продажи. Кроме того, продавцам предоставляются дополнительные платные сервисы. Для покупателей услуги ebay совершенно бесплатны.

Зачем мне нужен ebay?

Прежде всего ebay привлекателен, как место выгодного шоппинга. Здесь можно купить не просто дешево, а буквально за бесценок одежду и обувь известных брендов, ноутбуки, смартфоны, косметику и парфюмерию, автозапчасти, а также миллионы других товаров. Товары для дома, все для спорта и отдыха. Свои товары предлагают, как частные продавцы, так и крупные компании. Некоторые товары предлагаются непосредственно производителями, имеющими на площадке официальные магазины – ebay store.

Скриншот 2 с сайта ebay.com

Официальный магазин Samsonite на ebay.com

Чем ebay отличается от интернет-магазинов?

Если попытаться быть лаконичным, то сформулировать ответ на этот вопрос можно одной фразой: «ebay, а точнее его бизнес-модель, делает для вас доступными товары, которые вы по тем или иным причинам позволить себе не можете».

Прелесть в том, что здесь вы кроме привычного ассортимента можете приобрести товары, которых в традиционных интернет-магазинах попросту нет в силу самого формата «магазин». Вот например: женские кожаные туфли Prada с ценником почти $500, которые видимо провели сезон на витрине магазина. Новые и оригинальные. Но попадание прямых солнечных лучей слегка изменило цвет изделия. Что с ними сделать? Были отправлены одному из самых известных американских продавцов одежды и обуви, который выставил эту пару на торги. В итоге они достались покупателю на торгах за $36. Покупкой он остался очень доволен. И таких примеров масса. Одеться и обуться на ebay по символическим ценам – исключительно вопрос желания.

На ebay продается большое количество восстановленной электроники, состояние которой определяется термином «refurbished». Это обычная для США практика, когда проданные устройства по той или иной причине возвращаются производителю, который проводит тщательную проверку и при необходимости ремонт. Затем подобные товары, которые, по сути, не отличаются от новых, продаются с хорошей скидкой и гарантией. Особенным спросом на ebay пользуются «refurbished» смартфоны iPhone, планшеты iPad и прочая продукция Apple.

Товары в каком состоянии предлагаются к продаже?

При выставлении товара на продажу можно указать следующие варианты его состояния: «новый в коробке», «новый (есть замечания)», «бывший в употреблении», «восстановленный».

Как оплачивать товары?

При выставлении товара на продажу, продавец определяет способ оплаты. Обычно оплата осуществляется через платежную систему Paypal. Достаточно иметь платежную карту, что бы зарегистрироваться.

Что с доставкой?

Правила определяет продавец. Перед покупкой товара необходимо проверить условия, стоимость доставки и сделать вывод о целесообразности сделки. Товар может отправляться, как по всему миру, так и в какие- определенные страны. Одни продавцы предлагают бесплатную доставку, другие платную, третьи что-то комбинируют. Проверять необходимо каждый раз. Продавцов, которые предлагают недорогую международную доставку немного и обычная практика – заказ товаров на адреса складов форвардинговых компаний, которые затем объединяют покупки в одной коробке и отправляют клиенту выбранным способом.

В каждой стране своя площадка ebay?

Существует десяток региональных сайтов ebay отличающихся языком интерфейса и описанием товара – в России, Германии, Канаде, Франции, Великобритании, Италии, Испании, Польше и т.д. Самый популярный и посещаемый – американский ebay.com. Каждый рассчитан преимущественно на аудиторию той страны, где он находится. Достаточно зарегистрироваться на одном из них и вы получаете доступ ко всем остальным под тем же логином и паролем. Данные профиля с адресами доставки будут доступны, вводить заново ничего не придется. Покупать можно на любой из площадок без ограничений с прямой международной доставкой или же с доставкой на адрес форвардинговой компании имеющей склад в стране, где находится продавец. Наиболее популярные среди наших соотечественников зарубежные филиалы ebay – это американский ebay.com и немецкий ebay.de.

Как искать товары?

Товары хоть и находятся в единой базе, но поиск производится исходя из данных о локализации посетителя. На немецком ebay искать товары продающиеся в США не стоит. Поэтому выбирайте региональный сайт исходя из страны, в которой вы намерены совершать покупки.

Безопасно ли?

При соблюдении самых простых правил оценки надежности продавца – покупать на ebay совершенно безопасно. Мало того, при возникновении проблем с заказом вы можете подать жалобу – воспользоваться инструментом для решения спорных ситуаций. С его помощью вы можете полностью вернуть сумму, потраченную на покупку товара, включая доставку.

Другие материалы по eBay.com