Почему покупатели выбирают именно Amazon.
Причины популярности.

Интернет дал своим пользователям немыслимую лет еще десять назад возможность — делать покупки зарубежом не выходя из дому. Этот вид шоппинга за последние года набрал огромную популярность среди жителей РФ, Украины, Казахстана и других стран СНГ. Почему? Об этом мы рассказали в статье: «Покупки за рубежом онлайн. Выгодно ли это?». В этой же статье мы расскажем о причинах популярности конкретной торговой площадки — крупнейшего на планете интернет-магазина Amazon.

Почему покупатели выбирают именно Amazon.
Причины популярности.

Причины популярности интернет - магазина Amazon. Причины популярности интернет - магазина Amazon.

Интернет дал своим пользователям немыслимую лет еще десять назад возможность — делать покупки зарубежом не выходя из дому. Этот вид шоппинга за последние года набрал огромную популярность среди жителей РФ, Украины, Казахстана и других стран СНГ. Почему? Об этом мы рассказали в статье: «Покупки за рубежом онлайн. Выгодно ли это?». В этой же статье мы расскажем о причинах популярности конкретной торговой площадки — крупнейшего на планете интернет-магазина Amazon.

Ничто так не располагает к покупке, как низкие цены, хорошее обслуживание и уверенность в качестве товара. Именно поэтому так много людей из разных уголков планеты делают покупки в самом большом интернет-магазине мира Amazon. Это действительно удобно — миллионы товаров на бесконечных виртуальных полках, среди которых невозможно заблудиться с великолепно работающей навигацией сайта. Очень надежно — если вы получите не то, что ожидали, то вам гарантированно заменят товар или вернут деньги. И совершенно безопасно — указав при регистрации данные своей банковской карты, вам не нужно передавать их каждому продавцу при оплате товара.

Книги, диски, компьютеры, электроника, одежда и обувь, детские товары, автомобильные аксессуары и даже продукты питания имеются в огромном разнообразии среди товаров самого Amazon, и все что душе угодно среди товаров, выставленных на продажу индивидуальными продавцами, которых здесь великое множество. Любой зарегистрированный пользователь может выставить на продажу новый или бывший в употреблении товар. Например, некоторые покупатели, попользовавшись купленной вещью, выставляют ее на продажу по вполне приемлемой цене, а себе покупают что-то другое. Ограничений нет — кроме тех, что установлены законодательством страны, под юрисдикцией которой находится региональная площадка с выставленным на продажу товаром.

Главная и самая популярная в т.ч. среди наших соотечественников, торговая площадка компании — Amazon.com находится в США, а региональные площадки размещены в таких странах, как Канада, Великобритания, Франция, Германия, Япония и Китай. На азиатских площадках необходимо зарегистрировать отдельные аккаунты, а на всех остальных действует общий аккаунт Amazon. Правила, условия, а также интерфейс страниц едины для всех площадок, но локализация каждого ресурса, конечно же, накладывает отпечаток. Но если вы владеете языком конкретного ресурса хотя бы в самой малой степени, то без особых затруднений сможете разобраться в его интерфейсе. Тем более что он настолько прост и интуитивно понятен, что даже у самого неискушенного пользователя не возникает затруднений в навигации.

Вообще, здесь все нацелено на устранение трудностей при выборе и покупке товара, и добиваются этого путем доведения до совершенства каждой мелочи в интерфейсе, оптимизации правил и предоставлении одинаковых условий для любого покупателя из любой точки планеты. Некоторые ограничения для покупателей из стран бывшего СССР вызваны не требованиями Amazon, а условиями доставки товара в наш регион, несовершенством законодательств наших стран да и, что там скрывать, тем бардаком, что творится в наших госструктурах, таких как таможня и почта. Но нужно сказать, что в настоящее время и в них заметны позитивные сдвиги — с трудом, но улучшается их работа, а это дает мощный импульс для развития удаленной торговли, флагманом которой является, конечно же, Amazon.

Так давайте же конкретизируем причины того, что все больше и больше интернет пользователей из разных стран мира при шопинге отдают предпочтение Amazon?

  • Грандиозный выбор с которым не сравнится ни один супермаркет.
  • Один и тот же товар можно купить у различных продавцов, по разной цене, как в новом виде, так и б.у.
  • Делая несколько покупок у одного и того же продавца вы экономите на доставке, т.к. товары комбинируются в одну посылку.
  • Очень низкие, даже в сравнении с другими интернет — магазинами цены. Благодаря большому ассортименту, конкуренции между продавцами, отсутствии налогов, которые обычно взымаются при покупке в обычных магазинах (VAT в Европе, sales taxes в США).
  • Гарантированная защита от мошеннических действий. Любой товар можно вернуть продавцу и получить возврат средств на свою платежную карту.
  • Удобство и функциональность сайта. Совершение любой покупки и оформление заказа занимает считанные минуты.
  • Простота оплаты. Не надо разбираться и договариваться о способе платежа, узнавать получен ли он, уведомлять Амазон, что платеж продавцу отправлен, проверять реквизиты и т.д. Платежи за все товары принимает посредством платежных карт компания Amazon (продавцы реквизиты карт не получают). Покупателю достаточно один раз ввести в свой аккаунт реквизиты карты и затем оплата будет осуществляться в автоматическом режиме.
  • Как правило предоставляется выбор способов доставки: более медленная и дешевая (standart shipping) и более быстрая и соответственно дорогая (expedited shipping).
  • А самое ценное, по отзывам многих опытных интернет—шопперов — это отзывы, которые оставляют покупатели, где делятся своими впечатлениями о приобретенном товаре. Учитывая крайне высокую популярность Амазон отзывов практически всегда в избытке. Эти отзывы присутствуют на странице с описанием любого товара. Благодаря им можно сразу узнать о качестве, возможностях, надежности товара. Очень помогают отзывы при выборе книг и фильмов — ведь если в них сплошной негатив, то время на прочтение или просмотр можно и не тратить.

Но несмотря на поистине необъятный ассортимент, исчисляемый сотнями тысяч наименований предлагаемых товаров, Amazon во всем мире считается прежде всего местом где можно быстро и без лишних затрат приобрести любую книгу, диск, кассету и прочую медиа-продукцию. Почему?

  • Здесь вы найдете все, что душе угодно: от ультра модных музыкальных альбомов и новых компьютерных игр до раритетных книг.
  • При покупке музыки на CD практически в 100% случаев отрывок любой композиции можно предварительно прослушать. Длительность фрагмента ограничена 30-ю секундами.
  • Существует возможность приобретать музыкальные композиции в mp3 по отдельности, однако она доступна жителям не всех стран, например на Амазон (США) она доступна только жителям Соединенных Штатов.
  • При покупке книг практически всегда можно выбрать вид носителя: это может быть привычное печатное издание, аудиофайл в mp3, аудио на обычном CD, текст подготовленный для Amazon Kindle (специальное устройство для чтения электронных книг от Amazon, которое может приобрести любой желающий) и т.д.
  • Опция «Look inside» позволит просмотреть отсканированные первые страницы любой книги, а сервис «Search inside the book» позволит производить поиск по тексту любой книги.
Обсудить статью на форуме
Распечатать
Просмотров: 10418
Комментарии
VXZone.com  Facebook

Добавить закрыть

Для добавления комментария войдите или зарегистрируйтесь.
x #{title}

#{text}