Мист-Америка (Meest US). Форвардинг и доставка из США. Руководство по работе

Мист Америка (Meest America Inc.) – это форвардинговая компания, которая занимается доставкой грузов морским и воздушным путем из США в Украину, Россию, Беларусь, Молдову, Литву, Латвию, Эстонию, Азербайджан, Армению, Грузию, Казахстан, Кыргызстан, Узбекистан. Весь спектр услуг по перевозке – от небольших посылок до крупногабаритных грузов и отдельно загруженных контейнеров.

Мист-Америка (Meest US). Форвардинг и доставка из США. Руководство по работе

Мист Америка (Meest US). Форвардинг и доставка из США. Руководство по работеМист Америка (Meest US). Форвардинг и доставка из США. Руководство по работе

Мист Америка (Meest America Inc.) – это форвардинговая компания, которая занимается доставкой грузов морским и воздушным путем из США в Украину, Россию, Беларусь, Молдову, Литву, Латвию, Эстонию, Азербайджан, Армению, Грузию, Казахстан, Кыргызстан, Узбекистан. Весь спектр услуг по перевозке – от небольших посылок до крупногабаритных грузов и отдельно загруженных контейнеров.

Компания предлагает свой адрес и услуги склада для получения Ваших покупок в интернет-магазинах США с целью дальнейшей доставки Вам в руки. Основной принцип работы компании – Вы покупаете товары в интернет-магазинах США, используете адрес Meest для их доставки, регистрируете покупки в клиентском разделе сайта компании - my.meest.us, формируете отправление, оплачиваете счет и получаете свою посылку.

Центральный офис и главный склад компании Meest America находится в г.Элизабет, штат Нью-Джерси, США. Также имеется транзитный склад в безналоговом штате Делавэр.

Сроки доставки

Посылки отправляются кораблём – в течение недели. Авиапосылки отправляются по вторникам, четвергам и пятницам.

  • Сроки доставки в Украину: самолётом – 6-14 дней, кораблём – 3,5-5 недель.
  • Сроки доставки в РФ: самолётом – 2-3 недели, кораблём – 6-7 недель (зависит от территориальной удаленности региона).
  • В Беларусь – 2-3 недели авиа и 6-8 недель морем.
  • В Казахстан – доступна только авиадоставка – 10-15 дней.

В Украине курьерская доставка осуществляется Мист-Экспресс, также доступен самовывоз посылок из отделений Мист-Экспресс или почтоматов Приватбанка. В РФ возможна курьерская адресная доставка, а также доставка до ближайшего почтового отделения. Для клиентов из Беларуси доступна только адресная курьерская доставка. Посылки в Казахстан следуют до ближайшего отделения почты получателя.

Стоимость доставки

Стоимость доставки посылки зависит от метода доставки (авиа или морем), веса, стоимости упаковки и консолидации, а также других дополнительных платных услуг. Узнать точную стоимость услуг можно только на этапе оформления посылки, после ее упаковки и взвешивания.

* Цены действительны для клиентов, проживающих за пределами США и регулярно пользующихся услугами по пересылке личных покупок в американских интернет-магазинах. Также стоит отметить, что эти тарифы действительны для пересылки товаров личной необходимости, которые разрешены для международной пересылки (более подробно), стоимость пересылки коммерческих партий рассчитывается по другому алгоритму (получить подробную консультацию можно – отправив запрос на Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. ).

Минимальный оплачиваемый вес

Для Украины и Беларуси составляет 10 lbs (4.5 кг). Для России минимальнaя стоимость авиаперевозки с доставкой по адресу составляет $39.76, при этом минимальный оплачиваемый вес за перевозку посылки морским путем – 10 lbs (4,5 кг). Минимальная оплата за перевозку посылки в Казахстан составляет $44 (самолетом).

Цены на перевозку посылок в Украину

  • самолетом – Киев – $6.95 за кг, остальная территория Украины – $7.45 за кг
  • кораблем – Киев – $3.05 за кг, остальная территория Украины – $3.45 за кг.

Минимальная стоимость доставки в Украину

  • бандероли до 1 кг до ближайшего представительства компании Meest-Express в Украине – $15;
  • самолетом бандероли весом до 2 кг до ближайшего представительства компании – $18;
  • стоимость перевозки самолетом и доставки по адресу получателя бандероли весом до 1 кг – $19;
  • минимальная стоимость перевозки самолетом бандероли весом до 2 кг с доставкой по адресу – $21;
  • минимальная стоимость пересылки бандероли кораблем и доставке по адресу – $16.

Цены на перевозку посылок в Россию

  • Стоимость доставки посылок кораблем в любой регион России до почтового отделения – $1.89/ lb и $20 за коробку весом до 44 фунтов.
  • Стоимость доставки посылок самолетом в любой регион России до почтового отделения – $2.89/ lb и $20 за коробку весом до 44 фунтов.
  • В Россию – самолетом с доставкой по адресу – $39.76.

В связи с ростом запроса на доставку легких посылок в Россию была введена новая услуга – авиадоставка бандеролей. Стоимость доставки из США до ближайшего почтового отделения России посылки весом до 1 кг всего $32 и до 2 кг – $38. В цену включена страховка на сумму $60.

Минимальная стоимость перевозки в другие страны

  • В Kазахстан – $44.
  • В Узбекистан – $25.
  • В Кыргызстан – $19.

Таможенные лимиты

  • Для Украины составляет 150 EUR,
  • для России – $1000,
  • Беларуси – 200 EUR,
  • Казахстана – $1000.

Вес посылок

В Украину посылки принимаются весом до 110 lbs (не больше 50 кг в одной коробке). В Россию посылки принимаются весом до 66 lbs (не больше 30 кг в одной коробке). Любое измерение отправления не может превышать 150 см (59 дюймов). Сумма длины и периметра наибольшего поперечного сечения не должна превышать 300 см (118 дюймов). В Беларусь – 66 lbs (30 кг), Казахстан – 66 lbs (30 кг).

Страховка посылок

В стоимость доставки входит обязательная страховка посылки на $60. При необходимости можно застраховать посылку на всю декларируемую стоимость, для этого нужно обратиться по электронной почте Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. . Дополнительная страховка при пересылке покупок в американских интернет-магазинах будет стоить 2,5% от суммы страхования. Например, ноутбук за $1000 страхуете на полную стоимость, оплата составляет - $25.

Физический или объемный вес

Стоимость перевозки зависит от физического и объемного веса и определяется по большему весу: физическому или объемному. Формула определения объемного веса для международных перевозок – (длина х высота х ширина) (размеры в инчах) /139 = вес в фунтах.

Скриншот 1 с сайта Meest US

Стоимость упаковки

Рассчитывается индивидуально.

Стоимость консолидации

  • 1 посылка (весом до 5 кг) – бесплатно,
  • 1 посылка (от 5 кг) – $1,
  • 2 посылки – $1,
  • от 3 до 6 посылок – $2,
  • от 6 до 8 посылок – $3,
  • от 8 посылок и больше – $5.

Разбивка одного пакета с покупками (одного трека) на несколько боксов согласно Вашей подробной инструкции – от $3 в зависимости от объема работы.

Бесплатное хранение посылок на складе

До 28 календарных дней, после оплата – $1/день.

Плата за использование услуг складов

Использование адреса главного склада в Нью Джерси – бесплатное. Использование транзитного склада в штате Делавэр – платное: получение каждой коробки/пакета и их трансфер на главный склад в штате Нью Джерси – $1.

Другие платные услуги

Дополнительная упаковка (обмотка специальным скотчем или использование 2 дополнительных коробок) для максимально надежной защиты от возможных повреждений товара – $3.

Проверка/фото товара – $5/трек номер (до 3-х фото). В стоимость не входит проверка рабочего состояния товара, сборка или разборка.

Проверить отправителя, открыть пакет и сделать описание вложения – $3/ трек-номер.

Проверка рабочего состояния – $10.

Переформирование, новая переупаковка уже упакованной посылки согласно Вашей первой инструкции – $ 10.

Для оформления заказа на дополнительные услуги по упаковке и проверке трека, пожалуйста, используйте специальную опцию в личном кабинете (Нажать на Изменить в строке нужного трека, выбрать Дополнительные услуги, нажать на “+” напротив нужной опции).

Все вопросы по оплате нужно адресовать – Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

Преимущества Meest America

  • Очень низкая стоимость доставки, особенно для отравлений морским путем. Очень выгодные тарифы для России и Украины для легких посылок до 1 и до 2 кг.
  • Высокий уровень обслуживания клиентов. Всегда можно обращаться с вопросами по скайпу (написать на MEEST-AMERICA, INC, бесплатно позвонить 1-800-288-99-49).
  • Бесплатное использование сервиса. Вы можете зарегистрироваться, чтобы получить доступ к своему личному онлайн-кабинету my.meest.us, и использовать его 24/7 абсолютно бесплатно.
  • Компания предлагает услуги склада в безналоговом штате Делавэр. Заказывая товары в интернет-магазинах США на его адрес, Вы освобождены от всех налогов.
  • Очень низкая стоимость доставки, особенно при отправке посылок морским путем, от $2/кг.
  • Лояльное отношение к габаритам отправляемых посылок. Через Meest без проблем можно пересылать лыжи, сноуборды, велосипеды, габаритные запчасти и аксессуары для автомобилей (бампера, глушители, багажники) и т.д. Также можно пересылать автомобили и другие крупногабаритные грузы.
  • Доставка Meest позволяет отправлять устройства с литиевыми элементами питания (ноутбуки, планшетные компьютеры, сотовые телефоны, GPS-навигаторы и т.д.).
  • Объединение полученных заказов c разных интернет-магазинов в одну посылку обойдется вам в 1-5 долларов.
  • Разрешено отправлять продукты питания с ограничением – не больше 10 кг в одной посылке.
  • Нет никаких процентов за пересылку техники и других категорий товаров.

Полезная информация

  • Узнать информацию относительно доставки посылки Meest в Украине можно по тел.: +38-050-432-77-07, +38-067-432-77-07. Операторы подскажут Вам ориентировочные сроки доставки, текущий статус посылки, ответят на вопросы.
  • При консолидации (объединении) заказов в одну посылку Meest предоставляет услуги удаления лишней упаковки.
  • Все посылки приходят в транзитную зону в Европе и там формируется отправление по странам. Посылки, следующие в РФ, изначально отправляются из США отдельными контейнерами.
  • Все посылки Meest, следующие в Украину, проходят таможенный контроль во Львове. Наиболее частая причина задержания посылки – сомнения относительно стоимости. Вы, предварительно оговорив детали, можете предоставить брокеру подтверждение стоимости товаров: инвойсы, скриншоты, выписки банка.
  • Посылка может быть отправлена назад, в случае отказа получателя, однако эта услуга платная, отправка производится авиа, стоимость, приблизительно $6/кг.
  • Компания Meest имеет филиалы в Европе.
  • Курьеры Meest и компаний-партнеров очень пунктуальны, всегда звонят. Можно сразу по телефону договориться о другом адресе доставки.

Детальное руководство

Шаг 1. Регистрация в my.meest.us

Пройдите на сайт компании www.meest.us, выберите нужный язык с помощью флажка сверху справа, потом нажмите на лого Meest. Откроется выпадающее меню, в нем выберите Регистрация покупателя.

Скриншот 2 с сайта Meest US

Скриншот 3 с сайта Meest US

Скриншоты с сайта Meest.US

Заполните регистрационную форму на английском языке.

Скриншот 4 с сайта Meest US

Скриншот с сайта Meest.US (нажмите для увеличения)

После заполнения регистрационных данных Вам на почту придет письмо с подтверждением электронной почты и пароля, которые будут необходимы для входа в личный кабинет. Активация аккаунта осуществляется администратором компании, обычно она происходит на протяжении суток.

После активации вашего аккаунта вы можете перейти в клиентский раздел сайта – my.meest.us и начать им пользоваться.

Скриншот 5 с сайта Meest US

Скриншот с сайта Meest.US

В своем аккаунте в разделе Помощь вы можете ознакомиться с подробной видео-инструкцией.

Скриншот 6 с сайта Meest US

Скриншот с сайта Meest.US

Обратите внимание, что Вашему личному кабинету присвоен номер, его всегда нужно указывать вместе с именем и фамилией в адресе доставки.

Скриншот 7 с сайта Meest US

Скриншот с сайта Meest.US (нажмите для увеличения)

Оформляя заказ в любом из интернет-магазинов вы должны указывать следующие данные:

Name: Ваши имя и фамилия на англ. языке.
Address 1: Meest-America, Inc. Suite ... ( номер кабинета )
Address 2: 600 Markley Street,
City: Port Reading
State: New Jersey (NJ)
Zip Code: 07064
Tel.: ваш номер телефона в международном формате.

Компания Meest имеет склад в безналоговом штате Delаware. Все товары, которые подлежат налогообложению, можно доставлять на его адрес. Ваши покупки доставляются на склад Meest в штате Delаware, после чего автоматически пересылаются на главный склад в New Jersey, где пакуются и готовятся к отправлению. Стоимость передачи каждой коробки из склада в Delаware на склад в New Jersey будет стоить $1. Все габаритные грузы, которые транспортируются с помощью грузоподъемников, следует адресовать на главный склад в New Jersey.

Для проверки размера налога или его отсутствия, внесите адрес доставки в своем аккаунте интернет-магазина. Если налог начисляется при доставке в New Jersey, отправляйте его в Delаware.

Адрес склада в Delаware:

Name: Ваши имя и фамилия на англ. языке.
Address 1: Meest-America, Inc. Suite … ( Номер кабинета )
Address 2: 460 Copper Drive
City: Newport
State: Delaware (DE)
Zip Code: 19804
Tel. ваш номер телефона в международном формате.

После заказа и оплаты покупок в интернет-магазинах вам будут приходить письма с подтверждением выкупа и отправки на склад Meest. Вам нужно скопировать трек-номер и компанию-перевозчика для регистрации в личном кабинете.

Скриншот 8 с сайта Meest US

Скриншот с сайта Meest.US

В личном кабинете нажмите на кнопку Добавить товар.

Скриншот 9 с сайта Meest US

Скриншот с сайта Meest.US

Откроется форма для заполнения. В нее нужно внести название перевозчика, трек-номер посылки, декларируемую стоимость посылки (полная стоимость: покупка+доставка+налог) и детально прописать названия всех содержащихся вещей в треке. Дата получения и вес будут обработаны дополнительно менеджером компании при получении посылки на склад. Все эти данные и есть декларацией для дальнейшего прохождения таможни.

Скриншот 10 с сайта Meest US

Скриншот с сайта Meest.US

Таким образом, нужно зафиксировать все необходимые посылки, которые планируете доставить на свое имя на склад Meest. Когда они все будут доставлены, можно приступить к формированию бокса. 1 бокс – это одна посылка. Вы можете сформировать любое необходимое количество посылок и отправить каждую из них любым образом – морем или авиа (ознакомьтесь с информацией о стоимости и сроках доставки на главном сайте компании www.meest.us).

Укажите в личном кабинете свой фактический адрес. В рубрике Пользователь главного меню выберите «Изменить данные». Далее выберите «Добавить адрес», откроется форма, которую нужно заполнить на английском языке.

Скриншот 11 с сайта Meest US

Скриншот 12 с сайта Meest US

Скриншот 13 с сайта Meest US

Скриншот 14 с сайта Meest US

Скриншоты с сайта Meest.US

Таким образом при необходимости можно добавлять несколько адресов.

Далее нужно Добавить бокс.

Скриншот 15 с сайта Meest US

Скриншот с сайта Meest.US

Скриншот 16 с сайта Meest US

Скриншот с сайта Meest.US

Для наполнении посылки требуется всего нажать напротив нужного трека на знак «+».

Скриншот 17 с сайта Meest US

Скриншот с сайта Meest.US (нажмите для увеличения)

После добавления посылок в боксы, они исчезают с части Товары и отображаются в строчках под конкретным Боксом. Если Боксов несколько, Вам будет предложен выбор, куда отправить трек, после нажатия на «+».

Скриншот 18 с сайта Meest US

Скриншот с сайта Meest.US (нажмите для увеличения)

Meest позволяет бесплатно хранить Ваши товары на протяжении 28 дней, но по истечению этого срока за каждый день просрочки будет начисляться плата в $1 за каждый пакет. За отсчетом дней бесплатного хранения посылки на складе Meest удобно следить с помощью графы Хранение. Стоимость хранения собранной посылки при неоплате – $2/ день, и начисляется через 5 дней после выставления счёта.

Когда бокс к отправке полностью Вами сформирован, нажмите на Отправить на упаковку для обработки вашего заказа.

Скриншот 19 с сайта Meest US

Скриншот 20 с сайта Meest US

Скриншот с сайта Meest.US (нажмите для увеличения)

Если у Вас возникнет потребность написать комментарий к боксу, это можно сделать с помощью опции Сообщение. Выберите адресата – «Аккаунтинг» или «Упаковка». Введите текст сообщения и нажмите «Отправить».

Скриншот 21 с сайта Meest US

Скриншот с сайта Meest.US (нажмите для увеличения)

Посылка появится в части личного кабинета Отправления. С помощью кнопок «Посмотреть» и «Сообщения» вы можете проверить статус посылки и написать сообщение менеджерам склада.

Скриншот 22 с сайта Meest US

Скриншот с сайта Meest.US (нажмите для увеличения)

Скриншот 23 с сайта Meest US

Скриншот с сайта Meest.US

Когда запрос будет обработан складом, Вам выставят счет-инвойс. Его нужно оплатить на протяжении 1-2 рабочих дней, иначе плата за хранение посылки будет опять активирована и начнет начисляться штраф – $2/день за каждый сформированный бокс. Для клиентов из Украины доступна опция - оплата наличными при получении, но нужно учесть, что в таком случае стоимость будет отличаться от предоплаты – и составит сумма в инвойсе +5% в гривнах по курсу НБУ на момент прибытия посылки на склад города получателя.

После выставления инвойса статус бокса изменится и появятся все детали по стоимости доставки вашего заказа. Рядом с информацией о счете отобразится кнопка Credit Card, с помощью которой вы сможете осуществить оплату своей банковской картой. Для этого необходимо отметить птичкой Credit Card. Дальше нужно пройти все этапы оплаты в секретном онлайн-кабинете вашего банка.

Скриншот 24 с сайта Meest US

Скриншот с сайта Meest.US (нажмите для увеличения)

Скриншот 25 с сайта Meest US

Скриншот с сайта Meest.US

После оплаты посылка появляется в разделе «Задекларировано». Красным цветом выделен трек-номер посылки, с помощью которого возможно дальнейшее отслеживание маршрута и сроков доставки посылки. Для этого нужно нажать на трек-номер посылки, откроется подробная информация.

Скриншот 26 с сайта Meest US

Скриншот с сайта Meest.US (нажмите для увеличения)

Также для отслеживания посылок Вы можете использовать главную страницу официального сайта компании www.meest.us. Нажмите на кнопку Отслеживание груза. Введите номер своей посылки и нажмите Поиск.

Скриншот 27 с сайта Meest US

Скриншот с сайта Meest.US

Информация про отправку посылки появляется в системе через несколько дней (посылки воздухом), через неделю-полторы (посылки морем). Посылки самолетом отправляются три раза в неделю – во вторник, четверг и пятницу. Если отправить запрос за день до вылета, посылка будет обработана и отправлена на следующий день. Посылки морем отправляются несколько раз в неделю.

Вот так выглядят статусы доставки посылки самолетом в г. Киев.

Скриншот 28 с сайта Meest US

Скриншот с сайта Meest.US

Значения возможных статусов:

  • Міст Америка – Відправлено з США – контейнер с посылкой был отправлен из США.
  • ММПО – Зареєстровано – посылку внесли в систему, ее прибытие ожидается на таможне.
  • ММПО – Прийнято HUB Україна – посылка прибыла в Украину и проходит таможенный контроль.
  • ММПО – Прийнято філією – посылка успешно прошла таможню и поступила на склад компании во Львове (основной склад, куда приходят все посылки, вне зависимости от направления дальнейшей доставки).
  • ЦСС – Відвантажено транзит – посылка отправлена из Украины в страну назначения (этот статус касается посылок из США в другие страны СНГ).
  • Львів – Відвантажено на філію – посылка отправлена на другой региональный склад компании.
  • Місто-склад – Прийнято філією – посылка обрабатывается филиалом в городе для дальнейшего отправления на Ваш адрес. Иногда посылки идут через несколько городов, пока не прибудут в нужный город, где будут переданы курьеру.
  • Місто-склад – Видано кур`єру – посылка выдана курьеру. Доставка должна быть осуществлена на протяжении суток, оставайтесь на связи.
  • Місто-склад – Доручено – посылка успешно передана получателю.

В случае появления статусов:

  • ММПО – Обробка на ММПО – посылка детально досматривается таможенной службой. Если статус не меняется 3-4 дня, необходимо связаться с таможенным брокером.
  • ММПО – Затримано митницею – посылка задержана работниками таможенной службы. Необходимо сразу связаться с таможенным брокером для установления причины.

Таможенные брокеры компании Meest

Гиль Андрей – 032-244-03-08;244-03-19 Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Гелюта Сергей – Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Для клиентов из Украины. После прибытия посылки на склад Вашего города, и когда станет известным предполагаемое время доставки, Вам будут отправлены смс-сообщения. В день доставки Вам позвонит курьер, чтобы уточнить время и адрес, оставайтесь на связи. Для получения посылки Вам необходимо иметь при себе паспорт. В случае необходимости изменить адрес доставки, воспользуйтесь номером +38(067)67-61-667 (Украина), отправьте на него смс-сообщение с цифрой 9. Вам позвонят из службы доставки для уточнения деталей.

Скриншот 29 с сайта Meest US

Все отчеты о доставленных посылках хранятся в рубрике меню «Отчеты».

Подробная видео-инструкция для пользователей Meest America

 

Распечатать
Просмотров: 147777
Комментарии
VXZone.com  Вконтакте  Facebook

Добавить закрыть

Для добавления комментария войдите или зарегистрируйтесь.
x #{title}

#{text}