Отчеты о покупках. Истории работы с eBay. Обмен опытом.
История о том, как я стал интернет-шоппером. Отчет об интересных покупках в 2009/10.
Мое первое знакомство с eBay состоялось совсем нетривиально : около 2-х лет назад (в 2008-м году), когда у нас в семье появился ребенок, мне пришлось познакомиться с суровой реальностью того, что детская обувь и одежда покупается на 3-4 месяца, а потом они, что называется "выходят из строя", но стоят часто не намного дешевле "взрослых" аналогов.
Например на годовалого ребенка пара хорошей зимней обуви будет стоить $50, приличная куртка $60-80, ну а достойный зимний комбинезон, в котором не страшно гулять на морозе может и $150 потянуть. Причем речь не идет про какие-то "громкие бренды" - зайдите в любой Чикко или Mothercare.
Учитывая мой "студенческий", на то время, статус и отсутствие материальной помощи с чьей-либо стороны, пришлось изыскивать пути для экономии. В отечественных интернет-магазинах цены были ниже максимум на 5-10%, что не особо радовало, ну а покупать дешевое барахло или секонд-хенд (учитывая большой вопрос относительно его происхождения) совсем не хотелось.
Родственников и знакомых, у которых дети подросли, и которые могли бы поделиться неликвидной одеждой, как назло у нас не было. И в 2007 году мне подвернулся сайт VXZone.com, благодаря которому я и узнал, как совершать покупки зарубежом онлайн, в частности на аукционе eBay. До этого я обошел много американских и европейских интернет - магазинов, но в РФ ни один из них товар не отправлял – хоть плачь. В конце – концов нашел магазин в США, который мог отправить заказ в Россию службой UPS, доставка у которой стоила в два раза дороже самого заказа.
С eBay все оказалось гораздо проще : я привлек жену к процессу поиска, вкратце объяснив ей, что требуется (ассортимент, доставка в РФ обычной почтой, хорошие цены, достойный рейтинг Продавца) и уже буквально через 2-3 дня, у нее был готов список солидных Продавцов с eBay (США) и eBay (Германия), которые без проблем отправляли товар по всему миру.
Мы решили, для начала, сделать пробный заказ и купили в США : теплый "мешок" в коляску, зимний комбинезон Gap и несколько свитеров от Ральфа Лорена на вырост. В общей сложности на $100. С доставкой мы тогда по незнанию промахнулись, т.к. Продавец предлагал на выбор три ее вида (все USPS) – First Class, Priority Mail или EMS (самый дорогой). Я конечно решил сэкономить и выбрал первый вариант (около $40), а затем оплатил через Paypal присланный счет.
Прошел месяц, начав нервничать я отписал Продавцу, изложив свои волнения, на, что он прислал мне фото чека об отправке и попросил еще подождать. Прошло еще дней десять – о посылке ни слуху, ни духу. Мне пришлось открыть Диспут, чтобы вернуть деньги и через пару дней Продавец вернул их сам, написав, что вероятно посылка потерялась и он будет подавать на розыск. Ничего не попишешь, пришлось тему покупок зарубежом закрыть. Хорошо хоть деньги целы остались. Отзыв я Продавцу оставил положительный, т.к. сомнений в его честности и порядочности (больше 2 тысяч положительных отзывов) у меня, как-то не возникло. Каково же было мое удивление, когда через несколько недель, прийдя домой с работы, я обнаружил в прихожей остатки бумажного пакета с кучей наклеек. Жена рассказала мне, что они с ребенком выходили днем на прогулку и, как обычно проверили почтовый ящик, в котором нашли уведомление о посылке и сразу же, захватив дома мой паспорт, отправились в почтовое отделение, находящееся совсем недалеко.
В посылке было все, как договаривались : теплый мешок, комбинезон, свитера – прекрасные новые вещи. Я сразу отписал Продавцу, сообщил, что посылка пришла (хоть меня и грызла идея не делать этого, но жена настояла) и выразил готовность отправить платеж повторно. Он прислал мне реквизиты своего аккаунта в Paypal и я сразу же отправил необходимую сумму. Затем, собирая по крупицам информацию в сети я нашел ориентировочные сроки доставки USPS из США : First Class 1-2 мес., Priority Mail – полтора и EMS 20-30 дней. В принципе все совпадало, т.к. эта первая посылка шла чуть больше 60-ти дней, из которых 10 провела в моем почтовом отделении (кто-то заболел у них).
С тех пор всю более или менее дорогостоящую детскую одежду моя жена стала покупать только у этого Продавца (благо у него грандиозный eBay Store). Детская обувь, курточки-штанишки, "бодики" и т.д. – экономия получалась грандиозная.
Одна из последних полученных посылок. Детская одежда Gap и Old Navy. Эти брэнды чрезвычайно популярны в США : разумные цены, хорошее качество.
Если в детских магазинах пара хорошей зимней обуви (китайской конечно), на ребенка возрастом в 1-2 года стоит $50-70 , то нам она обходилась (и обходится) в $20-30, причем происхождение ее, как правило не Поднебесная, а Тунис, Марокко, Мексика, Бразилия и т.д. А самые классные детские вещи, которые мы покупали были конечно от Ральфа Лорена, но они и на eBay стоят совсем недешево, к примеру детская куртка - $60-70, джинсовый костюмчик - $50 и т.д. Уж не знаю почем они у нас в России продаются, я никогда не встречал, но наверняка есть.
Почти все посылки мы теперь отправляли EMS, т.к. Продавец после случая с первой посылкой отказался отправлять способами, которые не отслеживаются через интернет. Покупки делались по таком алгоритму : собирался крупный заказ, сразу на $150-250, жена договаривалась с Продавцом, что он разрешит нам не оплачивать купленные лоты сразу, а даст возможность в течении недели "собирать" покупки на своем аккаунте и только потом просить у него общий инвойс. С этим Продавцом работаем до сих пор. Жена кучу своих подружек еще на него "подсадила" - покупали (и покупаем) и для них, он высылает все общей посылкой, на доставке экономия выходит еще больше.
Прошел год, я устроился на постоянную работу, жена стала брать учеников (английский), с деньгами стало уже не так сложно, и после того, как мы получили третью и четвертую посылки, я задался вопросом : "А что если покупать и для себя ?". Жена, правда скептически оценила мою идею, по ее словам она привыкла примерять одежду, а тем более обувь, т.к. покупать по фото – все равно, что "кота в мешке".
Ну а я же решил попробовать. Первой моей покупкой на eBay (США) стали туфли швейцарской фирмы Bally. Я купил сразу две летние пары за $125. Доставку попросил EMS. Кстати, при покупке я недосмотрел, что Продавец отправляет только по США и после завершения торгов, когда он сообщил мне, что об этом факте (кстати не знаю, как у меня вышло купить товар, который не доставляется в мою страну – сейчас eBay такого не позволяет) я слегка "протрезвел". Как выход из ситуации Продавец предложил отправить туфли мне через FedEx, но будучи наслышанным о том, какие "приятности" часто поджидают клиентов этой конторы в РФ, я сделал встречное предложение – USPS EMS (которая также является курьерской службой доставки).
Он сначала отказался и предложил разорвать сделку, но я спокойно, аргументировано написал ему, что EMS предоставляет tracking number и посылку с его помощью можно отследить через интернет. Так, что если я вдруг по той или иной причине захочу открыть Диспут, он просто предоставит этот номер и претензия будет отклонена.
Продавец согласился, однако выдвинул следующие условия : я должен оставить ему положительный отзыв сразу после отправки посылки. На том и порешили (до сих пор не понимаю, как я согласился). Возня конечно с этими переписками еще та, но я сам виноват – не посмотрел куда осуществляет доставку Продавец.
Посылка пришла через 20 дней, как по часам, все отслеживалось по тракинг номеру, правда с опозданием. Туфли Bally порадовали – отменное качество, очень удобные и легкие, над размером я кстати долго не раздумывал, т.к. у меня уже были одни туфли этой фирмы подходящего размера – аналогичный я себе и купил. Экономия получилась значительная, т.к. две пары туфлей Bally, с учетом доставки, обошлись мне относительно наших цен в просто смешные деньги - $180. Тут бы этой суммы и на половину пары не хватило.
Жене стоило всего один раз посмотреть на все это дело, как она сразу же поменяла свое мнение на диаметрально противоположное и начала заказывать одежду и обувь и для себя. За последний год мы много раз заказывали товары, как для нас с женой, так и для ребенка, причем не только на eBay. Мы открыли для себя еще пару десятков интернет-магазинов, которые без проблем отправляют товар по всему миру. Много мы заказывали на eBay детских игрушек – еще одна категория товаров, на которой можно здорово сэкономить, кстати заказывали не только для своего ребенка, но и на подарки. Я до сих пор помню, как меня родственники позвали в крестные (мальчику 10 лет), а я преподнес ему купленный на eBay за $200 Лего-город, который, как оказалось у нас стоит почти $1000.
Давайте я Вам расскажу, что интересного мы купили зарубежом онлайн за последние месяцы (зима 09/10). На Новый Год 2010, я решил побаловаться, и сделать себе любимому подарок о котором мечтал с с детства – хороший бинокль или подзорную (зрительную, как ее сейчас называют) трубу, хотя ни охотником, ни военным, ни даже МЧСовцем я не являюсь. Просто хотелось и все. Я часто смотрел подобные товары в охотничьих магазинах, но порядок цен меня совсем не веселил – хороший бинокль стоит в среднем $1000.
Pentax 10X50 DCF ED считается одним из лучших биноклей в своем классе.
Я хотел было купить китайский, подешевле, но попался толковый продавец (из тех, что "старой закалки"), который отговорил меня сказав, что увеличивающая способность тут далеко не главное, и вкратце дал мне представление о светосиле, поле зрения и т.д., сделал заключение, что покупать оптический прибор в который толком ничего не увидишь это выброшенные деньги.
Он сказал, что все более или менее приличные бинокли начинаются у них от $200, а от подзорной трубы он меня вообще сразу предостерег : рассказал, что это сложный и дорогой оптический прибор, который стоит в 3-5 раз дороже хорошего бинокля и диапазон использования ее чрезвычайно ограничен, т.к. обязательно нужен штатив, потому, что естественное дрожание рук не позволит ничего рассмотреть и изображение будет "прыгать".
Купленный мной бинокль Pentax 10X50 DCF ED. Японские производители похоже прочно удерживают пальму первенства в производстве подобного товара.
Идею бинокля пришлось на какое-то время оставить, но вот получив новогодние премиальные, я проснувшись утром 31 декабря 2009 года, решительно перечитал пару - тройку тематических статей, поштудировал несколько форумов, после чего купил себе на eBay (США) бинокль премиум-класса, от японской фирмы Pentax, о которой, я читал очень хорошие отзывы на одном из тематических форумов, особенно там хвалили купленную мною модель – Pentax 10X50 DCF ED. Эта модель продается официально и у нас в Росии, ее подробное описание я без труда нашел на русском сайте Пентакс.
С доставкой EMS, страховкой "за все про все" бинокль обошелся мне в $450, это в 2-2.5 раза дешевле, чем он стоит в наших интернет-магазинах. При покупке я долго колебался - все-таки такая большая скидка не может не вызывать подозрение. Я даже нашел альтернативный вариант : американский интернет - магазин Binoculars.com, который отправляет в РФ, там этот бинокль стоил дороже, но с магазином иметь дело все-таки спокойнее.
Успокоила отличная репутация Продавца на eBay. Посылка пришла очень быстро, как и прошла эйфория от наблюдений – зима, все белое, скучное и в окно ничего интересного не увидишь. Тешу себя, что летом, брошу его в машину и на отдыхе с ним повеселее будет.
По удачному стечению обстоятельств, у Продавца, которого мне порекомендовали тут на форуме, я купил для себя замечательную итальянскую рубашку Armani Jeans. Продавец из США, доставка в РФ USPS Priority Mail ($35), а сам товар обошелся в $70. Итого : $105, что для такой одежды более чем нормально. Когда я был по делам в Риге, то случайно наткнулся на бутик Armani Jeans и поскольку свободное время было решил зайти. Приблизительно такие же рубашки там висели по $250-350. В американских магазинах, которые отправляют в РФ, Dellamoda, например, рубашки такого уровня от $200.
Постепенно я пришел к тому же алгоритму заказа товаров, что и для своего ребенка - ведь получать вещи по 1 штуке не вполне выгодно, т.к. доставка, как говорится берет свое и постепенно на первый план стали выходить варианты покупки сразу 2-3 и более вещей.
Женский деловой костюм Rene Lizard.
Одной из первых, серьезных покупок моей жены стал женский деловой костюм от Rene Lezard – очень известной фирмы, особенно среди руководителей, которые могут себе это позволить. Учитывая, что в фирменных бутиках такие вещи стоят каких-то совсем нереальных денег, мы особенно их никогда и не смотрели, даже на eBay, дабы не дразнить себя.
Жена с легкостью освоила eBay и однажды показала мне выигранный ей лот – этот костюм. Учитывая низкую цену (всего $200) я было отнесся с недоверием к этому делу, но изучив репутацию Продавца сразу успокоился – она во всех случаях, когда возникают сомнения является решающим фактором. Так и вышло : сногсшибательный женский костюм Rene Lezard "приехал" EMS точно в срок, никаких нареканий на состояние, качество, аутентичность или несоответствие описанию не возникло.
Не всегда выходит сфотографировать требуемый объект, чтобы сложить у всех правильное впечатление. И с этим Rene Lezard вышла именно такая история. Сколько я не пытался, ничего у меня не вышло. Нужен свет, манекен (жена сразу отказалась, сославшись на отсутствие модельных навыков) и т.п.
Поэтому решено было позаимствовать пару фото у Продавца, не думаю, что он будет на меня в обиде, товар был в единичном экземпляре, по крайней мере не до ни после ничего подобного им на торги не выставлялось, хотя было бы неплохо.
Деловой костюм от "Rene Lezard". Элегантный, утонченный и очень стильный. Действительно высококлассная одежда.
Финальный расчет получился вообще замечательный : костюм плюс доставка обошлись почти в $250. На костюме ценник : $1095. Занавес. Очень интересно рассматривать одежду к которой раньше даже боялся подойти – костюм 96% шерсть, 4% спандекс, абсолютно необычный по дизайну, очень легкий и мягкий. Конечно жене пришлось отнести его в ателье для небольшой "модернизации", но она сказала, что с такими вещами практически всегда нужно обращаться за помощью для подгонки по фигуре и это обычное дело.
Ценник на костюме Rene Lezard
Достаточно часто Продавцы выставляющие на eBay много товаров и имеющие значительные обороты, видимо для привлечения клиентов делают "особо сладкие" предложения : выставляют очень хорошие лоты на торги с низкой стартовой ценой и не страхуются с помощью опции "Reserve Price", т.е. за сколько продастся, за столько и будет.
Но такие предложения нужно ловить, ежедневно просматривая новые лоты. Часто Продавцы выставляют их в своих eBay Store в категории "Sale" или "Clearance". Лично у меня на примете уже есть с десяток таких Продавцов и я хотя бы раз в несколько дней стараюсь просматривать выставляемый ими ассортимент - и иногда везет.
Мужской банный халат Schlossberg. Состав 100% микроволокно (Micro Modal). Сделано в Швейцарии.
Вот, например, один из Продавцов, который специализируется на товарах для дома, коврах, постельном белье и т.д., выставил на торги с практически нулевой стартовой ценой несколько лотов с товарами известной швейцарской фирмы Schlossberg, которая производит полотенца, халаты и постельное белье из микроволокна (т.н. Micro Modal). Особая технология превращает обычный хлопок в нечто совершенно удивительное – невесомое, бархатное. Кто держал в руках, тот поймет. При этом оно очень прочное и не требует никакого специального ухода.
Я бы никогда не обратил на эту категорию товаров, но будучи в Объединенных Арабских Эмиратах, в одном из очень солидных отелей (раскошелились партнеры) я одел банный халат и просто обалдел – он был, как пушинка, такие же были и полотенца. Поэтому пришлось посмотреть фирму. И запомнить.
В ходе торгов на немецком eBay мне достался мужской банный халат (100 евро) и большой набор из 8-ми полотенец (70 евро), т.е. "скидка" по моим расчетам составила 65-75% (среднюю цену вывел обходя американские интернет - магазины). Сейчас подсматриваю комплект постельного белья от этой фирмы, но по вменяемой цене ничего найти не могу.
Набор полотенец "Bonjour" от Schlossberg. Состав 100% микроволокно (Micro Modal). Сделано в Швейцарии.
На Новый Год я решил подарить жене предмет ее тайных мечтаний, а именно коммуникатор Apple iPhone. Долго разыскивать Продавца не пришлось - на eBay (США) предложений валом. Между прочим купить подобную игрушку, без контракта, по нормальной цене можно только там, т.к. онлайновые магазины продают данный товар по достаточно жестким условиям (контрактный договор и т.п.). Встала дилемма : новый или б.у. ? Возобладал здравый смысл и я купил Apple iPhone 3G 8Gb в состоянии "Mint Condition", то бишь немного б.у. за $350. Доставку Продавец предложил безальтернативную – только достаточно недешевый USPS EMS.
Полученный коммуникатор Apple iPhone. Для полноценного использования пришлось только докупить маленький переходник на евростандарт для сетевой вилки. Приобрел в "Электротоварах" за $2.
Деваться было некуда и пришлось переплачивать, зато телефон оправдал наилучшие ожидания и точно соответствовал описанию (практически новый). Я подарил его жене, она конечно же была безмерно рада. Теперь гуляя в парке с коляской слушает аудиокниги, смотрит кино, либо просматривает сайты в интернет - GPRS до сих пор стоит недешево, так она нашла лавочку недалеко от кафе, где ловит бесплатный Wi-Fi.
Кстати еще информация для размышления : если Вам скажут, что на аукционе eBay можно купить любые товары дешевле всего – не верьте. Все очень относительно. В зарубежных онлайновых магазинах, часто, на распродажах, многие товары можно купить гораздо дешевле чем на eBay, который все равно в той или иной степени был и остается лотереей (на какого Продавца нарвешься). Особенно в контексте низкой цены, репутация на eBay очень важна, ведь часто бывает так : чем ниже цена, тем ниже рейтинг и/или хуже отзывы. С магазинами же другое дело – в них покупать обычно спокойнее.
Один из моих любимых ароматов : мужская парфюмированная вода Chanel Allure Homme Sport. Купил без коробки (в тестере).
Вот, например, тут на сайте, я нашел магазин PerfumeEmporium, в котором купил себе туалетную воду Chanel Homme Allure Sport, объем 100 мл., по цене чуть дороже 70$. Попал на акцию, хотя и не особо щедрую. Купил без коробки, в тестере (хоть они для продажи не предназначены ими торгуют). Цена на международную доставку у них $15. На следующий день пожалел - взял бы сразу жене и теще, сэкономил бы на доставке. На то момент у более менее приличных Продавцов на eBay таких предложений не нашел, т.е. цены были и ниже, но за доставку все хотели $30-40 в среднем. Были и "совсем дешево", но тут, как говорится "дешевый сыр"...
Также и с детской обувью – в последнее время жена старается покупать ее на распродажах в магазинах (в основном в американском Shiekhshoes), утверждает, что это более выгодно.
Посылка с детской обувью из американского магазина Shiekhshoes. Заказ для нашего ребенка и не только.
Весьма неплохие итальянские свитера Bocci и Paolo Valenzi были куплены мной на eBay (США), по очень лояльной цене - $15-20 за штуку, специально в расчете на каждодневную носку, под тяжелую зимнюю одежду. Состав не ахти-какой 70% merino wool и 30% акрил, но в данном случае это именно, то, что нужно. Нежные 100%-но шерстяные свитера, а особенно кашемир очень не любят, когда их носят под шубы-дубленки и быстро приходят в негодность. Наблюдение, к сожалению, сделал опытным путем "угробив" два отличных 100% кашемировых свитера.
На том же eBay (США), у того же Продавца, что и описанные выше свитера, я купил по $20-30, с доставкой Priority Mail ($35), две отличные футболки Firetrap. Я более чем уверен - название этой фирмы мало кому, что скажет - все привыкли к более громким брендам, а вот и напрасно. Причем у меня были и есть футболки "Ed Hardy", "Armani", "Bikkembergs", но по качеству Firetrap их всех легко заткнет за пояс. Я первый раз вижу, когда на футболки изнутри, в районе шеи, нашиваются мягкие полоски, чтобы шею не натереть, швы и внутренние инфонаклейки при носке не ощущались, а фактура ткани делала изделие невесомым. Кстати ткань "дышит" на пятерку с плюсом и абсолютно не парит.
Судя по этикеткам внутри где они пошиты я так и не понял, но на них ценники $45-50. У нас такие футболки продаются по $80-100. Дизайн достаточно спокойный и выдержанный по сравнению с тем же "Ed Hardy".
Мужская футболка Firetrap.
Мужские футболки Firetrap. Получены с ценниками $45 и $55.
Женские туфли от Marc Jacobs. Страна - производитель : Италия. Фирма Marc Jacobs заслуживает только самых лестных отзывов.
Изделия от Marc Jacobs уже неоднократно мелькали тут в отчетах. И я не расскажу что-то новое - достойная фирма, хорошее качество за относительно вменяемые деньги. После того, как моя Мама посетила один из очень известных обувных супермаркетов в центре города и накупила там по $70-80 "по супер акции - пара в подарок" говенной китайской обуви с картонными стельками и засохшими остатками клея на подошвах, причем ей всю эту музыку сосватали, за "чистую Австрию", я не выдержал и купил ей на eBay (США) за $45 (доставка $40) вот такие вот туфли Marc Jacobs. Сделаны в Италии.
Сдаю тему : некоторые, особо ушлые, жители США придумали себе очень интересную приработку - они знают, когда самые большие торговые сети, типа Wallmart, устраивают финальные распродажи (а там такие скидки, что и во сне не снились, дешевле даром только), скупают самые ходовые товары - одежду, обувь, кастрюли, ноутбуки т.п., и добавляя свой процент, выставляют добытое в чудовищных давках на торги eBay. Вот купленная моей женой на аукционе одежда - Продавец честно написал : все приобретено на "Final Clearance" в торговой сети Macy's.
На фото ниже - абсолютно аналогичная история. Продавец на американском eBay судя по всему двигает глобальный шоппинг скупая на финальных распродажах, все подходящее и предлагая на аукционе с доставкой по всему миру. Все это он купил на распродаже в "Janie and Jack" (очень популярная в США марка детcкой одежды). Жена, как обычно скупилась для нас и кучи подружек, которых я даже не знаю.
Для моей жены - большой поклонницы различных видов чая, eBay стал в этом плане просто клондайком ! Я был абсолютно не в теме, но оказалось, что на этом онлайновом аукционе можно приобрести абсолютно любой чай : белый, желтый, зеленый, черный, жасминовый, красный - из десятков стран. Чай (как и кофе кстати) является одним из немногих пищевых продуктов, которыми разрешено торговать на аукционе. Относительно спиртного мои надежды не оправдались - крепким алкоголем на eBay не торгуют.
По словам жены с ценами на чай ничего удивительного. Они в 2-3 раза дешевле, чем у нас, плюс сорта, которые наши дилеры с легкой руки записывают в элитные, на eBay таковыми не являются и продаются по вполне вменяемой цене, плюс просто потрясающий выбор - сотни сортов. По моим наблюдениям родиной большинства продающихся сортов чая является Китай.
Я никогда не был большим знатоком и поклонником этого напитка, но некоторые сорта, которые приезжают к нам теперь в небольших посылках меня действительно впечатляют, например, как этот, китайский молочный зеленый чай. Он никакой не элитный и цена его относительно невелика, но по моему мнению, стоит выпить чашку такого напитка и все эти, так яростно рекламируемые масс-медиа чаи : "неповторимые вкусы" (напополам с ароматизаторами), просто скроются. Очень советую, говорят, что не только вкусно, но еще и полезно.
Еще один очень интересный приборчик, который я приобрел на eBay (США) по совету друзей - видеорегистратор с инфракрасной подсветкой. Представляет собой самую банальную цифровую камеру, которая в любое время суток ведет запись видео и звука (на SD карту, например, или другой носитель) в цикличном режиме. Диапазон использования крайне широк : например поставить в автомобиль (под зеркалом заднего вида) и иметь хоть какие-то аргументы при спорных ДТП, против "автоподстав", неправомерных действий сотрудников МВД и других ведомств, или же просто можно записать интересную поездку. Купил преимущественно для последнего, т.к. часто с друзьями катаемся в Адыгею, в "непролазные" горы.
Видеорегистратор (DVR) для авто с инфракрасной подсветкой.
Это пока все, что могу рассказать. Покупок конечно несравненно больше - мобильные телефоны, ноутбуки и многое другое, но во-первых ничего нового я не расскажу, а во-вторых фотографировать не новые вещи как-то не хочется.