|
 В
любой момент (независимо от того, верифицирована карта или
нет) Вы можете получить письмо от PayPal, где будет уведомление
от том, что доступ к Вашему аккаунту ограничен ("limited account access") - это
означает, что Вы попали под пристальное внимание службы безопасности и возможность проведения с помощью Вашего аккаунта ограничена. Обычно накладываемые ограничения следующие :
- Невозможность отправлять платежи.
- Невозможность принимать платежи.
- Нельзя закрыть свой PayPal аккаунт.
- Ограничение просмотра статистики по аккаунту.
Вы не должны огорчаться - вашей вины здесь нет - эти неприятные
санкции очень часто применяются даже к пользователям из США, Канады,
Германии и т.д. с которыми PayPal работает уже многие годы.
Прежде всего Вам необходимо не нервничать, а выяснить действительно ли это письмо от PayPal. Т.к. такие письма "очень похожие на оригинал" сотнями тысяч рассылаются мошенниками в расчете на то, что эмоциональный пользователь перейдет по ссылке из письма на сайт опять же "очень похожий на оригинал" и введет свои логин и пароль, которые сразу же попадут в руки мошеннников. Отличить оригинальное письмо очень легко :
- В оригинальных письмах Вас обычно называют про имени и фамилии, а не "уважаемый пользователь".
- Посмотрите e-mail адрес пришло это уведомление. Если не с домена "PayPal.com" - смело пересылайте его в службу безопасности Paypal, по адресу "spoof@paypal.com".
- Более подробную информацию о данном способе мошенничесива и как не стать его жертвой Вы можете узнать из нашей статьи :
 Аукцион eBay. Когда лучше быть осторожным.
Итак, Вы уверены, что письмо получено от PayPal. Вам необходимо войти в свой PayPal аккаунт, используя логин и пароль, затем последовать по ссылке "Центр разрешения проблем" и затем нажать "Почему мой работа моего аккаунта ограничена". Узнав причину установленного лимита, Вы сразу сможете ознакомиться с тем, какие шаги необходимо выполнить, чтобы снять данный лимит.
Обычно для снятия Вам лимита предложат загрузить на cайте PayPal (предпочтительный вариант) или отослать по факсу копии документов подтверждающих Ваши личность и адрес. Давайте разберем, копии каких документов требуются.
- Копия паспорта (если нет заграничного можно гражданский + прописка). Ее официально не требуют официально, но не помешает.
- Обязательно : Utility Bill - это : копии банковских
счетов (счета за ком. услуги, телефон, интернет и т.д. - счета за сотовый телефон они не принимают, о чем есть предупреждение), выписки
банка, выписки по карте. Где должны быть ваши имя и фамилия, адрес (должен совпадать с тем, который вы указали при регистрации). Нескольких штук хватит. Желательно, чтобы хотя бы часть их была на английском (самостоятельно править в графических редакторах категорически не рекомендуется).
Сделав копии документов Вам остается только зайти в свой аккаунт и загрузить эти копии на сайт PayPal. Загрузка осуществляется через безопасное соединение - поэтому безпокоится, что Ваши личные данные попадут в чужие руки не стоит.
Если Вы решили отсылать отсылать копии документов по факсу, сначала, необходимо распечатать и заполнить т.н. Cover
Page - страницу, которая предоставляется PayPal. Делается
это по соображениям безопасности. При отправке документов эта
страница отправляется первой - она ваш идентификатор. Получить
эту страницу вы сможете авторизовавшись на PayPal.com и зайдя
в "Центр разрешения проблем" последовать по ссылке "Отправить по факсу"
на странице "Limited Account Access Details". Заполнить
эту страницу просто :
- Pages - количество страниц, которые вы отправляете,
включая эту.
- Phone - ваш номер телефона
- (enter a new email if the one listed is outdated)
- новый email адрес, если указанный при регистрации не работает.
- Comments - комментарии. Перечислите список
отправляемых вами документов, а также пишите все, что считаете
нужным.
Если Вы отправляете документы по факсу, то помимо традиционного
факсимильного аппарата, можно воспользоваться сервисами : http://www.fax1.com
или http://www.ventafax.ru Также в многих
почтовых отделениях есть услуга "отправка факса заграницу".
Отправив документы (если отправляете по факсу - приготовьтесь к тому, что телефонный номер, который Вам прислали часто бывает занят), не торопитесь - предстоит ждать 3-5
рабочих дней, а иногда и дольше - в такой термин в PayPal рассмотрят
представленные вами копии документов и пришлют ответ : либо ограничения снимут либо ответят, что данных мало и попросят выслать дополнительные
документы. Лимит операций по счету PayPal выставляет индивидуально,
рассмотрев ваши документы и всякая попытка получить информацию относительно
критериев определения этого лимита наталкивается на ответ PayPal "Based
on the information you provide, we will determine your Sending Limit".
 Читайте также :
Работаем с платежной системой PayPal.
Регистрация в Paypal. Открываем счет. Подробное руководство.
Cистема Paypal. Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Paypal. Верификация аккаунта.
Paypal. Как изменить центр конвертации.
Система Paypal. Отправляем платеж.
Paypal. Программа защиты Покупателя.
Форум об аукционе eBay и платежной системе Paypal.
Paypal. Если ограничен доступ к аккаунту (Limited Account Access).
Copyright © 2003 - 2010 VXZone.com.
All rights reserved. Связаться
с нами. |
