Объявления

Проблема с оплатой по PAYPAL

Актуальные вопросы отправки и приема платежей в платежной системе Paypal.com.

Проблема с оплатой по PAYPAL

Сообщение Lupus » Ср фев 06, 2008 9:38

Здравствуйте!

У меня сложность с оплатой в интернет магазине через систему PAYPAL.

Я получил в банке кредитку VISA Virtuon, положил на нее чутко денег, зарегестировался на PayPal, прошел верификацию. Отправил $1 в качестве теста адресату в другую страну, все заработало. Я обрадовался, и попробовал сделать покупку через интернет магазин, но когда там появилось окошко PayPal, и я прошел утентификацию, то PayPal написал мне:

Authorization Failed
This payment cannot be funded with a credit card at this time.
This payment cannot be processed at this time. Please try again later.


Я попробовал отдельно войти на PayPal, и оплатить через него сам, получилась таже ситуация. И вчера и сегодня.
Деньги на счету карты есть, в банке говорят что с их стороны все ок, а от PayPal никаких запросов не приходило. Мол у них это глюк. Я написал письмо в их техподдержку через форму на сайте PayPal, не помню какой там электронный адрес, но ответа пока не пришло.

Не сталкивался ли кто с такой проблемой? Что длелать, к кому обращаться за помощью? Позвонить в PayPal не могу - не знаю английского.
Lupus
Абитуриент
Абитуриент
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Ср фев 06, 2008 9:27
Баллы репутации: 0
Абитуриент

Сообщение Lupus » Ср фев 06, 2008 10:29

Я смог выяснить следующее.
Я могу отправить до 49 USD.
Я не могу отправить $50 и более за раз.
Кусками в инет магазине не оплатишь...
Что делать??
Lupus
Абитуриент
Абитуриент
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Ср фев 06, 2008 9:27
Баллы репутации: 0
Абитуриент

Сообщение Den » Ср фев 06, 2008 12:50

Писать в поддержку Paypal и спрашивать в чем дело и как исправить ситуацию.
Аватара пользователя
Den
Проректор
Проректор
 
Сообщения: 1652
Зарегистрирован: Вт сен 27, 2005 1:48
Откуда: Белокаменная
Баллы репутации: 1019
ПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессор

Сообщение Lupus » Ср фев 06, 2008 13:38

Den писал(а):Писать в поддержку Paypal и спрашивать в чем дело и как исправить ситуацию.


Еща раз написал через форму на сайте, ответа нет. Может есть еще какой емейл, аська, куда можно написать и получить ответ?
Lupus
Абитуриент
Абитуриент
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Ср фев 06, 2008 9:27
Баллы репутации: 0
Абитуриент

Сообщение Lupus » Ср фев 06, 2008 15:52

Дальше - больше.
Я готов был на некоторое время смириться с ограничанием в 49 баксов, потому как мне нужно было заплатить продавцу всего 70.
Однако, эта система заметив, что я начал слать кусками, урезала мне верхний лимит сначала до 20 потом до 10 баксов. А сейчас вообще какая-то фигня - нужно 10 дослать, не знаю как, не дает. Это вообще уже некрасиво... Саппорт их не отвечает на мыло.
Lupus
Абитуриент
Абитуриент
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Ср фев 06, 2008 9:27
Баллы репутации: 0
Абитуриент

Сообщение Lupus » Чт фев 07, 2008 9:47

up
Lupus
Абитуриент
Абитуриент
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Ср фев 06, 2008 9:27
Баллы репутации: 0
Абитуриент

Сообщение FeRR » Чт фев 07, 2008 11:45

Ждать. Они неделю слать ответ могут.
FeRR
Декан
Декан
 
Сообщения: 796
Зарегистрирован: Пт дек 23, 2005 12:15
Откуда: Не резиновая :-)
Баллы репутации: 1072
ПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессор

Сообщение BlonD » Чт фев 07, 2008 12:35

Что-то подозрительно чтобы палка так поступала, первый раз слышу а таком.

Вы в какой стране и в каком городе?
В каком банке карту получали? Совет туда тоже звонить, разные операторы по разному компетентны в своей области.

Когда какой-то вопрос возникает звоню в банк и если ответ меня не устраивает, заново перезваниваю, попадаю к другому оператору и снова задаю вопрос и получаю уже более точный и понятный ответ!
BlonD
Абитуриент
Абитуриент
 
Сообщения: 32
Зарегистрирован: Пн дек 17, 2007 18:07
Баллы репутации: 0
Абитуриент

Сообщение Amazzon » Чт фев 07, 2008 13:09

А причем тут банк ? Paypal залимитил акк. и все тут.
Свободу Анжеле Девис !
Аватара пользователя
Amazzon
Декан
Декан
 
Сообщения: 973
Зарегистрирован: Чт дек 15, 2005 11:51
Откуда: Москва - Питер
Баллы репутации: 411
Доцент КафедрыДоцент КафедрыДоцент КафедрыДоцент КафедрыДоцент Кафедры

Сообщение Lupus » Чт фев 07, 2008 15:42

Еще ограничение:
С мобилки пробовал рулить.
Error: PayPal mobile is not available in your country at this time.

Идиотизм! Если через комп позволяют, то через мобилку почему нет?
Не любят нас там, совсем.
Lupus
Абитуриент
Абитуриент
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Ср фев 06, 2008 9:27
Баллы репутации: 0
Абитуриент

Сообщение Lupus » Пт фев 08, 2008 9:32

Может я попал под раздачу роботу?



www.paypal.com
Help Center - Solution

Why can't I send money with my credit or debit card?


To limit the possibility that a particular credit card transaction may fail, PayPal employs statistical models to identify patterns of behavior. These models are similar to the way banks and credit card companies identify patterns of behavior that are out of the ordinary when approving individual transactions.

If you have a PayPal account, you may be able to perform a credit or debit card transaction at a later date, when more history has been established on your account. To confirm that your card does not need to go through the Expanded Use enrollment before it can be used to make payments, go to your Profile page and click the Credit Cards link.

If you do not have a PayPal account and your seller is using the PayPal Account Optional feature, our security system may be preventing the transaction from going through. Please try your transaction at a later time.
Lupus
Абитуриент
Абитуриент
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Ср фев 06, 2008 9:27
Баллы репутации: 0
Абитуриент

Сообщение Lupus » Ср фев 13, 2008 0:52

Везде никто ничего не знает, везде одно и тоже...

Спросил Рамблера, он тоже не знает.
Двойное КВА в одном флаконе... На Палку возникает стойкое желание ругаться МАТОМ.

Ссылки по запросу:

http://www.ebay-forum.ru/phpBB2/viewtop ... c&&start=0
http://www.vxzone.com/forum/viewtopic.php?p=19268
http://forum.finance.ua/viewtopic.php?p=12511

Выдержки мнений:

"А вам не приходило в голову, что у ПРОДАВЦА может быть Personal аккаунт, лимит ПОЛУЧЕНИЯ средств с кредиток по которому уже выбран?"
"Не то. Пробовались полтора десятка разных мыл - проблема не в получателе платежа и его статусе."

У меня такое недавно началось. Решаю просто.
Убиваю карту в профиле внуль и тут же вбиваю её снова.
1-2 платежа проходят после этого. и снова... такая же петрушка


одна карта пашет, дополнительная не фига.
ну думаю позвоню, долго динамили но поговорил...

короче лимит 500 баков для дополнительных карт.
неужели сложно где-то написать

сказали что с января лимиты поднимут если все буит ок
с уже проведенными транзакциями. поживем увидим


пришел ответ из ПП саппорта. Кроме обычной фигни по поводу правильности моего выбора и их безмерного счастья от работы со мной, всего пара фраз по сути:
Цитата:
To provide one of the safest online payment services, PayPal reviews
every transaction before it is approved, and occasionally, we must
decline a payment. These decisions consider every aspect of the
transaction, including the merchant's settings and PayPal's
statistical models. From time to time, these complex security measures
may affect some accounts in good standing. We apologize for any
inconvenience this may have caused you.

Please note: If your transaction has been denied, you may still be
able to perform the transaction by using your PayPal account balance
or another funding method

других фондов у меня нет, сам баланс - пустой, т.к. мне никто не переводит деньги. Как выкрутиться из этой ситуации, почему я на крючке у их блокирующих механизмов - так и осталось непонятным.


А вот ниже по-моему 90% бред. Ибо сбои чередуются с возможностью перевода без указанных действий с моей стороны.

HardyGuardy писал(а):
cornel писал(а):
Такое впечатление, что сам ПП принимает решение о том, что транзакция сомнительна - и отвергает её.


Совершенно правильно. Причин отказа три:
1. PayPal не нравится банк и/или тип карты
2. PayPal не нравится сама транзакция
3. У Вас карта не в USD


Я добавлю четвертую причину: CVV код. У меня такое было. Отмените предварительно проверку CVV в банке, после этого попробуйте провети транзакцию. В дополнение Ваш адрес Verified? У Вас открыт сервис Expanded Use?

[/quote]
Lupus
Абитуриент
Абитуриент
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Ср фев 06, 2008 9:27
Баллы репутации: 0
Абитуриент

Сообщение Roma » Ср фев 13, 2008 10:30

зарегистрировался на Палке! деньги на счете есть, а на сайте мне выбивает нулевой баланс! пробую оплатить лот ничего не получається! в чем дело?
Roma
Абитуриент
Абитуриент
 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: Ср фев 13, 2008 10:25
Откуда: Львів
Предупреждения: 2
Баллы репутации: 0
Абитуриент

Сообщение Ник До » Ср фев 13, 2008 10:46

Roma писал(а):зарегистрировался на Палке! деньги на счете есть, а на сайте мне выбивает нулевой баланс! пробую оплатить лот ничего не получається! в чем дело?



Нулевой баланс и будет - ничего страшного, у всех так. А почему не получается оплатить надо разбираться.
Аватара пользователя
Ник До
Декан
Декан
 
Сообщения: 763
Зарегистрирован: Сб окт 01, 2005 14:36
Откуда: Москва
Баллы репутации: 1012
ПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессорПрофессор

Сообщение Roma » Ср фев 13, 2008 17:55

Gifts and DiscountsTo use a gift certificate, Reward Voucher, or coupon, enter its redemption code, or select codes stored in your PayPal account. Learn More

Redemption Code:

что нужно писать в поле Redemption Code?
Roma
Абитуриент
Абитуриент
 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: Ср фев 13, 2008 10:25
Откуда: Львів
Предупреждения: 2
Баллы репутации: 0
Абитуриент

След.

Вернуться в Отправка и прием платежей в Paypal.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1




Rambler's Top100 Rambler's Top100